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黃仁勳也愛吃的私廚「喜相逢麵館」,跟一般餐廳經營有何差異?

曾威翰
2024-07-29
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俗話說,「吃飯配八卦,開心又顧腸胃。」這句話自古皆然。近期的「喜相逢麵館」即為一例。先是因為林百里在此設宴邀請黃仁勳餐敘,之後又爆發衛生條件不合格與逃漏稅爭議,讓原本只有小圈子內食客知曉、偶而出現在社會名流 IG 限動裡的這家餐廳,一躍而成媒體熱議關鍵字,連帶也讓「私廚」這種餐飲服務模式引起眾多好奇。

到底什麼叫做「私廚」?與一般「正常」餐廳又有何差異?

延伸閱讀:餐飲業追求上市櫃,金色三麥、橘焱胡同為何選擇不一樣的路?

什麼是「私廚」?私人廚師或是私人廚房?

「私廚」英文原名為 private kitchen,原本定義為:廚師受邀在「私人場所」提供「客製化」餐飲,有隱私的專人服務與細緻的用餐環節,能夠滿足客戶的特殊需求。從人選、空間、菜色到服務,全都是特別指定或客製化提供,以此區別於對多數人開放的餐廳所提供的菜色與服務。

「私廚」另一特色是掌廚的人選未必是傳統定義下的廚師。特別是在西方國家,總有知名度十足的話題主廚,因為出版暢銷書、電視節目、社群媒體走紅,或是從廚藝競賽中奪冠後,搖身一變成為所謂的「明星主廚」( celebrity chef),受客戶邀請在私人場所擔任晚宴主廚。

這些主廚可能沒有自己的餐廳,甚至不一定經過傳統餐飲教育。他的魅力,就是不按牌理出牌的創意。因此,很多時候他們遊走在餐飲業「經營」的邊緣,就像許多《地獄廚房》(Hell’s Kitchen)、 《廚神當道》(The Master Chef)的參賽者,離開比賽後都選擇這樣的從業起點。

由上述可知,一個廚師遊走各地做菜服務客戶,是「私廚」最原初的概念。不過由於餐飲文化差異與不同的社會風氣,特別是亞洲社會還是不太習慣與外人分享隱私,因此「私廚」的意義逐漸轉變成定點式的「私人廚房」,「私廚=私人廚房」變成目前大眾對於這個詞彙的普遍認知。近來在台灣話題十足的「喜相逢麵館」,就是大家覺得是「私廚」、但實質上更接近「私人廚房」的代表。

這種等同「私人廚房」的私廚,有哪些特色呢?以喜相逢麵館為例,首先,雖然也像一般餐廳提供私人空間給訂位的客人,但用餐內容卻偏向固定菜單與固定價格(每人或每桌固定多少錢),客人用餐後再以口耳相傳、一個拉一個(頗像直銷業務)方式透過人際圈延伸訂位觸角、招攬新客。這種因為不提供一般人電話或網路訂位、必須由熟客牽線幫忙,也未必會事先提供菜色參考的服務方式,也讓私廚在台灣更增加了許多外界的好奇與議論。

經營私廚與一般餐廳的差異:省略繁複的前置準備,同時增添未來的風險

前面介紹了「私廚」的特色,如果再從經營層面觀察,可以更具體看出與一般(非連鎖)餐廳,有哪些差異。

首先,想要經營一家合法營運的餐廳,經營者必須到經濟部商業發展署進行公司或商業登記。隨後,還需要到當地稅務機關申請營業登記證,以便合法開展商業活動。

除了商業登記和營業登記之外,食品衛生許可也是不可或缺的一環。經營者需要向衛生局申請該許可,確保餐廳的食品衛生標準達到法規要求。接下來,按照當地的規定,申請營業場所登記證,這不僅能確保餐廳場擁有合法建築使用執照,還能確定該場地符合使用分區限制。

完成上述主要流程後,餐廳還需要通過一系列其他的許可和檢查,包括消防安全檢查、環保許可以及餐飲服務許可。這些步驟是為了確保餐廳在運營過程中符合各項安全及環保標準。

此外,經營者還需考量聘用員工的相關事宜,並進行勞健保登記,以保障員工的合法權益。最後,餐廳的商標和招牌 Logo 是否需要預查與登記,也是不可忽視的細節。這些登記不僅能保護經營者的品牌權益,也有助於樹立專業形象。

相較於要開間一般餐廳有這麼多前置作業、符合法規需求要處理,私廚不一定能滿足上述所有需求項目。例如,除了沒有商業與營業登記,如果私廚設於自宅,使用執照與分區限制也會出問題。再者,如果缺少消防安全檢查和餐飲服務許可,上門用餐顧客就得承擔環境或飲食衛生的安全風險。另外,有些私廚直接用朋友或家人來服務外場,雖可省下聘雇正式員工的成本,但能否真正提供符合顧客需求與用餐價位的服務水準,又是另個問題了。

另一方面,從成本結構來觀察,也能看出經營私廚與一般餐廳的差異,詳列如下:(以下採餐飲業通用成本分析,當然每家店會有些許微調。)

一般(非連鎖)餐廳
食材成本:30-35%
人事費用:20%
每月店租:15-20%
營運費用:20%
平均利潤:5% 左右

很明顯可以看到,一般餐廳因為經營的是品牌未來性,需考量及負擔的較為廣泛,利潤占比也會受影響。如果餐廳要爭取更高的利潤空間,接下來拚的就是連鎖、併購、甚至上市上櫃,讓品牌能有更廣的延伸性,從而提高利潤空間。

私廚
食材成本:30-35%
人事費用:5-10%(約聘員工,或是各路親戚)
每月店租:15% 以下(選址不需要考慮精華地段或樓層,甚至可設於自宅)
營運費用:10%(包含水電,耗材,稅金利息)

以整體獲利而言,私廚經營者如果自有建物,或是業主兼任主廚,甚至無營業登記、無申請發票,這幾項條件都可能提高利潤,空間自然是大於一般餐廳。

為什麼台灣會開始流行私廚文化?

目前在台北最具知名度的私廚,除了近期占盡媒體版面的喜相逢麵館,同類型的還有鄒記食鋪,徐家私廚。這三家私廚的共同特色,就是走無菜單模式(出什麼吃什麼)、沒有網路與電話訂位、也缺少華美的內裝。

另外,相較於以上三家私廚,台北其實也有許多帶有「私廚風格」的餐廳。像是以中式餐點出名的中山對酌、L.C Française 法租界、南村|私廚‧小酒棧、蘭苑私廚、十得私廚、承家私廚,以及走西式料理為主的 Podium、屋頂上的貓、涼州游嚴行 D-Place 等,都是頗受好評的「私廚」料理名店。

這些餐廳的共同特色包括提供季節性菜單、客制化價位、私人服務,再加上精心設計、風格鮮明的餐廳內外觀,才能名符其實。這些私廚的主廚或主理人也有著各自獨特的餐飲哲學,綜合起來,才能勾勒出一個完美的用餐體驗。

近年台灣私廚風潮的興起,其實也代表消費者對餐飲個性化服務的需求提升,更體現了高端餐飲文化在台灣市場的演變與拓展。筆者在此歸納一下台灣私廚風潮背後,能觀察到的幾點社會與文化因素:

1.個人化服務需求上升
隨著台灣社會生活水準和消費能力的提升,人們對個性化、專屬服務的需求也隨之增加。私廚的服務模式,可以根據客戶的口味、營養需求和健康狀況,量身定制菜單和烹飪方式,滿足宴客的特定需求。同時,也能依照季節及客人的回流度規畫出每次不同的體驗。

2.追求獨特體驗和品味
餐飲提供早已不僅僅為了求個溫飽,從吃飽到吃好,再逐漸走向細緻體驗與沉浸式服務。透過私廚主廚的獨特哲學、建構的菜色故事、以及說菜功力,讓客戶能漸次感受高端餐飲文化的洗禮。這不僅是一種用餐體驗,更是社會地位和品味的象徵。

3.隱私與尊重個人空間
個性化追求的另一面,即是對於隱私的尊重與保護需求。當顧客希望能在私密和舒適的環境中用餐,比起一般餐廳,私廚更能提供這種私密性和專屬服務,避免受邀賓客曝光、在公眾場合受到打擾。當然,這點特性也讓私廚變成政治人物、工商大老、或是演藝圈名人的宴客首選。

4.專業烹飪技能的展示和推廣
對於廚師來說,私廚主廚的位置,是一個能高度展示個人廚藝技法、創造力、與餐飲哲學的好機會,除了有高度的揮灑空間,面對的客群高機率是真正能夠理解、感受主廚能力的小眾,透過一次次的宴席,口耳相傳間得以為廚師本人建立良好的人際網絡與社會連帶。

延伸閱讀:當線上訂位、自助點餐成為餐廳日常,顧客還能感受到「服務」嗎?

最後,筆者想要提醒,在資訊交流快速又透明的時代,消費者比以往都更加聰明理性。私廚品牌的光環、神秘,以及私廚賓客身份的特殊性及尊榮感,除了創造首次造訪的驚喜,或許也讓人「餐不醉人人自醉」。但這樣的「自我感覺良好」能否延續,以及消費者理性判斷高檔定價是否值得持續造訪,將成為私廚業者要鞏固長期客源的最大挑戰。

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

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走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

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透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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