職場的情緒勒索,很多時候並不是一句很明顯的「你不幫我,就是不夠朋友」。它會包裝得非常漂亮,可能叫做團隊精神、使命感、人情、公益、支持夥伴,也可能只是很簡單的一句:「這件事情就拜託你了。」、「除了你,我想不到還有誰,能做好這麼重要的事。」
對年輕工作者來說,最容易被綁住的可能是職位。但對資深工作者來說,我覺得是責任感。因為我們已經習慣多做一點、把事情做好、照顧別人、在別人需要的時候出手,也習慣成為那個「可以幫忙的人」。
所以有時候,別人甚至不需要開口,你自己就會把責任接過來。我也是到了第二人生之後,才開始重新檢查這件事情。
我不是不願意付出,相反地,我非常願意。我願意幫忙、分享資源,也願意支持我認同的事情。而且很多時候,我付出的時候是開心的。
所以問題從來不是「付出」,而是:這是我的自由選擇,還是我被某種看不見的壓力推著、有些為難,最後不好意思說「不」?
如果你也常常覺得自己答應太早、過於疲於奔命地陷入無法課題分離的陷阱,你可以特別注意以下幾種訊號:
警訊 1:對方把「拒絕」變成一種道德問題
「我們都這麼熟了。」
「這麼有意義的事情,你怎麼會只想到錢?」
「大家都來了,就差你。」
「以你的能力,本來就應該幫忙。」
這些話表面上都沒有直接要求你。但它們正在偷偷改變一件事情:把「你願不願意」變成「你不願意,是你有問題」。
我現在會停下來想一下。如果今天完全沒有這些人情、理念、責任感,我還願意做嗎?
如果答案是否定的,那我就知道自己可能不是在做自由選擇,而是在承受壓力。
警訊 2:利益關係不清楚
我現在對這件事情非常敏感。
對方可以賺錢、經營人脈,也可以做品牌、累積影響力、建立名單,這些都是正常的商業行為。
但如果這些利益存在,就應該說清楚。
合作上如果發生:其中一方從合作中得到商業利益、品牌曝光、人脈、流量,卻用「公益」、「理念」、「幫助大家」來要求其他人用低成本、甚至無償提供服務,這應該要特別留意。
有理念很好,但理念不能成為逃避商業責任的理由。
我如果看到這種類似的情況,會思考:誰得到什麼?誰付出什麼?這件事情的成本最後由誰承擔?
這些思考會幫我判斷,未來我能不能相信這個人的動機?
警訊 3:對方不尊重你的「不」
這可能是我現在判斷一個關係是否健康,最簡單的方法。
你可以觀察:當你說「不」的時候,對方怎麼反應?
健康的合作會是:
「沒問題,我理解。」
「那下次有機會再合作。」
「沒關係,你有其他安排。」
但如果你拒絕之後,對方有意讓你內疚:
「你以前不是這樣的。」
「我們關係這麼好,你居然不願意。」
「我只是請你幫一個小忙而已。」
這時候,我會開始提高警覺。
因為真正尊重你的人,會尊重你的選擇。
想「控制」你的人,會讓你的拒絕變成一種道德錯誤。
下次答應幫忙前,先看完這份「合作警訊清單」
如果你也常常覺得自己容易被情緒勒索、被套路、被道德綁架,我反而不建議你先學著變得更強硬,要改變個性太難了,你也會很不自在。
可以先做一件很簡單的事情:替自己建立一張「合作警訊清單」。
我現在會問自己:
- 這是我真的想做,還是我不好意思拒絕?
- 如果沒有「人情」兩個字,我還會答應嗎?
- 對方有沒有清楚說明彼此的利益與成本?
- 我的時間是否真正被尊重?
- 對方能不能接受我的拒絕?
- 這件事情的成本最後由誰承擔?
- 我是不是又因為「只有我能做好」而自動承擔?
- 這是一個雙方都願意的合作,還是只有一方不斷付出?
- 我是不是需要一直提醒、催促、收拾?
- 做完這件事情之後,我會覺得充實,還是覺得被消耗?
我最喜歡的是最後一題。因為有些事情,總是事過境遷後,才能清楚地意識到自己到底覺得怎麼樣。
下一次有人讓你覺得為難,不要急著回答。先回頭看一次清單,看看自己是不是又遇到了熟悉的情境、被熟悉的情緒推著走,又因為熟悉的角色而答應了一件其實不想做的事情。然後重新做一次出於自己意願的選擇。
選擇權:慷慨和被利用之間的那條分界線
人生走到後面,應該學著把「能力」和「責任」分開,因為時間、注意力、能量,以及自由決定自己要怎麼生活的空間是無法重新再來的。「我做得到」不應該被誤認成「我應該做」。我做得到,不代表我有義務;我有能力,不代表別人可以任意使用我的能力;我願意幫忙,也不代表下一次還應該由我全部承擔。
慷慨和被利用,中間其實只有一條線那就是:選擇權——我可以免費幫忙。我甚至可以為了一個我認同的理念,多做很多事情。前提是:這是我自己選擇的。不是因為別人讓我覺得「不做,就是不好的人」。
慢慢的,你就會跟我一樣清楚的意識到:什麼值得我答應,什麼不值得我拿生命去交換。
往自己的無悔人生前進。
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