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你眼中的「人生勝利組」,真的過得更好嗎?精神科醫師:這種想法不過是幻覺

2025-03-14 精神科醫師 菲爾.史塔茲
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我有位患者是嶄露頭角的年輕女演員,她的事業路不斷被障礙物給絆倒,而那障礙物就是她的好友。這位好友也是演員,卻好像更受命運眷顧。我的患者很出色,但是她的朋友卻更有魅力——不只吸引到一些男人,所有男人都拜倒在她的石榴裙下。

兩位女演員多次爭取同樣的角色,她的好友總是一次試鏡就拿到最好的角色。我的患者經常對我說:「她擁有的人生,是我想要的人生。」她一直藏著嫉妒心,直到在某部電視影集的試鏡中,露出了馬腳。

得到了想要的東西,卻還是不快樂

兩位女演員爭取某部群像劇的同個角色,一如往常,好友拿到了角色。可是兩個人都不開心。我的患者幾乎藏不住嫉妒心,那位朋友則是想要有自己的影集,覺得演群像劇有失身分。然後,一件事情發生了,回想起來,這肯定是神的傑作。第一集還沒播出,那位朋友就拿到了另一部影集的主角角色,我的患者則是替代好友原本在群戲裡的角色。

不過,事情並沒有解決。我的患者比過往更埋怨朋友。我提醒她,她的願望成真了——她踏進了朋友的人生。不過,她卻覺得自己拿到別人穿過的舊衣。她的嫉妒心變成一種執念。最後,她無法專心投入新角色,差點失去工作。她做的反應就像小孩看到不想要的新玩具,就把玩具弄壞。最後,她跟對方絕交,專注在自己的工作上。她的朋友傷心又不解。

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電視劇開播後,朋友的新劇一敗塗地,隨後便停播。而我患者的電視劇卻爆紅,她和同劇演員都成了大明星。然而,成為明星以後的情況,跟她想像的不一樣。她變得執著於自己的外表,嫉妒同劇的主要演員,害怕媒體上的壞評價。最糟糕的是,她對於演戲不再樂在其中,於是她休息了一陣子。

曾經的好友打電話恭喜她成功,我的患者回說:「妳的人生沒有我期望的那麼好。」意思是她拿了朋友原本的角色,結果卻跟她想像的不一樣。但朋友誤解她的意思,回答說自己現在的生活其實相當不錯——跌這一跤後,她反而覺得生活沒那麼忙亂,跟人的連結也變深了。那次的對話敲醒了我的患者,她開始努力回到原本的生活,回到她朋友身邊。

我的患者之所以心生嫉妒的原因顯而易見。可是,為什麼她得到了想要的東西,卻還是不快樂呢?其實,滿足感跟我們擁不擁有某些東西毫無關係,我們的快樂取決於我們選擇活在哪個世界。一個是真實人生存在的世界,一個是缺少真實人生的低階世界,要做出什麼選擇,就看我們的心態了。

嫉妒會把我們拉往低階世界,我們嫉妒別人擁有的東西,不僅嫉妒他的車子、房屋、金錢,還嫉妒他的名聲、美貌、人際關係。我們嫉妒某件事物的那一刻,會以為那件事物的供應有限。在這個僧多粥少的世界,我們自然會彼此競爭。

想像一場派對有六位賓客,卻只有五片蛋糕,勢必有一個人吃不到蛋糕。我的患者因為自己的嫉妒心,而被拉到這種狀態裡。在這種狀態下,她誰也無法信任。她的創造力受阻,對自己的演技失去信心,再大的成功也無法讓她脫離這種狀態——她必須改變心態才行。

我們內心感受得到這個由心流和富足構成的世界。這個地方沒有匱乏,因為高階原力會讓我們有能力不斷創造。想像同一場派對,每當有人拿起一片蛋糕,就有一片新的蛋糕被創造出來,那就沒有必要嫉妒了——人人都可以蛋糕吃到飽。

然而,這當中有一點要注意——高階世界是持續移動的。若要跟上高階世界,你就必須在自己的人生中繼續往前邁進。而你前進的方向,並不是隨便選的。每個人的人生都有一條預定的道路要走,這條路上有著重重難關,有些會非常痛苦。我們需要那些難關的教導,才懂得如何連結到比我們自身更宏大的事物。

嫉妒他人,等同於拒絕走出自己的路

因為我們各有不同,所以每個人前往高階世界的道路都是獨一無二的。我的患者的朋友在電視劇失敗後得以一窺高階世界的模樣,也正是那個時候,她發現有事物比她的自我更宏大。雖然你無法以邏輯證明自己走的路是正確的,但有一種生活方式可以讓你察覺到它的存在。

關鍵是訓練自己去感覺,無論現在你身上發生什麼事,那都是本來就應該發生的,儘管並非出自你的意願。你人生中的每個事件,都具有重要的個人意義,因為那是專屬於你的事件。這份意義感會給予你力量,讓你能在自己的道路上跨出下一步,而這是你唯一能掌控的事。

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嫉妒會阻礙我們的道路,因為嫉妒會讓我們無法體會意義。你嫉妒對方,就是在跟自己說,你寧願踏上對方的路,也不願走出你自己的路。這樣一來,你自己的路、你的人生,都會因此失去意義。那不只是嚮往對方擁有的事物而已。之所以會生出嫉妒心,其實是因為你以為對方活在不一樣的世界裡,以為那裡沒有逆境、沒有不確定性,跟你自己的世界截然不同。對方擁有的物質——更曼妙的身材、更大的車、更好的工作——成為神奇象徵,代表對方有能力靠著更有利的一套規則過日子。然而,這種想法不過是幻覺。

一個人無論擁有什麼,都無法免於逆境或不確定性。可是,我們難以抗拒這種幻覺。我們周遭的財富之多,在人類史上絕無前例,結果導致嫉妒心的氾濫,卻沒人正視過這件事。就連新富階級也感染了嫉妒心,他們嫉妒別人擁有的東西比他們更多。

嫉妒心不只會造成阻礙,更會帶來危險,因為我們要是無法走出自己的路,就會失去個人身分,經歷靈性上的死亡。唯有足夠強大的原力,能讓我們心裡把嫉妒的人放下,回到自己的路上——那股力量就是愛。

愛的本質,就是接受現況。把愛傳送給你嫉妒的人,就是在說,你接受對方擁有你所沒有的事物:就是在提醒自己,無論對方擁有什麼,那都是對方人生路上的一部分,跟你沒有關係。你不再從物質尋求滿足。這一切都來自「傳送愛」的舉動,只要簡單的舉動,就能讓你自動置身於高階世界。愛會帶來圓滿感,讓你感到充實,並緩解你對於自己的匱缺而生出的執念。

(本文摘自《從低谷突破:40年精神科權威史塔茲的療癒之道》,三采文化)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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