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比爾蓋茲2025年度推薦書!為何有些事不能說破? 揭開「共同知識」的心理機制

李岱君
2025-12-24
撰文 李岱君
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大家應該都熟知安徒生童話《國王的新衣》的故事,大臣、人民因為害怕成為唯一說真話的人,雖然都看見國王沒穿衣服,還是稱讚了國王的「新衣」;直到一個小男孩指出:「可是他什麼衣服也沒穿呀!」群眾的態度才從阿諛奉承,轉為輕蔑與嘲弄。

小男孩改變了什麼?他沒有揭露任何新資訊,只是點出了事實,讓每個人都聽見了那句話,真相從大家都知道(但不點破)國王沒穿衣服,變成了「大家都知道大家都知道」國王沒穿衣服。

人人都知道「共同知識」,是維持社會秩序的基礎

專攻語言與心智功能發展、2度入圍普立茲獎決選名單的哈佛大學心理系教授史蒂芬.平克(Stephen Pinker)在新書《共同知識》提到,這個童話的邏輯是:當A知道某事、B也知道同一件事,叫「個別知識」;但若 A 跟 B 分別知道一件事,而且 A 知道 B 知道、B 也知道 A 知道,這時就會變成「共同知識」(common knowledge)。

共同知識不只是「大家都知道」的資訊,而是「我知道你知道,你知道我知道你知道,我知道你知道我知道你知道……」這種無限遞迴的認知狀態,它能讓人們在沒有明說、沒有協調的情況下,做出一致的選擇。

舉例來說,交通規則之所以成立,是因為當大家都知道其他人也會靠右開,每個人就會選擇靠右;貨幣也是如此,一張紙幣本身沒有價值,它能買東西是因為你相信別人也會接受它,而別人接受它是因為他們相信下一個人也會接受,這種環環相扣的信念鏈條就是共同知識。

平克指出,人類文明正是建立在這種協調能力之上,我們排隊、使用貨幣、服從權威、說同一種語言,都是因為我們能夠預測彼此會怎麼做,而不是由某個中央權威強制執行。

延伸閱讀:從《人類大歷史》、《人類大命運》到《21世紀的21堂課》!哈拉瑞給工作者什麼啟示?

為何匿名捐贈更有美德?「公開」讓人必須做出回應

這本書被比爾.蓋茲(Bill Gates)選入他的2025年推薦書單,「知道共同知識如何支撐我們的每一場對話,能幫助我們理解看似困惑的社會生活。」

蓋茲花很多時間鼓勵富人捐款,他用共同知識來解釋為何人們普遍認為匿名捐贈比公開捐贈更有美德,因為一旦捐贈成為共同知識,捐贈者就獲得了名聲與地位,外界就會開始懷疑動機不是純粹的利他。

平克強調,共同知識需要「公開性」,不是「每個人都知道」就夠了,而是「每個人都知道每個人都知道,並且無限循環下去」。只要一件事發生在眾目睽睽之下,或者透過明確訊號讓所有人同時確認,它就成為共同知識。這就是為什麼婚禮要公開舉行、合約要當面簽署、道歉要在被冒犯的人面前說出口,這些儀式創造了無法否認的共享現實。

延伸到日常人際互動,2 人對視也是一種共同知識,因為你知道他看見你了,他也知道你看見他看見你,這也是為什麼在談判時,必須直視對方眼睛,因為這能讓談話或承諾變得可信:你鎖定了對方,雙方都無法假裝這件事沒發生。反之亦然,如果你在路上遇見不想打招呼的人,最好的策略就是別對視,因為你們一旦對視,就無法假裝沒看見彼此。

延伸閱讀:引爆社會現象、思想潮流的暗黑公式:你以為的「主流民意」,可能是少數人決定的!

看破卻不說破,有時是一種社交智慧

既然如此,為什麼我們不把所有事情都攤在陽光下?為什麼人類社會需要保留那麼多「看破不說破」的空間?平克指出,一旦某件事成為共同知識,所有人都會被迫對它做出反應,但其實,不是每件事都值得被攤開來處理。

就像房間裡的大象,每個組織都有一些大家心照不宣的問題:某個高階主管能力不足但背景深厚、某項制度形同虛設但沒人敢改、某些潛規則違反公司政策但行之有年……,這些問題大家都私下知道,卻沒有成為共同知識,因為一旦有人在公開場合戳破,組織就必須處理。處理的後果,可能是帶來震盪、權力鬥爭、信任崩解。有時候,維持現狀的成本可能還比較低。

人際關係也依賴這種默契,朋友之間可能都知道某人戴假髮或某對夫妻感情不睦,但如果有人公開說破,當事人就不得不做出反應。說破會創造不可逆的共同知識,讓所有人陷入尷尬。

平克稱這種策略為「合理推諉」,也就是緩衝地帶。若是你用「這個提案或許可以再改良」取代「這個提案很爛」,你保留了雙方的顏面。委婉的表達,都是在阻止某些想法成為不可逆的共同知識。

如果任何事都不留餘地,像是橋水基金(Bridge Water)推崇的「極限透明」文化,最終就被批評為製造有毒的工作環境。因為所有的評價、批評、失誤都被記錄並公開分享,組織裡沒有任何轉圜空間。每個錯誤都必須被處理、衝突都必須被攤開,人際關係無法在這種環境下存活。

平克指出,我們允許每個人私下擁有真實的認知,但透過禮儀、委婉語和必要的沉默,我們在不破壞社會結構的前提下,處理了那些無法言說的現實。懂得何時該說破、何時該看破不說破,是成熟社交的關鍵。

【書介資料】
書名:《共同知識:揭開人類群體合作的邏輯,剖析經濟、政治、日常生活現象的隱藏規則
作者:史迪芬.平克(Steven Pinker),加拿大裔美國實驗心理學家、認知科學家和科普作家,現為哈佛大學心理系教授。平克的研究涵蓋視覺認知、語言發展、演化心理學等領域,他主張人類心智如電腦般處理資訊,並探討語言規則與記憶的交互作用,著作包含《語言本能》、《再啟蒙的年代》等。

出版社:商周出版
出版日期:2025.12.04
ISBN:9786263907706

【延伸閱讀】
3本書,理解人類的世界觀如何被建構

1.書名:《人類大歷史
歷史學家哈拉瑞橫跨生物學、考古學、歷史與哲學,串起人類歷史3次轉折,7萬年前讓我們能想像、合作的「認知革命」,1萬2000年前改變生活方式卻也帶來束縛的農業革命,以及近500年賦予人類宛如神一般力量的科學革命。他不只講人類如何成功,更追問:這些進步,真的讓我們更自由、更快樂嗎?

出版社:天下文化
出版日期:2018.01.01

2.書名:《想像的共同體
全球知名的東南亞研究學者班納迪克.安德森(Benedict Anderson)探討「民族」如何被建構,而非天生存在。安德森指出,人們雖彼此陌生,卻能透過語言、媒體與共同敘事,想像自己屬於同一個國族。印刷資本主義、報紙與小說,讓人們在同一時間理解同一世界,逐步形成民族意識。書中指出民族主義如何成為現代政治最強大的動員力量,也提醒我們深信不疑的「國家認同」,究竟從何而來。

出版社:時報
出版日期:2025.05.20

3.書名:《製造共識
我們每天接收的「想法」,到底有多少是自由形成的?哪些是被精心塑造的共識?本書由美國經濟學家艾華.赫曼(Edward Herman)和哲學家諾姆.杭士基(Noam Chomsky)合著,論述媒體、政府與利益集團如何操控資訊、影響輿論,甚至打造「你以為的共識」。透過5層過濾器,將偏見灌入你的腦中:誰值得同情、誰是敵人、哪個民主是真、哪個是假,全都被精心篩選與包裝。

出版社:野人
出版日期:2021.12.08

核稿編輯:林庭安

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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