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一場併購,刺激日本小 7 改革念頭!不想被「便宜嫁掉」,7&I 控股如何自抬身價?

商社男
2024-09-11
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最近,加拿大超商龍頭 Alimentation Couche-Tard(以下簡稱 ATD)有意收購日本 7-Eleven 母公司 Seven & i Holdings(以下簡稱 7&I 控股)。7&I 控股 6 日證實,已經拒絕 ATD 的收購提案,表示約 385 億美元(約新台幣 1.23 兆)的收購價過低,不符合股東利益,且併購還可能導致公司在美國面臨反壟斷指控的風險。

美洲的公司,為什麼會想買日本的企業?這筆交易會成嗎?如果你是 7&I 控股的經理人,接下來會有什麼動作?

延伸閱讀:一款麵包,讓日本 7-11 年賺破百億!超商、超市麵包愈來愈強,個體戶要滅絕了?

美洲超商龍頭,為什麼不辭千里到亞洲提親 7&I 控股?

其實,7-Eleven 並不是源自日本。7-Eleven 的前身是 1927 年成立於德州的冰品零售商 Southland Ice Company(以下簡稱 Southland)。當時由於冰箱尚未普及,冰品銷售在市場上有一定需求。之後為了服務購買冰品的顧客,Southland 開始銷售其他食品和日用品。1946 年,因為營業時間從早上 7 點到晚上 11 點,店名因而改為 7-Eleven。

日本伊藤洋華堂看到了這個未來的商機,在一系列交涉後,於 1974 年成功將 7-Eleven 引進日本。隨著經濟成長,業績也隨之起飛,1986 年營業額已超過 1.3 兆日圓。

不過 3 年後,1989 年因財務操作因素陷入危機。日本伊藤洋華堂便順勢買下了 Southland,上演了加盟商收購原始公司的特殊案例。因此日本 7-Eleven 實際上也是從美國企業手中買來的。

這次 ATD 出手,應該也是看到了其中的投資利益。從文化的角度來看,北美企業想要買回源自北美的便利商店品牌,也是可以理解的。

延伸閱讀:日本 LAWSON、肯德基大異動!兩大品牌背後「神祕商社」是誰?如何替「金雞母轉骨」?

如果你是 7&I 控股的股東,會想賣嗎?

日本經濟產業省在 2023 年發布了《企業收購行為準則》,提到了企業應對收購的方針,特別需要注意 3 個原則:

  1. 企業價值和股東共同利益原則
  2. 股東意向原則
  3. 透明性原則

3 個原則中有兩個提到了「股東」,特別是要留意股東利益和股東意向。因此,為了避免後來被股東認為他們的利益受損,或沒有按照股東的意向行事,7&I 控股的經理人必須非常謹慎地回應。

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加拿大超商龍頭ATD有意收購日本7-Eleven品牌的母公司Seven & i Holdings Co。
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一般來說,經理人是上班族,對現任經理人而言,他是現有股東(董事)基於信任所指派。如果股東(董事)變更,他們可能不會讓現任經理人繼續任職,而是指派新股東(董事)信任的新經理人來領導公司進行改革。因此,現任經理人可能會因為被替換而導致目前執行的政策被中止。

現任經理人一般不會希望這樣的事發生,所以應該會想辦法讓自己的政策得以延續,讓公司按照計劃成長。因此,現任經理人可能會對收購案提出「不同意」的聲明。

那麼,現任經理人可能會用哪些說法來支持「不同意」的立場?可能的說法例如:現任經理人已經在進行讓公司未來脫胎換骨的方案,如果現在更換經營團隊,不僅有無法成長的風險,還可能讓目前建立好的商業基礎受到影響。

這個說法是在描述未來可能發生的事,比較難驗證,且現有股東也應該會擔心,真的更換經營團隊後,公司的獲利下滑,影響股東利益。這個應該是比較難被推翻的說法。

無論採用哪種說法,接下來,在具體上有哪些做法能鞏固現有經營團隊,讓他們的政策繼續執行?不外乎就是提升獲利,讓現有股東滿意,從而打消出售股份的念頭。

日本 7-Eleven 如果不想賣,可能會有哪些動作?

從 7&I 控股過去的行動來看,他們其實已經默默進行了調整。具體來說,就是重整旗下獲利較差的事業體,像是歷史悠久的日本超市伊藤洋華堂,已經開始大規模關閉獲利不佳的店舖,甚至不排除在 2026 年出售部分超市事業股權,減少虧損、改善獲利。在積極地執行下,應該很快就能反映在收益上。

那身為核心事業的便利商店事業,是否要大幅增加店舖數?日本市場其實已經出現飽和的訊號,日本便利商店總店舖數已經出現首次連續兩年的負增長,減少到 57,594 家,主因推測是人力短缺和競爭激烈。因此,要在日本市場靠增加店舖數來創造獲利,應該是不容易的。

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7-Eleven目前在全球店舖數超過5,000家的地區包括泰國、韓國和台灣,未來也可能與這些當地的巨型零售企業合作。
攝影 / 林柏源

比較有可能的做法,應該就是到國外開發新市場了。為了讓現有股東有感,在某個國家一家家慢慢開可能也不是選項。比較有可能的,應該是類似 7&I 控股在 2020 年買下美國 3,800 家便利商店這樣的大規模收購案。

除了這種收購外,還有其他可能的選項。7-Eleven 目前在全球店舖數超過 5,000 家的地區包括泰國、韓國和台灣。與當地的巨型零售企業合作,也是潛在可開發選項。畢竟未來的戰場在海外,這些國外的大型零售企業,都將成為日本未來重要的合作夥伴。

消費流通的整併和收購,不再只是隔岸觀火。在企業紛紛跨國經營的情況下,商業行為已經有機會影響到我們的生活形態,消費流通的國界也將愈來愈模糊,新的服務將更快地出現在我們身邊。

(本文由 商社男的外食迷宮 授權刊登、編輯)

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房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
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從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
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事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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