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總是不自覺地擔心犯錯、內耗?心理學研究:容易自責,反而會提高失敗率

2025-07-29 日本 NLP 人氣講師 藤本梨惠子
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你是否凡事都追求完美?其實,有拖延症的通常是完美主義者。

● 想交出完美的企畫書,結果拖到截止時間前一秒或乾脆遲交
● 認為簡報一定要盡善盡美,因此害怕在大家面前發表言論
● 認為既然要打掃就要掃到一塵不染,反而遲遲無法動手

你有過上述經驗嗎?

這就是溝通分析心理學所說的,因為完美主義而產生的行為,例如擔心「沒有做到最好的話該怎麼辦」而不停胡思亂想,或是內心焦急萬分卻始終無法採取行動。

延伸閱讀:不完美,效率大加倍:雜亂拖延少做點讓你更有生產力

除此之外,完美主義者也很容易自責。

「為什麼不能做得更好?」、「明明就知道該怎麼做,我真的很沒用」,這些人會在做了某些挑戰後嚴厲譴責自己,不知不覺中就難以鼓起勇氣嘗試新任務,因而一再拖延。

愈容易自責,失敗機率就會提高

心理學實驗證實,容易自責的人,下一次失敗的機率會上升。

但就算失敗了,也要學會接受並告訴自己:「也是會有這種時候!畢竟我們也是人呀!」原諒能力高的人,不僅心理壓力較小,成功機率也較大。

就像善待他人一樣,對自己好一點吧!這在心理學中稱為「自我疼惜」。哲學家培根就說過:「神經大條一點,比較能抓到幸福。」

在一個心理學實驗中,研究人員向受試者展示了兩種影片,一種是菁英人士正在工作的畫面,另一種是他們不小心灑出咖啡的畫面。結果顯示,觀看灑出咖啡影片的受試者對影片中的人抱持更高的好感度。

延伸閱讀:優秀人才卡關的真相:別再「完美主義」了!壞習慣會耽誤你的一生

有位媽媽為孩子做菜時,一律選擇沒有添加物的天然食材。不只如此,要是有只碗沒洗到,她當天晚上就會睡不著。如果樂在其中倒也無妨,但「必須當個好媽媽」的緊箍咒讓她凡事力求完美,連表情也變得陰鬱,毫無笑容。家人甚至對她說:「你讓我們快要喘不過氣。」她為此感到苦惱。

事事追求完美,確實會讓人感到壓迫且難以靠近

松本伊代女士是資深搞笑藝人 Hiromi 的太太,她最為人所知的就是傻乎乎的個性。據說他們剛結婚時,有一次伊代女士煎的肉沒有味道,Hiromi 便問她:「孩子的媽,這肉有加鹽巴和胡椒嗎?」結果伊代女士回答說:「咦?需要加嗎?」

Hiromi 不時在電視上分享太太的傻事逗樂觀眾,但他總是帶著溫柔的笑容,覺得太太的言行舉止「很有趣」。

狗狗療癒影片中最受歡迎的,是類似散步後步伐變得很奇怪的柴犬,或是肚皮朝上躺在陽臺曬太陽的柯基。我家貓咪最可愛的地方,就是牠的短腿。正是這些不足之處讓人覺得可愛。 因為不完美、有著小缺點,所以可愛。

完美主義,反而造成對方的心理壓力

同樣的道理,神經稍微大條一點,才能讓人感到安心、開懷大笑。最重要的是,少了「沒有做到最好的話該怎麼辦」的沉重負擔後,就不會造成對方的心理壓力,進而能夠卸下心防,相處起來更自在。

讓對方感到放鬆、笑容滿面的人,才能抓住幸福

(本文摘自《讓自己活得更輕鬆的 50 個心理習慣》,大好書屋)

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LINE 禮物

不只送禮,更是經營關係!LINE 禮物如何成為職場社交的最佳助攻員?

2026-06-17 經理人 x LINE禮物
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→LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,邀請專家分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何把「送禮」變成現代職場的社交語言。

社交,是每位經理人的職場必修課。然而,在數位工具高度普及、工作節奏愈來愈快的今天,想要持續經營人脈與信任,其實並不容易。仔細想想,這是不是你每天的職場日常?得知合作夥伴成功完成專案、久未聯絡的前主管即將過生日,想開口恭喜或送禮致意,卻又擔心「會不會太突然、太刻意」。

對現代人來說,社交困境早就不是認識新朋友,而是如何自然地為關係「加溫」。觀察到這項職場社交痛點,LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,首發前兩集由資深職場觀察家謝文憲主持,各別邀請NU PASTA 總經理吳家德及住商企研室執行總監徐佳馨兩位專家,分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何在這個講求分寸的數位時代裡,把一份小小的禮物,化為開啟對話、深化關係的社交語言。

吳家德:真正有價值的人脈,來自平時的「關係存款」

談到人脈經營,許多人想到的往往是交換名片、互加 LINE或參加各式社交活動。然而,身為經理人月刊百大 MVP 經理人、曾任多家金融機構高階主管,並著有《人脈存摺》等多本暢銷書的吳家德卻認為,人脈的價值從來不在於認識多少人或手機裡有多少好友,而是彼此之間累積了多少信任。

吳家德進一步將人脈經營比喻成銀行定存。初次認識就像為關係「開戶」;之後每隔幾個月主動關心近況、在對方低潮時給予支持,則如同持續存錢進帳戶,這些看似微不足道的付出,將隨著時間累積而化為信任,形成「人脈存摺」的複利,而複利的另一個名字,就是影響力,在你真正需要幫助時,往往會化為願意伸出援手的貴人,陪你度過難關。

其實,人們之所以無法從人脈中獲得幫助,並非朋友太少,而是從一開始就誤解了人脈經營的目的。「人脈的終極目的不是獲取資源,而是利他,」他強調,當一個人長期抱持利他的心態經營關係,這些善意終將形成正向循環,讓人脈不只停留在名片盒或好友名單裡,而是真正成為彼此支持的力量。

若要具體實踐這份「利他」的善意,送禮無疑是最佳敲門磚。只是,面對不同階段的人際關係,送禮的分寸究竟該如何拿捏?LINE禮物合作品牌「 微笑甜果 」主營精緻水果禮盒,品牌負責人分享三種常見的人脈經營情境。

對於久未聯絡、想重新建立互動的對象,建議選擇接受度高、象徵平安圓滿的蘋果,作為重新「開戶」的起點;若是從認識走向熟識、希望讓關係更進一步的朋友,則可選擇較具質感的櫻桃,傳達感謝與重視;至於已經很熟、希望持續維繫情感的關係,則可送上甜度高的水蜜桃,讓禮物不只是祝福,也成為讓關係持續升溫的心意。

端午節即將到來,正是為你的職場人脈「儲蓄關係存款」的最佳時機!

點我收看《社交難題研究室》第一集:聽吳家德聊利他心法,挑選最得體的端午商務謝禮

徐佳馨:專業只是基本功,換位思考才是有效溝通的關鍵

如果說吳家德談的是如何累積人脈存摺,那麼徐佳馨關注的,則是如何透過溝通加深人與人間的理解,讓關係更加穩固。

擁有超過 20 年房產研究經驗、各大財經節目爭相邀請的犀利評論家徐佳馨,經常需要跨部門、跨產業溝通,剛入行時也常經歷被他人「洗臉」的階段,因此深刻體會到,專業知識是職場溝通的底氣。為此,她透過請教前輩、考取證照、進修課程等方式持續學習,然而,在累積專業的過程中,她也逐漸領悟到一件事:專業固然重要,但若無法將專業轉譯成對方聽得懂的語言,再完整的知識也難以發揮價值。而轉譯的關鍵,正是換位思考。

徐佳馨提及,過去曾因房價議題與一位記者溝通不順,事後才發現,對方因自身處境而對相關議題抱持不同觀點。這次經驗讓她體悟到,許多溝通之所以卡關,往往不是對方刻意刁難,而是彼此的生活經驗與立場不同。自此之後,每當面對不同對象時,她都習慣先理解對方的背景、處境與壓力來源,再思考該如何溝通,從中找到最適合的表達方式。

而這樣的換位思考,同樣適用於送禮。徐佳馨認為,送禮不只是表達心意,更重要的是從收禮者的角度出發,思考對方真正需要什麼。換句話說,禮物不一定愈貴愈好,必須在價格、實用性與紀念價值之間取得平衡,尤其是客製化商品,能將專屬文字、姓名或特別回憶融入其中,讓禮物超越物品本身,成為承載情感與故事的媒介。

LINE禮物合作品牌「 FREED 」主營個人化禮品,其負責人從三種不同情境出發,分享客製化禮物的送禮技巧。若是想感謝合作夥伴或同事的長期支持,可選擇車用香氛架等實用小物,並刻上自己的姓名或專屬祝福,讓對方在日常使用時持續感受到心意;若是想鼓勵正遭遇挫拆或處於低潮的朋友,可選擇觀山杯等兼具設計感與實用性的禮物,用一句暖心或有趣的話語傳遞支持;若面對重要客戶、合作夥伴或長期提攜自己的貴人,則適合選擇客製化刮鬍刀等較具紀念價值的禮品,將姓名、合作日期等專屬元素融入其中,讓禮物不只是感謝,更成為彼此關係的見證。

還在煩惱重要客戶的端午賀禮?用「換位思考」送進心坎裡,客製化心意讓關係更穩固。

點我收看《社交難題研究室》第二集:看徐佳馨如何用溝通與換位思考,挑出大方不失禮的端午客製提案

在數位時代裡,維繫關係的難度往往高於建立關係。LINE 禮物透過《社交難題研究室》傳達的,不只是送禮技巧,更是現代人經營人脈與溝通的重要心法。無論是吳家德提出的人脈存摺,或徐佳馨強調的換位思考,都提醒我們關係的核心在於信任與理解,而送禮,則是將這份關心化為具體行動的方式。當心意被看見,關係自然能持續升溫,讓職場之路走得更長、更遠。

這個端午節,別再讓誠意卡在距離與時間裡。LINE 禮物全新節目 《社交難題研究室》幫你拆解所有送禮尷尬,更提供一鍵即送的便利體驗。現在就挑選一份最貼心的端午商務好禮,為你的職場人際關係即時加溫!

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※ 本節目所揭露之優惠內容為節目播出當下資訊,商品實際價格請以商品頁面顯示為準。

[本文由經理人整合行銷部與 LINE 禮物共同製作]

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