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你的快樂與成就,不該只來自工作!給工作者的 3 個「終生學習」目標

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在我長達 30 年的職場生涯中,曾有一段時間誤以為在工作中學會的事情、得到的經驗都比別人多,所以不管遇到什麼問題或是參與任何討論,總是不落人後地表示意見,但是在經歷過幾次教訓之後,我才體會到即使在自己最專業的領域,也常有不同的意見值得參考與學習。

另一方面,當我離開職場後,才發現除了工作以外,許多生活知識對我而言是一個又一個的陌生領域,原來過去的自己只埋首在工作中的專業而已,並不如自己以為的那樣閱歷豐富。

當我願意接納更多新想法之後,也開拓了許多新的視野,雖然對於沒能及早理解這些道理感到可惜,但卻真心的慶幸自己現在能夠想通,並且開始改變。無論是哪一種性質的工作,最終都是追求一個有質感的生活,作為經理人,若是能夠協助團隊成員也安排好自己,那麼這一個團隊必然能夠更有向心力及凝聚力。

延伸閱讀:「工作太忙了」所以無暇好好過生活?一個小故事,告訴你富人如何利用時間

別將工作當成人生唯一的重心!

我並非鼓吹消極對待工作的態度,只是得失心愈重,未必對目標達成愈有幫助,工作對於人生固然扮演著舉足輕重的角色,但想要在工作上持續有傑出的表現並獲得成功,最重要的還是要有身心健康的自己,才能夠真正的收穫成果。

如同一則在網路上流傳已久的故事:一名商界鉅富累積了上百億元的資產,但年僅 38 歲就勞累過度,罹患癌症去世,傳聞其妻子攜 19 億元存款改嫁他的司機,而廣泛被大陸網民瘋傳。雖然攜巨款改嫁應屬虛構的謠言,但該名鉅富英年早逝卻是事實,也不禁令人反思世事的無常。

所以,在追求事業成功的過程中也必須懂得平衡生活,而要能夠平衡生活,最重要的是有持續學習的好習慣,讓生命有機會過得豐富精彩、不留遺憾。

值得終生學習的 3 件事

我們從小到大所學習的知識、技能,絕大多數都是為了「謀生」,讓我們成為能獨立就業、生活,並立足於社會的一份子。除了以工作為核心的學習以外,我認為每個人都應該將工作職能以外的學習變成一種習慣,以藉此平衡自己的生活。而企業也應該幫助員工發展多元學習的機會,因為有健康快樂的員工,才會有成功的企業。我歸類出下列幾個終生學習的方向,供大家參考:

一、健康

沒有健康的身心,就沒有所有的一切,不分年齡性別,我們都必須學習如何保持身體及心理的健康,除了要有良好的飲食、運動與保健的習慣以外,也要學習讓自己的心理層面保持積極、正面的狀態,可以透過閱讀、適度的休閒活動、參與優質的社交生活,讓工作與生活的壓力不變成心理的隱患,這是人生學習最重要的一環。

延伸閱讀:5 年就當上執行長!從 Google 離職,她用一封客訴信從顧客變 CEO

二、品味

人生中令人快樂的來源千百種,有人喜歡音樂、有人喜歡運動、有人喜歡旅行、有人喜歡美食……,最怕的是不知道自己喜歡什麼,或是沒有任何喜歡的事物,所以只好專注在工作,那麼一旦退休,要重新找到生活重心將會極為辛苦。因此,應該在退休前就多嘗試學習一些興趣,培養出幾項能夠陪伴你一生的嗜好,例如:攝影、篆刻、繪畫、插花、歌唱等等,讓生活有趣一些,無論在人生的任何階段都會有很大的助益。

三、獨處

我們的人生從年輕到老,就是一趟從繁華喧鬧走向平淡獨行的旅程,年輕時愛黏著人,也總被人黏著;在重要職位上的時候被眾人捧著,也得捧著別人。但走久了,你會發現最終都只會剩下自己,也只有自己一人的時候最舒心。所以要學會在人多口雜的時候不迷失自己,學會在只有自己一個人的時候,不覺得孤單恐懼,且仍能怡然自得地享受獨處。

若都要經歷過才開始懂得學習,那麼真的會有太多的虛耗與不可逆的損失,所以若能虛心接受別人寶貴的經驗,必定可以減少不必要的摸索過程,無論你現在是否已經有終生學習的習慣,我由衷地建議你設定一個目標,開始學習吧!

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

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新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

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隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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