成功 Success > 職涯發展
feature picture
xframe

後疫情時代,「資深」未必是優勢!你做好屆齡退休或轉換跑道的準備了嗎?

郭憲誌
2023-01-10
郭憲誌
已完成
已取消
分享
收藏
已完成
已取消

雖然疫情趨緩,管制陸續解封,供需失衡造成的庫存過高、運費高漲等問題卻使得全球經濟情勢預測持續悲觀,可預見許多企業將因經營困難,而不得不控制成本及縮減人力,屆時許多產業的中、高齡工作者將首當其衝,因為「資深」的身份在許多企業的眼中是創新力不足、或是薪酬成本偏高的代名詞,也因此,若不能提前做好心理建設和應該有的準備,當衝擊發生時,你將會很難因應與面對。

延伸閱讀:你是真的該離職,還是一時衝動?轉職前必評估的「六不」與「三要」

當代企業普遍「求快」的經營文化,更難以留住人才

過去台灣許多歷史悠久的企業,其經營風格與精神主要師法兩大傳統:一是家族經營之傳統產業的穩健保守精神;二是「日式終生雇用」以人才為本的精神,但這兩種企業文化都因為創業者或第一代企業主交棒,而漸漸不復見了。

現今的企業經營與用人模式多以目前全球的新興企業巨擘為典範,立即可見、短期的經營績效已變成多數企業經理人必須面對的壓力,而併購和組織快速重組則是必然的手段。也因此,新創公司最重要的策略就是「賣公司」而不是「做產品」,大型企業集團則以合縱連橫的策略,坐大而未必做深。

坦白說,傳統的經營文化之所以式微,必有其不符時代需要的落伍之處,但目前盛行的策略卻也正是造成人才不易成為企業資產的關鍵因素之一,畢竟企業要基業長青,還是須有人才作為基礎。企業雖毋需抱殘守缺地堅守過去的傳統,也應該主動積極轉型,才能持續成長。

以筆者的觀察,企業在組織運作中對「資深員工」最容易犯下幾個關鍵錯誤,使得資深員工在市場環境動盪下,更容易面臨被淘汰的風險:

  1. 企業缺乏創新與轉型的決心,未能提供足夠的環境與條件激勵員工改變。
  2. 囿於現狀、未及時淘汰不適任的員工,迷失在人力的投入,卻忽略能力是否具足。
  3. 缺乏長期創新與成長的策略,終至資深員工缺乏冒險與改變的動力。
延伸閱讀:中年後,轉職失敗就像一場重病!資深的你,換跑道前要放心上的 5 件事

變動的時局下,資深經理人應該有的態度與準備

對於資深的經理人而言,愈來愈快速的市場變化及不可預期的挑戰將成為常態(諸如:國際局勢、匯率、氣候變遷、公衛與疫情),因此需要立即建立的態度是:接受企業經營的文化正在改變,包括企業主的經營理念與想法趨近於實現短期利益多於長遠發展,而受雇的員工忠誠度將持續下降。

所以,作為主管或是專業經理人,要更積極吸收新知,以制定合宜的策略與制度,同時坦然面對更高的不確定性,和適應不同的工作性質,以接受不定時出現的新挑戰。最好能做好下列幾個準備:

  1. 在現有的工作上持續建立跨產業、跨職能的工作能力。
  2. 為退休或是暫離職場做好規畫,例如必要的經濟基礎,與可以從事的第二專長。
  3. 持續維繫職場中的人脈,只要值得交往,就不要因為工作改變而中斷。

以筆者自己的經驗為例,我選擇暫離職場近一年的時間,但是仍持續寫作、教學、擔任顧問,最主要的基礎就是自己過去長期累積的學習,並和各個不同產業的客戶與同業保持良好交流與互動,我期許自己能夠持續用不同的方式、在不同的地方貢獻自己的能力,這樣的生活雖然少了大企業賦予我的光環,卻讓我的生活多了更多的自主性與自在,讓我覺得自己頗為幸運,也供大家參考。

繼續閱讀 職涯規畫
相關文章
feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們