剛進 Google 韓國那年，在山景城舉辦了一場年度女性領袖峰會， 對象是 300 多名 Google 女性主管。行銷、公關、工程等各部門主管齊聚一堂，我也參與了這場盛會。第二天一大早，四位 Google 女性高階主管應邀上臺，進行一場名為「與女性領袖對話」座談會。這四位都是從 Google 草創期就加入的高階主管，對於剛進 Google 的我而言，能夠聽到公司高層的分享，內心滿是期待。

會議進行方式是由主持人提問、來賓回答，進行到一半時， 主持人提出了這樣的問題：「請問您十年後打算做什麼？請與我們分享您的職涯規劃。」

這真是有趣的問題。在當時，我也有明確的職涯規劃。因為我認為當別人提出這個問題時，如果無法侃侃而談說出自己的願景，就會被批評是個毫無計畫的草包。我滿心期待聽到她們的分享，答案卻令人出乎意料。

我的計畫就是沒有計畫？

「我沒有任何計畫耶！席拉，妳呢？」一名主管問了身旁另一位主管。
「我也沒有耶，哈哈哈！」
「我也是。」
「我也一樣！」
主持人驚訝地問：「天啊！您們四位都沒有職涯規劃嗎？」
「不是啊，就連明天會發生什麼事都不知道了，十年後的事要怎麼規劃？」
四位主管相視而笑，她們的回答，豈不是在說自己的職涯規劃就是「沒有規劃」嗎？她們卻露出一副理所當然的樣子，哈哈大笑著，這讓我有點不知所措。

緊接著，主持人的下一個問題是：「請問妳們當初進公司時的部門，和現在一樣嗎？」所有人的回答也都是否定的，每個人目前從事的工作，都和一開始進公司時不同。接下來的問題是：「到目前為止，一共換過幾個部門？」依照她們的回答，平均換過 4、5 個部門，遇過 6、7 位主管。其中有一名高階主管甚至表示：「當初進公司時，我很排斥進入我目前任職的部門，但現在覺得這份工作有趣極了。」

另一名主管繼續接著說：「因為 Google 這間公司成長迅速，就算下定決心要一直待在某個部門，但是過了一兩年後，隨著公司持續成長，可能會和其他部門合併，或基於發展考量被迫解散，都是很常見的。在這樣的情況下，一旦陷入職涯規劃的僵局，就無法拓展自己的視野。被困在計畫中動彈不得，反而容易錯過許多機會。在追求快速成長和求新求變的 IT 產業中，即使設定計畫，仍會出現許多新的機會。因此，最好把目光放長遠，沒有計畫並不是件丟臉的事。」

我一直認為所有事情都必須按照計畫進行，她們的一席話，帶給我相當大的衝擊。那麼，這是否意味著她們只是隨波逐流地活著，什麼都不做嗎？不是的，而是我想做的事情「總是」會改變，也可能會有意想不到的機會出現。因此，應該抱著開放的心態，面對一切未知的可能性。

雖然當時聽到她們沒有任何計畫，像是當頭棒喝一樣震撼，但在 Google 工作過 15 年後，我完全可以理解她們當年說這些話的意思。因為 Google 一直以超驚人的速度持續成長，提供了在一般公司內無法經歷到的各種機會，出現了許多過去不存在的部門（就像我現在所待的部門一樣），多了許多過去沒有的機會。 3 年後要做什麼、7 年後做什麼、10 年後做什麼⋯⋯制定周詳的計畫和充分的準備固然重要，但隨著年紀增長，我深刻體認到對職涯抱持開放態度，相信自己的潛力，接納所有可能性，更是關鍵。

因此，不妨試著關注過去不曾出現過的工作和新興產業，靈活地制定計畫，並隨時睜大眼睛觀察，張開耳朵聆聽。尤其是職位晉升到越高的高階主管，若能不斷累積適用於各部門的知識或經驗，透過相關部門輪調，學會綜觀性思考並抱持開放的工作態度，以通力合作的方式展現成果，像這樣的專業通才，將迎來更大的機會。以我的經驗來看，以專業知識為基礎，朝通才發展，從初階攀升至高階主管後，能力會變得更強大。因此，即使現階段職涯發展不如預期，也不必感到焦慮。人生還很長，機會永遠是留給準備好的人。

（本文摘自《Google 公關總監的職場慢爬成功學》，采實文化）