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美國空軍的壓力管理課:為何傑出的飛行員,往往在激戰中犯下最簡單的錯?

2024-01-22 阿札爾.李
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在戰鬥機圈子內有個說法:

「當你戴上飛行頭盔,智商就下降了 20。」

這代表在教室裡看來容易的事情,一旦你坐進炎熱的駕駛艙,數十個人同時在用無線電講話,而且攸關人命時,做起來就困難多了。

美國飛行員的管理啟示:不會管理情緒,就容易在壓力下出錯

美國空軍在第二次世界大戰後,觀察到 那些在承平時期技巧高超的飛行員,卻時常在對戰最激烈的時刻,犯下簡單的心智錯誤而墜機,於是開始研究這種轉變。多年來,空軍進行了幾項研究,探討壓力會如何影響飛行員,得出儘管遭逢壓力能小幅改善簡單、曾經反覆練習的任務表現,卻會嚴重降低那些需要複雜或彈性思考的任務表現。

身為飛行教官,我一直從學員身上看到這種狀況。實際上,其中一例就發生在我撰寫本書時。我正在與一名表現中上、剛結束飛行員訓練的學員一起飛行,換句話說,他經驗不足、年僅二十多歲。在飛行前,他能輕鬆回答我提出的所有問題。而在飛行途中,他也圓滿達成領隊進入指定空域,並且跟我纏鬥等事項。

延伸閱讀:生活和工作的壓力,該怎麼排解?試試「葉子正念」,讓負面情緒遠離你

不過在返航途中,情勢開始崩解。塔臺指示我們更換頻率,這是一項十分單純的事務,一趟飛行中會發生許多次,但這名學員不慎調到錯誤的頻率。F-35 是一架獨特的飛機,配有巨大的觸控螢幕,就像把兩臺大型 iPad 結合在一起,取代其他飛機使用的指針與儀表盤。儘管這樣能大幅改善飛行員在戰場上的狀態意識,卻也需要時間習慣,而經驗不足的飛行員就容易在螢幕上點錯按鈕。

在無線電陷入沉默一段時間後,這名學員發覺狀況不對,開始檢查問題,懷疑是無線電故障了。因為 F-35 是單座飛機,教官必須遠從另一架 F-35 上監督學員。當我脫離他的飛行隊形時,我注意到他的高度飄移了幾百英尺──這是他開始手忙腳亂,無法順利管理交叉檢查的跡象。

在 30 秒內,他發現了問題所在,並把無線電調到正確的頻率。不過在通訊時,我能清楚聽出他的聲音變得更尖銳一些,說話更常停頓,呼吸也更急促。在這趟飛行的剩餘期間,我彷佛在陪伴一名完全不同的學員──原本冷靜且表現中上的他,如今飛得跌跌撞撞。他開始漏掉無線電的呼叫,而在飛行姿態改正時,也抓不到下降的適當時機,甚至試圖切進另一組戰鬥機編隊,讓我出手干涉了好幾次。

在飛行結束後的彙報中,我們分析先前事態,找出了根本原因──他很生氣自己犯下這麼簡單的錯誤。他也害怕自己可能搞砸了這趟飛行,他過去從未這麼慘。氣憤與恐懼讓他陷入 「戰鬥或逃跑反應」(fight or flight response),使得前額葉暫停運作,他做出邏輯判斷的能力也隨之消失。那個錯誤在幾秒鐘之內,就把一個表現中上的學員,變得連飛機的基本控制都做不到。

我多年來伴隨過幾百位學員飛行,我得說,他的感受並不稀奇──菜鳥飛行員就算在接受訓練時表現良好,也容易在實際飛行時心智崩解。這常常是因為,他們還沒學過如何管理情緒。

他們害怕讓別人或自己失望,這種對戰鬥機飛行員的期待相當沉重,因為要透過幾千人的付出,才能讓你完成任務 — 或許有間諜在地面上不顧安危的蒐集情資,無人機與人造衛星操作員花費數週時間調查指定區域,空中加油機的機組員從不同大陸飛來為你補充燃料,指揮中心內的人員即時監測你的進展。有上述這一切,才促成你得以對目標發射武器。

你是這道鎖鏈的最後一環,如果犯錯,所有人的心血都將付諸流水。在許多狀況下,這些機會稍縱即逝,目標可能再也不會出現。

延伸閱讀:被客戶轟炸,一整天都超不爽!「情緒過勞」時,如何自救?

拳擊教會我的「心理韌性」

當年接受飛行員訓練時,我在飛行相關的各方面都沒有特別出色,不過在心理韌性訓練上具有優勢,因為我在就讀空軍官校時,加入了拳擊校隊。這項運動讓我著迷的地方,在於它獨特的結合了體能與心理層面的技術,兩者需均衡發展,才能擊敗對手。雖然我從小到大參與過各種體育活動,但拳擊對心理韌性的要求,遠大於其他運動。

在拳擊中,你將獨自一人在擂臺上抗衡對手,沒有人能幫助你。這是種格鬥運動,跟你打鬥的另一人受過訓練,預期將在你的親友面前擊倒你、傷害你,雖然我在體能技術上有所提升,但我知道,自己在心理層面上並未準備到所需的程度。

對戰前的壓力,使我在爬上擂臺時就已感覺疲憊。而在格鬥過程中,壓力時常令人更難專注。當我犯錯時會念念不忘,反而無法專注於比賽計畫。有時候,我在比賽初期就被組合攻擊打中,接著便因為擔心被擊倒,導致無法發揮應有的積極攻勢;其他時候,我眼看即將輕鬆獲勝,接著便分心遐想賽後要做的事,導致犯下錯誤。 當時我並不明白自己在心智上自我阻礙,但這是個改變思維的契機,促使我更能掌握自己的情緒。

美國空軍官校座落於科羅拉多泉市(Colorado Springs),那裡同時是美國奧運訓練中心的所在地。有一天,我在空軍官校的人類運動表現實驗室(human performance lab)外等待,準備參加一場分析運動員在高海拔環境下表現的研討會。由於這所學校建在高於海拔 7,000 英尺的地點,它為與高度相關的研究,提供了獨一無二的測試環境。奧運訓練中心的心理學家坐在我旁邊,於是我們聊起心智表現訓練,以及為何幾乎所有奧運運動員在體能鍛鍊以外,也都有一套專門的心智鍛鍊計畫。

隨著在這個領域學到更多,我開始明白在飛行中感受到的體驗,是身體對內在與外在壓力的自然反應。

我開始在鍛鍊體能以外,也訓練心智為格鬥做好準備,接著便注意到我的拳擊表現有所提升,尤其在緊要關頭時。我也越來越享受格鬥,這促使我投入更多時間鍛鍊,進一步強化了我的表現。不過,真正的突破,是發生在我把這種訓練應用在擂臺以外的人生時。

(本文出自《F-35 戰機飛行員的零秒決斷力》,大是文化 )

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南港國際skypark

交通、機能、綠意一次到位!「南港國際SKY PARK」打造未來生活典範

2025-08-01 經理人X南港國際skypark
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隨著工作生活一體化成為現代菁英的生活常態,對住宅的定義早已不再僅限於居住空間,而是講求效率、生活品味與地段價值的綜合體驗。

坐落於南港核心的「南港國際SKYPARK」,以東京指標性開發案「麻布台之丘」為靈感,融合住宅、商場、飯店、辦公、公園5大創新機能,打造出一座全方位的生活聚落,精準回應新世代菁英的居住需求,開創城市菁英住宅的嶄新格局。

從工業重鎮到科技金融軸帶,南港成台北新核心

「南港國際SKY PARK」是由國泰集團領軍,匯聚旗下國泰人壽、國泰建設、國泰商旅等事業體資源,並攜手三商美邦人壽及華泰大飯店集團聯手打造而成。

該基地前身曾是台鐵的南港客車調車場,隨著政府啟動「東區門戶計畫」推動都市更新,轉型成為占地高達1.65萬坪的複合式開發案,不僅是目前全台最大規模的公辦民營都更案,更被譽為「台北東區新地標」,將引領南港邁向國際生活新風貌。

回顧南港的發展脈絡,它始終是台灣重要的產業與交通節點。從最早期的港口貿易村落、1970年代的工業重鎮、到近年因應都市計畫與跨區重劃,逐步轉型為科技與文創產業匯聚的智慧特區。

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現今南港不只有展覽館、台北流行音樂中心等大型場館,更聚集多座產業園區,包括南港軟體園區、國家生技研究園區及台北生技園區。此外,隨著信義計劃區與內湖科學園區腹地日益飽和,越來越多大型企業將目光轉向南港,進駐此地的商辦大樓或在此設立企業總部,例如,中國信託、Nvidia、台灣微軟、IBM、Intel、聯強國際、展碁國際等國際與本土指標企業,形成一條完整的金融科技走廊。未來隨著企業群聚效應擴大、就業人口增加,對中高端住宅的需求勢必同步提升。

面對南港正快速成長的居住需求,「南港國際 SKY PARK」以國際城中城為定位,打造出All in One複合式生活場域,融合住宅、商辦、商場與綠地,提供完整且便利的日常機能,並透過以下三大特色,實現兼顧交通、機能與綠意的城市新生活。

特色1、多元交通系統,串連城市生活軸線

「南港國際 SKY PARK」所坐落的地段,正處於這場城市變革的核心要位,讓住戶可以享有多元且便利的交通選擇。

倘若是習慣自行開車的人,「南港國際 SKY PARK」週邊坐擁3條東西向主幹道--忠孝東路七段、市民大道七段與南港路,皆為貫穿台北市的重要交通動脈,可快速抵達信義計畫區、饒河夜市或松山商圈,或可經由附近的成功橋與成美橋直通內湖科技園區,且車程多在15分鐘內,無論是通勤、逛街或與親友聚餐皆相當快速方便。

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信義計畫區、松山商圈、內科園區皆在15分鐘生活圈內,打造高效率、低距離的都會節奏。
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若是想要搭乘大眾運輸工具,走路10分鐘即可達捷運藍線昆陽站,15分鐘可至捷運與台鐵共構的松山車站,未來隨著鄰近開發案「富邦之丘」完工,步行至松山站的時間可望縮短至12分鐘內。此外,位在「南港國際 SKY PARK」左右兩側的玉東公園和新新公園皆設有YouBike 站點,無縫銜接台北流行音樂中心、南港車站等重要地標。

特色2、全方位生活機能,一站滿足都會需求

「南港國際SKYPARK」宛如一座現代化的國際城中城,住戶下樓便能進入商場空間,輕鬆滿足閱讀、餐飲、休閒、健身到育兒等各種日常生活需求。

目前,全區共設有3棟住宅大樓、5棟辦公大樓和1棟飯店及商場,其中,住宅大樓的第5至21樓為住宅,共計528戶,主力坪數介於24至40坪、為2至3房配置格局,鎖定都會核心中堅族群的實質居住需求。

在商場規劃上,則涵蓋影城、書店、健身房、24小時便利商店、私廚料理、超市、輕食咖啡店、幼兒園及安親班等8大主題,提供一站式生活機能,不論是日常採買、休閒娛樂、親子教養或健康管理,都能在社區內一應俱全,落實「住在城市核心、生活近在咫尺」的現代生活理想。

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住戶下樓即達商場,閱讀、健身、親子教養一次到位,落實「生活近在咫尺」的核心便利。
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特色3、豐富綠地景觀,打造都市中的綠意棲地

在都市叢林中坐擁大片綠地,是件難能可貴的事,而「南港國際SKYPARK」巧妙結合地理優勢與建築設計,讓住戶得以擁有超過2萬坪的綠地景觀,即便身處繁忙都會區,也能親近自然、享受綠意生活。

南港的綠地和公園其實不多,但「南港國際SKYPARK」位置得天獨厚,左右兩側便是新新公園與玉東公園,被近1萬坪的天然綠意環繞。建築本身亦在1樓打造7400坪的開放式生活綠地,成為住戶日常散步、親子活動的舒適空間;5樓更設有2,700坪的空中花園,巧妙銜接商場與住宅動線,形塑一條專屬住戶的「空中綠廊」。三大綠帶串連,總計超過2萬坪的綠地空間,為在此生活的住戶,帶來鬧中取靜、綠意盎然的都會綠生活。

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近1萬坪的天然綠意環繞在「南港國際SKYPARK」周邊,成就難得一見的都會綠生活日常。
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在產業群聚、軌道建設與城市更新等多重利多加持下,南港正迅速轉型為台北的新核心區。「南港國際 SKY PARK」不僅坐擁地段、機能、交通與綠意,更透過全區規劃實現「住、辦、遊、憩」一體的生活藍圖,是少數能真正實現國際級居住品質的指標建案,也象徵南港邁向世界級城市生活的重要起點。

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