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公司舉辦餐敘,總是尷尬又乏味?把握 3 個改進原則,重拾與人相聚的樂趣

2023-03-21 整理.撰文 簡鈺璇
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後疫情時代,不少企業實施混合辦公,雖然同仁享受遠距工作的彈性,但主管難免擔憂見面次數減少,團隊歸屬感會不會消失。於是,在日常的工作會議之外,組織開發各式聚會:周二餐會、周三技術研討會、周五人脈拓展晚會,並透過美食誘惑大家進公司同樂,把握每刻相聚的時光。

然而,不少聚會出現的狀況是:研討會上主要分享者講課時,多數人分心滑手機、打工作報告;餐會跟跨部門同事同桌2小時,仍叫不出他們的名字。

把時間浪費在無聊的聚會上,顯然不是大家樂見的。《這樣聚會,最成功!》作者普里亞.帕克(Priya Parker)認為,一場好聚會是讓適合的人共聚一堂,為了一個特定的目的,一起思考、爭論、療癒。聚會核心是創造人與人間的互動和歸屬感。

延伸閱讀:怎麼與人閒聊才自然?9 種溝通技巧,讓任何人都想跟你多說幾句

普里亞是專業的會議引導師,研究「如何安排聚會」長達 15 年,她透過自己創辦的 Thrive Labs,為社運人士、政府官員、企業高層舉辦各種會議,包括:協助對立雙方進行交流,促成阿拉伯領袖與歐美領導人對話;引導美國州政府與聯邦政府官員討論貧困相關的方案。本書集結她的經驗,輔以 100 多位經常辦理會議者的訪談,分析聚會成功的要素,幫助你辦理美好、有意義的聚會。

找到明確目的,辦一個「聚」之有物的活動

為什麼聚會很無聊?因為我們不知道為何而辦。普里亞觀察,人們常以為知道聚會的類別(員工大會、生日派對、人脈拓展會),就等於知道如何籌辦,像是人脈拓展會要放雞尾酒讓大家自由交流、生日派對要切蛋糕。然而,這些流程大多是因循過往的儀式,而不是依我們自身需求打造的情境,所以這場聚會很難讓人印象深刻。

因此,舉辦會議前得找到一個明確目的,先問自己:別人和我都辦同類型的活動,我跟他們有什麼不一樣?以人脈拓展會來說,基本目的是「讓陌生人彼此認識」,更明確的目的可能是「互相交流公司的減碳技術」。明確目的能夠幫助你設計會議的流程、邀請對應的來賓,比較能讓與會者有認同感。

人數、地點影響會議品質,勇敢排出不相干人士

接著,你要勇敢排除不適合參加者,會議人數不是多就好。試想,聚會主軸是凝聚主管共識,主辦方找了許多離職前輩精神喊話,聚會效果就會打折扣。如果希望大家能熱烈討論,每個人都能加入話題,適切的數量是 8~12 人,若低於 8 人,團體觀點可能不夠多元;超過 12 人很難讓每個人說到話。

地點的選擇也有學問,2001 年法國電信公司阿爾卡特(Alcatel)跟美國電信公司朗訊(Lucent)併購時,原本預定場地是一家機場旅館,能夠低調討論併購細節。後來因故改到隸屬於法國城堡舉辦。

「城堡將法國人的傲氣帶出來了!」負責這起合併案、當時花旗集團的董事總經理克里斯・瓦瑞拉斯 (Chris Varelas)說,這讓朗訊覺得雙方不對等,合併案就此破局,5 年後才再度成功。普里亞給的提醒是,人會受到環境影響,主辦者應該選擇一個能協助達成聚會目標的場地。

要讓聚會更特別,關鍵是建立一個因應聚會而生的平行世界,聚會結束後,這個世界也就會消失。規則是導引大家進入平行世界的鑰匙,能暫時改變人的行為。規則愈有創意,聚會就愈有趣。

如果你想增進陌生團隊交流,不妨訂立「不能為自己倒飲料,一定要由其他人幫你」的規則。在非正式會議上,若希望大家能準時,可以訂「遲到者做 10 個伏地挺身」。

比起板起臉告誡大家「不要遲到」,這個規則顯然更有記憶點,也是專屬於與會者的回憶。

用別出心裁的規則、結尾,創造特殊的記憶點

同樣的方法也適用在「讓與會者展現真實」。跨國企業家社群「天才之家」(House of Genius)的做法是,要求與會者交流時,不得透露職業、工作內容。每次聚會由2位成員說明自己的難題,其他人向他們提問、回饋。會議結束,才揭露職業。藉此,幫助經理人拋開自己的頭銜、學經歷,向大家展現自己的不完美,真誠地請教問題。

延伸閱讀:老是覺得別人難溝通,問題可能出在自己身上!這個技巧學起來,誰都會站在你這邊

聚會最後,請別以「謝謝大家」來草率結束。好的結尾可以鞏固你想要賓客帶走的感覺,像 TED 主辦單位在會議尾聲,會請喜劇演員擷取這次演講精華用 15 分鐘表演,帶領大家回顧。另一個方法是,協助夥伴從聚會中重返真實世界,例如寫給未來自己的明信片。就算只是每周固定的會議,也可以結束前,大夥聚在一起唸出「前線人員很重要!」簡短話語提醒團隊的目標。與朋友聚餐後,每個人發一片再見巧克力。各種別出心裁的小舉動都能創造不同的效果,為稍早共同度過的時光留下深刻印象。

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經理人

善用工具,AI賦能:台大教授陳縕儂談如何養成無法取代的靈活韌性

2025-08-15 經理人X三星
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人工智慧不僅橫掃教育、科技與創新產業,也加速改寫商業競爭格局——從中小企業的營運效率,到跨國企業的策略布局,AI 導入早已不是選擇題,而是生存題。台大資工系教授陳縕儂指出,未來組織將走向多節點的轉換與整合,科技應協助管理者釋放時間、激發創造力,讓工作者在快速變動中保持敏捷與連結。

在這波 AI 浪潮中,高階主管如何在人才布局上做出不被淘汰的決策?又該如何善用工具,為轉型創造優勢?成功的領導者往往從自身開始改變,以身作則定義「人機協作」的管理哲學,並透過科技,在變動中活出餘裕。

在不確定中仍能思辨與轉換

談起投身 AI 領域的起點,陳縕儂笑說,真正的啟蒙其實來自童年時讀的一本《漢聲小百科》。「裡面描述未來世界的想像,例如智慧聲控助理、居家機器人、無人駕駛⋯⋯這些1980年代的幻想,讓我對人工智慧產生了很深的興趣。」

博士求學期間,正值 AI 的冷卻期,儘管業界機會不多,她仍選擇堅持。「當時大家對這個領域還沒那麼關注,但我就是對語意辨識很有興趣,想研究讓機器聽懂人話的方法。」她坦言,後來 AI 崛起只是時機上的幸運,真正驅動她的,還是對這個領域的熱情。

過去曾被媒體以「放棄美國微軟千萬年薪、回母校教 AI」作為報導標題,但對她而言,這並非勇敢或犧牲,而是更貼近人生期待的選擇。「比起高薪,我更在乎生活的快樂感、與家人距離的親近,還有在學術圈可以自由決定研究方向、與企業合作的彈性。」

「我常提醒學生,要學會問自己:你真正想要的是什麼?你用工具的目的,是解決什麼問題?」她強調,不是為了趕上潮流而跟風選擇,而是從理解自身需求出發,找出最適合自己的方法,並在變動中保有彈性。她也以自身為例,善用適合自己的工具,透過 AI 與多工處理功能,讓生活與工作角色得以靈活切換;例如近期使用 Galaxy Z Fold7 時,她特別欣賞可摺疊設計與分割畫面功能,能因應日常不同角色轉換,從備課、開會到研究討論都更加從容順手。

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Galaxy Z Fold7展開後8 吋大螢幕,支援多視窗並行作業,彈性應對各種工作環境,隨時隨地化身為個人最佳行動工作室。
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「我本來就習慣雙螢幕操作,它讓我在移動中也能延續這個習慣,像是隨身的行動工作室。」陳縕儂分享,無論是在教室間穿梭、開會路上查找文件,或在出差途中修改簡報,Galaxy Z Fold7 都能隨時展開 8 吋 AMOLED 大螢幕,分割畫面同時查資料、做筆記,工作不中斷;收合後則回到輕巧的 Bar type 直立手機,方便單手操作與日常通訊。8.9mm 收合厚度與 215g 的輕量設計,讓她在多工處理與攜帶便利之間享有完美平衡,「打開是大螢幕,合起來就是直立手機,真的很方便!」

AI 賦能創新突破、游刃有餘

除了硬體的多工表現,陳縕儂也重視 AI 是否能理解人類語境、支援思考與決策。這也是她與學生林彥廷推動本地語言模型 Taiwan-LLM 與 Project TAME 的初衷——讓 AI 理解台灣人說的話。

「過去台灣資料在語言模型訓練中相對稀少,AI 很難理解我們日常語言中的文化隱喻、潛台詞與情感脈絡。」她指出,許多語境需要仰賴常識與在地經驗,這也是人類目前仍保有的優勢。「資料愈完整,AI 就愈有機會像人類一樣思考與判斷。未來若能有更彈性的資料開放政策,也有助於本土語言模型發展。」

回到日常應用,陳縕儂分享她使用 Galaxy Z Fold7 的經驗。Galaxy AI 提供多項輔助功能,例如「筆記助理」可將會議錄音轉錄為文字並整理摘要,讓她在備課與簡報準備時能快速掌握重點;「寫作助理」可協助潤飾語句、進行翻譯,提升內容處理的效率;而「通話助理」則能即時將語音通話內容轉為文字,方便後續紀錄與彙整。

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Galaxy Z Fold7 以輕盈、直覺的方式展開 AI 互動,為工作與生活帶來全新可能,成為在變動時代中展翼前行的最佳夥伴。
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此外,Galaxy Z Fold7 也搭載 Gemini Live 的「即時視覺對話」功能,不僅能開啟鏡頭即時辨識周遭畫面,也能讀取螢幕上的內容,並透過口語互動即時給出回應與建議。

陳縕儂表示,她期待在未來出國旅遊時能派上用場,例如在博物館參觀時,透過鏡頭就能獲得展品的即時解說與延伸資訊;或是在街頭遇到陌生招牌、菜單時,即可即時翻譯並理解內容,雙螢幕同步顯示雙語對話,讓溝通更順暢。

她也笑說,旅行中總免不了拍照與分享,尤其與家人出遊合照時,經常希望構圖完整、同時又能適配社群限時動態的尺寸;而Galaxy Z Fold7 的 AI 背景擴增功能正好解決了這個小困擾,當拍攝畫面為 4:3 時,系統會智慧延展為 16:9,不需裁切就能直接上傳,保留畫面細節與氛圍,一鍵就能與親友分享當下的美好。

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Galaxy Z Fold7搭載 Gemini Live,開啟鏡頭後,即可透過AI 即時辨識畫面並以智能語音即時做出回應,扮演可靠的貼身助理。
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給 AI 時代工作者的建議

身為教師,陳縕儂最常被問到的問題就是:「我會不會被 AI 取代?」對此,她總是鼓勵學生先去接觸 AI、理解它,再來思考自己能如何與它協作。「我曾出過一個作業,請學生出一個題目給 AI,觀察它能不能寫出正確答案,並學會怎麼修正、怎麼引導。你沒有程式設計的背景知識,怎麼知道 AI 做得對不對?AI 若做不對,你如何像老師一樣引導它做對?」

在她眼中,AI 時代下最珍貴的能力,不再是背誦知識,而是「終身學習與批判性思維」。能否持續學習、能否自我監督,才是工作不被取代的關鍵。「現在被替代的,多是重複性高、規則清楚的事情;而能成為 AI Manager、指揮 AI 的人,才會在未來扮演關鍵角色。」

她也呼籲:「不要害怕嘗試,Open mind 一點!」陳縕儂鼓勵更多人主動接觸 AI、熟悉 AI,無論是規劃旅程、整理資訊,或是與家人朋友的溝通聯繫,因為用過就知道,它沒有那麼難;甚至當你願意讓它走進日常,就會發現它並不遙遠,也能啟發更多創意與可能。

正如 Galaxy Z Fold7 在摺疊與展開間切換自如,映照陳縕儂在教學、研究與生活多重角色中的靈活轉換——AI 時代的競爭力,不只在知識,更在於運用科技放大自身價值,讓生活與工作同樣展翼前行。

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台大資工系教授陳縕儂(右)對於AI的啟蒙來自於童年時讀的《漢聲小百科》,左為《經理人月刊》總編輯齊立文。
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了解更多:https://pse.is/7zw6n4

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