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當AI基礎建設將到位,下一個競爭的決勝點是?

李曉廬
2026-07-23
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台灣位處全球AI(人工智慧)基礎建設的中心樞紐。然而,隨著AI基礎建設的整合度日益提升,企業的策略必須從「單打獨鬥」轉向「共建生態圈」,從核心到邊緣緊密連結才是重點,與其互相競爭,不如通力合作。

從甫結束的 2026 年 6 月的 Computex 全球科技巨頭齊聚的盛況就可以看出來,台灣位處全球 AI 基礎建設的中心樞紐,發展速度令人驚嘆。然而,下一階段的競爭決勝點,就如同Computex 的核心主題「AI Together」所言,將不再只是比誰能做出運算最快的晶片,而是誰能打造出最具連結力的生態圈。與其互相競爭,不如開始通力合作,隨著 AI 基礎建設的整合度日益提升,企業的策略必須從「單打獨鬥」轉向「共建生態圈」,從核心到邊緣緊密連結才是重點。

無論是否身處科技業,所有企業領導者都必須體認到一個重要觀念:AI 的顛覆性價值唯有在企業的「核心業務」才能徹底釋放,而非僅僅在邊緣地帶發揮。而這有賴人力資本與新興技術深度結合、共同推動,未來將會是人機高度協作的時代。

在 Computex 2026 的科技大廠交流中,我觀察到這些深耕產業的領先者,都深刻意識到大環境正處於關鍵的轉折點。即便零組件供應商正處於市場巔峰,他們也已在思考 AI 熱潮過後,下一波支撐業務發展的動能在哪裡。當硬體皆已就位,接下來就是在市場上該如何部署。這正好與我的觀點不謀而合:一旦機器準備就緒,各行各業與企業組織都準備好了嗎?

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重新設計核心營運流程,才能釋放AI真正的價值

如今,AI 應用已隨處可見。隨著生成式 AI 在企業內部的滲透率不斷提高,它不僅重塑了企業的技術堆疊,更撼動了企業策略與領導管理的根基。單純利用 AI 進行簡單自動化的時代已經過去,我們即將迎來的是深層的組織變革。面對這些變革,企業主管必須針對以下4大核心要素做好準備:

1.邁向人機協作的創新時代: 未來的工作模式不再單由人類來定義,而是建立在人類、AI 代理(agents)與機器人三者之間的動態協作。企業主管在制定策略時,不能只把眼光侷限於將眼前任務自動化,更應從根本上去重新設計未來的工作流程與職務內容。

2.從核心業務挖掘兆級美元的經濟價值: 人機協作在全球所能創造出的經濟機會預估每年可高達 25 兆美元,規模相當驚人。單看美國市場,預期到 2030 年,人機協作將釋放高達 2.9 兆美元的潛在價值;值得注意的是,其中約有 1.8 兆美元的價值將來自於核心營運,而非邊緣業務。由此可見,企業的核心主幹才是這場轉型戰役的決勝點。

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整合人類、AI代理與機器人,打造混合型團隊

3.熟練運用 AI 成為職場必備技能: 市場對「AI熟練度」的需求成長速度,已遠超越其他專業技能。能夠有效使用與管理 AI 工具的人才被視為瑰寶,相關需求在短短2年內飆升了7倍。若企業仍將 AI 學習與發展視為可有可無,那最終只會凸顯自身的結構性劣勢。

4.卓越的領導者能放大 AI 綜效: 要建立策略優勢,絕不能把AI發展全權丟給技術團隊。企業領袖必須在組織的各個層級展現出明確、堅定的領導力。管理者需要具備整合人類、AI 代理及機器人的能力,以打造一支「混合型團隊」,引領團隊訓練、協調並驅動業績成長。

我看到業界正積極建構 AI 的實體基礎設施,而各行各業的領先業者正努力站上定義 AI 應用的最前線。面對AI發展的關鍵轉折點,無論身處哪一個產業,都不能只把 AI 視為單純的技術升級,而忽視它對核心業務轉型的巨大影響。懂得優先從核心業務流程切入、全面思考AI發展的企業,必將在未來3~5年成為產業的領軍者。


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