「我該不該要下屬卯足全力、為自己及單位全力衝刺業績，還是應該著眼長期布局，以和緩的步調扎實培育下屬，為組織建構長遠發展願景？」多數經理人剛上任管理職，常有這樣的矛盾。企業是一群人聚集在一起工作的集合體，經理人帶領所屬同仁完成肩負的任務與目標。
因此，經理人在工作時的策略思維對本身與單位績效，甚至對企業的經營發展都會有所影響。然而，一般經理人在工作上容易犯下短視近利的策略盲點，優秀經理人則因具備前瞻視角，在工作表現上易取得卓越績效。
經理人該如何鍛鍊、培養高人一等的策略思維？筆者針對一般與優秀經理人的策略思維差異，提出一些分析構面，包括人性假設、思考層級、規畫幅度、努力重點與授權賦能等 5 大項，來探討上述的策略盲點與前瞻視角，供大家參考指教。
對部屬的人性假設：兼顧自利與利他
經理人帶領部屬工作時，需要理解人性本質為何，才能在團隊內發生利益衝突時，採取適當措施，有效領導管理。自古以來有人性本善與本惡兩種觀點，分別為儒家及法家所提倡。
近代人文社會管理領域，多認為人性本我，即利己主義觀點，認為人類行為基本上是出於自利考量。一般經理人通常會以個人利益為前提，因此在工作上常會出現爭功諉過、壓榨部屬的現象，短期內可能會占得便宜，但長期則無法取得部屬信任而事倍功半。
事實上，優秀經理人了解人性自利本質，因此會設計將部屬的個人利益與團體利益綁在一起的做法，例如股票選擇權與團體績效紅利等，鼓勵部屬努力達標以得到滿意的回報，兼顧個人與團隊利益。另外，優秀經理人也會盡量要求自己能超乎人性本我，願意將績效成果與部屬共享，像是將上頭給的季度獎金，做讓利分紅，可更加凝聚團隊向心力。
規畫幅度：以長期思維為主，回推短期的準備
在擬定未來績效目標與執行方案上。一般經理人通常只習慣著眼於短期目標，就眼前所遭遇的問題見招拆招、採取被動因應的解決方法，因此常陷入救火瞎忙的處境。
優秀經理人會就組織長期發展方向進行分析，然後再回推短期所需設定的目標。養成前瞻思考的好處是，經理人能仔細觀察內外部環境的趨勢脈動，因此採取更妥善的規畫，以主動布局的做法，搶得比別人更早的先機。
思考層級：跨出本職的思考，提前預習高管技能
而就思考層級而言，一般經理人僅以本身職位來思考，以爭取所管轄單位的最大利益為目標，而不顧其他單位及整體企業的狀況，也就是常見的本位主義（ethnocentrism）。
相對的，優秀經理人工作時，除了思考本身職位及所管轄單位所需要達成的績效目標外，也會以上司的角度幫忙思考如何帶領團隊，提供主管具體能參考的策略。原因是，幫上司多想一步，除了可獲得賞識，也會因為提前鍛鍊額外能力，未來晉升時，更容易駕輕就熟。
授權賦能：把部屬當接班人，而非苦力
在授權賦能方面。一般經理人常會以自身標準來衡量部屬績效，而感嘆部屬不堪大用，因此常以集權方式要求屬下完全照指令做事，把部屬當成任憑使喚的苦力。
這種做法雖便於管理，但對部屬而言成長有限。另一方面，優秀經理人會以同理心理解部屬的現況，願意花時間來培養屬下，例如嘗試以授權方式，讓部屬負責規畫更高層級的工作，將對方視為未來接班人才對待，團隊的人力素質才能不斷提升。
努力重點：不會為了短期業績走歪路
最後，在努力的重點上，一般經理人主要關心績效表現，因此會帶領團隊想盡辦法衝刺短期業績。像是有些經理人會預借未來預算，不惜超支花費達成目標，有些則以便宜行事的方式，膨脹業績表現。一旦這些經理人離開職位後，過去只追求短期績效的做法，便容易露出馬腳，有些經理人甚至還會在原單位績效不佳時，沾沾自喜的宣稱原單位沒有他不行。
相對的，優秀經理人會使用正規的方式來爭取業績表現，以個人層面來說，如此一來日後升遷，不必擔心要面對先前製造的未爆彈，另外也有助於建立聲譽，利於在組織內的長期發展。以團隊層面，花時間建構良好的制度，包括嚴謹的規定、誠實與正直的文化等，則可確保單位營運可長久穩健，而非靠機會運氣暴起暴落。
