你的「自我概念」（self-concept）——也就是你用來定義自己是誰的想法與信念，乍看之下似乎是深奧的哲學問題，但令人驚訝的是，這會以具體的方式影響你的日常生活。

研究顯示，與擁有明確自我概念的人相比，自我概念不明確的人更容易焦慮與憂鬱、人際關係較不滿意，整體幸福感也較低。

凱洛格管理學院（Kellogg School of Management）行銷副教授瑞瑪．圖雷–提勒瑞（Rima Touré-Tillery）與新加坡大學的王嘉倩（音譯，Jane Jiaqian Wang）的一項研究更進一步發現：自我概念不清楚的人也更容易出現不道德行為。

「當人們不確定自己是誰時，他們會認為自己的道德行為，無法真正反映自己的本質，」圖雷–提勒瑞表示，他們對是非對錯的界線也會變得模糊，「如果他們覺得自己不了解自己，就可能會導致說謊與欺騙。」

但一切並非無法挽回；人們是可以強化自我概念的。即使一個人無法（或不願意）穩固自身的自我認同，也還是有方法可以減少其不良行為。

自我概念模糊恐導致「道德抽離」，認為不需為自身行為負責

圖雷–提勒瑞與王嘉倩提出，自我概念不清可能導致「道德抽離」（moral disengagement），也就是人們會將自己與自己的行為區分開來，以此為自己的不道德行為找藉口，進而認為自己對這些行為須負的責任較少。

透過一系列研究，圖雷–提勒瑞與王嘉倩展示了這一現象是如何發生的，以及該如何緩解。

在第一項研究中，他們招募了149名來自美國某大學的參與者，請他們填寫一份由12道題目組成的問卷，用來評估他們的自我概念清晰程度。參與者需對下列陳述進行同意程度的評分，例如：「一般而言，我對自己是誰（who I am）以及我是什麼（what I am）有明確的認識。」

3個月後，研究團隊再度請同一批參與者完成另一份問卷，這次是針對他們如何回應12種道德情境進行評估。例如：買了一件襯衫，穿過之後又拿到商店退貨；或者讓工作上的同事替自己背黑鍋。結果發現，在最初問卷中自我概念清晰度得分較低的人，比較不容易做出正確的行為。

「結果顯示，一個人自我概念清晰程度可以預測其長期的道德行為，」王嘉倩表示。

研究也發現，自我概念清晰程度與道德行為之間的關聯，同樣適用於像是慈善捐款等利他行為，且在各種文化中都可以看到此現象。

研究團隊招募了近300位中國參與者，填寫與第一項研究相同的自我概念清晰度問卷。參與者會獲得報酬，之後他們會收到一封感謝信以及0.5元人民幣（約7美分）的獎金。他們被問到是否願意將這筆獎金捐給世界自然基金會（World Wildlife Fund），自我概念清晰度分數較低的參與者較不願意捐出獎金。

「這也讓我們得以檢視潛在的文化差異，」王嘉倩說，由於中國人通常會根據情境調整行為，並且自我概念清晰度相對較低，他們原本懷疑結果是否會有所不同。但結果顯示，人們的道德行為仍受到其自我概念清晰度的影響。

第三項研究證明了自我概念與道德行為之間的因果關係，並顯示自我概念清晰度其實可以被短暫操控。這次，研究團隊招募了638名來自問卷平台的參與者，將他們分為2組。

一組閱讀一系列描述自我概念清晰的陳述（例如：我對自己的信念不常改變），另一組則閱讀反映自我概念不清晰的陳述（例如：我對自己的信念常常改變）。參與者需選擇一則陳述，並花一分鐘寫下一段相關經驗。

模糊對方的自我概念，也可以操控人偏向不道德行為

接著，研究人員告訴他們，他們要參與一項幫助研究者了解美國硬幣正反面落地機率的實驗。參與者需挑選一枚硬幣、擲5次並回報結果，但在擲幣前，部分參與者被告知：每出現一次正面即可獲得5美分。

未被告知財務獎勵的參與者，回報的正反面次數相當。而那些閱讀了清晰自我概念陳述的參與者，即使知道有獎勵，回報的結果也仍是正反面相當。但那些知道有財務獎勵、且被引導為自我概念不清的參與者，則回報了更多的正面次數。

「他們更可能為了財務利益而作弊，」圖雷–提勒瑞表示，「雖然這不是盜領百萬，但如果每個人都這麼做，會造成不小的問題，這正是我們想要呈現的。」

研究團隊接著又進行2項實驗，以探討自我概念與道德行為之間的關聯是否可能有其他解釋。例如，過往研究顯示，自我概念清晰度與自尊心之間有正相關。但這些實驗確認：自我概念清晰度與道德行為之間的關聯，並不是由自尊或心情所驅動的。

如果自我概念清晰度低會導致不良行為，有什麼方法可以改善嗎？在另一項研究中，研究人員再次讓參與者擲硬幣，並提供他們獲得正面時的財務獎勵。但這次，研究團隊要求其中一半的參與者事先簽署一份榮譽承諾書，其中包含如：「無論個人情況為何，為了獎金而說謊是不道德的」、「在研究中作弊是不當的，因為這會傷害那些努力工作的研究人員，他們應受到尊重與誠實的對待」等陳述。

結果顯示：簽署榮譽承諾書的參與者，不論自我概念清晰度高低，報告的正反面數量大致相同。相對地，那些未簽署承諾書且自我概念不清的參與者，則再次回報了較多的正面次數，以爭取獎金。

「當你提醒人們不能用藉口為不良行為辯護時，這會促使他們反思自己的道德自我，這是一種簡單有力的行為改變方法。」王嘉倩表示。

簽署榮譽承諾書，拿掉不道德行為的藉口

當然，並不是每個人都同意何謂「道德行為」。在最後一項研究中，813名參與者完成了先前研究中的自我概念書寫任務，接著被問到是否願意額外花2分鐘填寫一份推廣性別中立廁所的問卷。

他們被告知不會獲得額外酬勞，但若願意參與，研究團隊將代表受試者向全國跨性別平權中心（National Center for Transgender Equality）捐出25美分。同時，研究團隊也測量了參與者的政治立場，以及他們是否認為推廣性別中立廁所是道德的。

結果在政治光譜上出現明顯分歧，自由派參與者中，自我概念清晰度高的人，比清晰度低的人更願意填問卷。而在保守派參與者中，無論自我概念清晰與否，填問卷的意願都沒有明顯差異，因為他們普遍「不認為推廣這類廁所是一種道德行為。」王嘉倩說。

研究人員表示，認識自己可能很困難，但是在學校或職場進行能幫助人們反思個人價值、目標與工作意義的措施，對於減少不道德行為與道德違規事件，會有很大幫助，圖雷–提勒瑞表示，「而且做法其實相當簡單。」

如果你處在一個風險高、作弊誘因強的情境中，那麼一份榮譽承諾書可能會實際改變結果。「如果你能提醒人們他們的道德標準與行為後果，真的有可能遏止不道德行為。」王嘉倩說。

當人們不確定自己是誰時，他們會認為自己的道德行為，無法真正反映自己的本質。 — 瑞瑪．圖雷–提勒瑞（Rima Touré-Tillery）凱洛格管理學院（Kellogg School of Management）行銷副教授

本文初稿由AI翻譯，審定｜張玉琦

原文標題「How a Weak Sense of Self Encourages Bad Behavior」，先前曾刊登於凱洛格觀點，獲得凱洛格商學院授權刊登，原文連結：https://insight.kellogg.northwestern.edu/article/how-a-weak-sense-of-self-encourages-bad-behavior

專題教授
瑞瑪．圖雷–提勒瑞（Rima Touré-Tillery）凱洛格管理學院行銷副教授。
關於作者
艾蜜莉．艾許福德（Emily Ayshford）芝加哥的自由撰稿人。
關於研究
王嘉倩（Jiaqian Wang）與馬菲莉瑪．圖雷–提勒瑞（Maferima Touré-Tillery），2024年研究：《不明確的道德：自我概念清晰度低會增加道德抽離》（Unclearly Immoral: Low Self-concept Clarity Increases Moral Disengagement），發表於《實驗心理學期刊：通論》（Journal of Experimental Psychology: General）。