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注意力不足,總忍不住東摸西摸?用「時間箱」為工作排序,優先解決關鍵任務

2025-02-13 filtered.com 執行長暨共同創辦人 馬克.曹–桑德斯
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現在不流行講生產力了。近來,這個概念已被染上負面色彩,令人聯想到過度干涉的管理方式、沒完沒了的工作、對工作生活平衡和心理健康的忽視。 但我仍然能夠很有把握地提出,「提高績效」依舊是重要、值得推崇的工作和生活態度,而箱型時間幫助我們辦到這點。

嘗試做出「做對的選擇」

如杜拉克 (Drucker) 所說,想要完成更多的事情,最重要的是把注意力放在對的事情上。想要把注意力放在對的事情上,就要取捨和培養這麼做的心態,不覺得疲憊、不分心,也不覺得那是苦差事。

這樣一來,我們將更專注在想要和需要完成的事。如果缺乏計畫,漫不經心地過日子,我們的注意力就會被很多不重要的事給分散。

延伸閱讀:總是忙到懷疑人生?專家:學會 3D 原則,把力氣花在對的事情上

運用「時間箱」分配每項任務

箱型時間能幫助我們完成大多數的任務,我們可以利用時間箱輕鬆辨識出哪些是需要優先處理的緊急任務。至於非緊急任務,例如學習,也可以利用時間箱指定適合的時段,這樣才不會一延再延。

我們也比較有可能在尚有精力處理的時候,正面迎戰經常被有意無意避開的困難任務。至於那些看起來小到不必規劃的單一任務,則可以集合起來,等待一個時間一起處理。最後,那些沒有用處、適得其反的任務,由於不會出現在行事曆上,我們看不到,自然沒有理由去做。

我們試著來量化那些好處。若一個任務的價值可以分成 1~10 分;假設,當你只是見招拆招,任務平均價值為 6 分;再假設,當你事先訂出該做的事,任務平均價值為 8 分,那樣價值就提高了 33%。

要是我們假設 80/20 法則適用於知識工作,那麼提升的幅度更大。 少數關鍵任務就能貢獻大部分的生產力。

所謂的「帕金森定律」

有句老話只要顛倒過來,就能提高生產力。雖然很多人愛拿帕金森定律開玩笑,但這條廣受認可的定律告訴我們 「工作會不斷膨脹,直到填滿可用的完工時間」。

如果你有 30 分鐘可以整理房間,你就會花 30 分鐘整理房間;但是如果你有 60 分鐘,你就會花 60 分鐘。帕金森定律所說的時間損失,其實和拖延有極大的關係。

而箱型時間就是把握這句話的相反面:把工作壓縮到符合排定的完工時間,用比較小的時間箱,來完成相同的工作,聽起來是否很划算。

這個概念有科學研究的支持。在一項研究中,參加實驗的大學生被要求判讀 4 組照片。其中一隊大學生在實驗開始前被告知第 4 組照片取消了,但是他們使用的時間,與維持看 4 組照片的其他隊沒兩樣。判讀 3 組照片的學生依舊用完可用的時間:「只要預期下一項任務被取消或臨時多出時間,可以在手邊工作東摸摸、西摸摸,會使人大幅降低效率,付出高昂的代價。」許多研究都觀察到相同的結果。

在另外一項實驗中,受試者隨機分配到 5 或 15 分鐘,用來完成一模一樣的任務。分配到 15 分鐘的人,依舊以長出許多的時間完成任務。 第三項研究指出,影響期末考分數的因素,有超過三分之一歸咎於拖延。

延伸閱讀:時間管理別再用四象限規劃!時間預算3步規劃法,更有效的工具、心法秒學

「帕金森定律」運用起來當然也有限度,你是可以規定自己要在一小時內,從零開始寫出一萬字的報告,但不可能辦到。箱型時間沒那麼神奇,前面所提的研究大多是說,你可以節省四分之一到一半時間。但也有研究指出,時間減少導致品質下降。2014 年,有一項比較近期的研究證實了這點:「有時間壓力的學生,比沒有時間壓力的學生,平均分數低了 3 分。」

不管是把截止時間定遠一點以減少壓力,還是只要做到一定程度就好,聽起來都很有道理。如果單是懂得運用帕金森定律,就能多擠出三分之一的產出,何樂而不為?

確保任務能在時限內完成

箱型時間可以把大型任務拆成方便估算和管理的小型任務,也就是說這套方法能夠幫助你看清楚龐大計畫裡的各種要素。這類大計畫包括:搬家、推出新產品、籌辦生日派對等。

它可幫助你判斷能否在可用時間內完成,還是你需要另做安排。它也幫助你確認,在時間充裕的情形下,被拆解的小任務是否都能在時限內完成。

(本文摘自《箱型時間》,三采出版)

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LINE 禮物

不只送禮,更是經營關係!LINE 禮物如何成為職場社交的最佳助攻員?

2026-06-17 經理人 x LINE禮物
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→LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,邀請專家分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何把「送禮」變成現代職場的社交語言。

社交,是每位經理人的職場必修課。然而,在數位工具高度普及、工作節奏愈來愈快的今天,想要持續經營人脈與信任,其實並不容易。仔細想想,這是不是你每天的職場日常?得知合作夥伴成功完成專案、久未聯絡的前主管即將過生日,想開口恭喜或送禮致意,卻又擔心「會不會太突然、太刻意」。

對現代人來說,社交困境早就不是認識新朋友,而是如何自然地為關係「加溫」。觀察到這項職場社交痛點,LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,首發前兩集由資深職場觀察家謝文憲主持,各別邀請NU PASTA 總經理吳家德及住商企研室執行總監徐佳馨兩位專家,分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何在這個講求分寸的數位時代裡,把一份小小的禮物,化為開啟對話、深化關係的社交語言。

吳家德:真正有價值的人脈,來自平時的「關係存款」

談到人脈經營,許多人想到的往往是交換名片、互加 LINE或參加各式社交活動。然而,身為經理人月刊百大 MVP 經理人、曾任多家金融機構高階主管,並著有《人脈存摺》等多本暢銷書的吳家德卻認為,人脈的價值從來不在於認識多少人或手機裡有多少好友,而是彼此之間累積了多少信任。

吳家德進一步將人脈經營比喻成銀行定存。初次認識就像為關係「開戶」;之後每隔幾個月主動關心近況、在對方低潮時給予支持,則如同持續存錢進帳戶,這些看似微不足道的付出,將隨著時間累積而化為信任,形成「人脈存摺」的複利,而複利的另一個名字,就是影響力,在你真正需要幫助時,往往會化為願意伸出援手的貴人,陪你度過難關。

其實,人們之所以無法從人脈中獲得幫助,並非朋友太少,而是從一開始就誤解了人脈經營的目的。「人脈的終極目的不是獲取資源,而是利他,」他強調,當一個人長期抱持利他的心態經營關係,這些善意終將形成正向循環,讓人脈不只停留在名片盒或好友名單裡,而是真正成為彼此支持的力量。

若要具體實踐這份「利他」的善意,送禮無疑是最佳敲門磚。只是,面對不同階段的人際關係,送禮的分寸究竟該如何拿捏?LINE禮物合作品牌「 微笑甜果 」主營精緻水果禮盒,品牌負責人分享三種常見的人脈經營情境。

對於久未聯絡、想重新建立互動的對象,建議選擇接受度高、象徵平安圓滿的蘋果,作為重新「開戶」的起點;若是從認識走向熟識、希望讓關係更進一步的朋友,則可選擇較具質感的櫻桃,傳達感謝與重視;至於已經很熟、希望持續維繫情感的關係,則可送上甜度高的水蜜桃,讓禮物不只是祝福,也成為讓關係持續升溫的心意。

端午節即將到來,正是為你的職場人脈「儲蓄關係存款」的最佳時機!

點我收看《社交難題研究室》第一集:聽吳家德聊利他心法,挑選最得體的端午商務謝禮

徐佳馨:專業只是基本功,換位思考才是有效溝通的關鍵

如果說吳家德談的是如何累積人脈存摺,那麼徐佳馨關注的,則是如何透過溝通加深人與人間的理解,讓關係更加穩固。

擁有超過 20 年房產研究經驗、各大財經節目爭相邀請的犀利評論家徐佳馨,經常需要跨部門、跨產業溝通,剛入行時也常經歷被他人「洗臉」的階段,因此深刻體會到,專業知識是職場溝通的底氣。為此,她透過請教前輩、考取證照、進修課程等方式持續學習,然而,在累積專業的過程中,她也逐漸領悟到一件事:專業固然重要,但若無法將專業轉譯成對方聽得懂的語言,再完整的知識也難以發揮價值。而轉譯的關鍵,正是換位思考。

徐佳馨提及,過去曾因房價議題與一位記者溝通不順,事後才發現,對方因自身處境而對相關議題抱持不同觀點。這次經驗讓她體悟到,許多溝通之所以卡關,往往不是對方刻意刁難,而是彼此的生活經驗與立場不同。自此之後,每當面對不同對象時,她都習慣先理解對方的背景、處境與壓力來源,再思考該如何溝通,從中找到最適合的表達方式。

而這樣的換位思考,同樣適用於送禮。徐佳馨認為,送禮不只是表達心意,更重要的是從收禮者的角度出發,思考對方真正需要什麼。換句話說,禮物不一定愈貴愈好,必須在價格、實用性與紀念價值之間取得平衡,尤其是客製化商品,能將專屬文字、姓名或特別回憶融入其中,讓禮物超越物品本身,成為承載情感與故事的媒介。

LINE禮物合作品牌「 FREED 」主營個人化禮品,其負責人從三種不同情境出發,分享客製化禮物的送禮技巧。若是想感謝合作夥伴或同事的長期支持,可選擇車用香氛架等實用小物,並刻上自己的姓名或專屬祝福,讓對方在日常使用時持續感受到心意;若是想鼓勵正遭遇挫拆或處於低潮的朋友,可選擇觀山杯等兼具設計感與實用性的禮物,用一句暖心或有趣的話語傳遞支持;若面對重要客戶、合作夥伴或長期提攜自己的貴人,則適合選擇客製化刮鬍刀等較具紀念價值的禮品,將姓名、合作日期等專屬元素融入其中,讓禮物不只是感謝,更成為彼此關係的見證。

還在煩惱重要客戶的端午賀禮?用「換位思考」送進心坎裡,客製化心意讓關係更穩固。

點我收看《社交難題研究室》第二集:看徐佳馨如何用溝通與換位思考,挑出大方不失禮的端午客製提案

在數位時代裡,維繫關係的難度往往高於建立關係。LINE 禮物透過《社交難題研究室》傳達的,不只是送禮技巧,更是現代人經營人脈與溝通的重要心法。無論是吳家德提出的人脈存摺,或徐佳馨強調的換位思考,都提醒我們關係的核心在於信任與理解,而送禮,則是將這份關心化為具體行動的方式。當心意被看見,關係自然能持續升溫,讓職場之路走得更長、更遠。

這個端午節,別再讓誠意卡在距離與時間裡。LINE 禮物全新節目 《社交難題研究室》幫你拆解所有送禮尷尬,更提供一鍵即送的便利體驗。現在就挑選一份最貼心的端午商務好禮,為你的職場人際關係即時加溫!

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※ 本節目所揭露之優惠內容為節目播出當下資訊,商品實際價格請以商品頁面顯示為準。

[本文由經理人整合行銷部與 LINE 禮物共同製作]

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