老闆要做一個人情給朋友，我該配合嗎？3 招顧全面子又保住績效

職場上免不了會遇上這種情況：老闆表面上說尊重你的決定、尊重團隊的評估，但是當他的親友、貴人或前輩要來談合作時，你真的按照專業評估婉拒，卻可能遭受壓力。這個情況真的非常常見。

最近職場上愈來愈講究職務分工與 KPI 績效數字，每個人都在自己的角色上努力。遇到這種老闆給壓力的情況，真的很難搞懂：老闆明明要我節省成本、優化效益，結果卻推薦他朋友的產品：「這個工具超好，要不要試看看？」

到底要按照自己的專業判斷，還是聽老闆的呢？如果你也陷入兩難，可以這樣處理：

情況一：老闆嘴上說尊重，其實在等你幫他做決定

老闆也是人。如果嘴巴上說尊重團隊決定、相信團隊的專業判斷，但卻一直反覆來詢問進度，那麼老闆可能有難言之隱，或是不願承認自己其實有壓力。

這時候，不妨主動提出其他選項。例如：

「有一筆收入，如果要拿來當實驗基金，也不是不行，只是實驗成果不一定，這筆投資可能不能與團隊績效掛鉤，要另外看。」

把選擇權留給老闆，也把可能產生的績效風險先切開。

情況二：拒絕不了的人情，就換一個賠得起的方案

有些老闆介紹的人，是他的長輩，或是以前曾經幫助過公司的貴人。

在理智上，老闆希望團隊做專業的事；但在人情上，其實根本拒絕不了。

如果老闆每次見到對方，就一直點頭表示會支持，但私下又跟你說「你們還是可以專業評估」，你也可以主動提出降低損失的提議。例如：

「我看他最少有一個 5 萬的套餐，不然我們以交際費的概念來編列預算，不列入績效評估，同時也不要讓長輩跑那麼多趟還沒有成果，怎麼樣？」

想一個解套的方法，讓老闆有辦法交代，又不要損失太大，同時也不影響自己和同事的績效表現。

情況三：這筆生意不划算，那還有什麼可以換？

有時候老闆不想合作一個服務，卻又無法拒絕。

這個時候，可以幫忙想看看：如果這個合作本身沒辦法帶來太多好處，那麼對方身上還有沒有其他可以延伸的資源、人脈，或是好形象可以使用？

發揮想像力想一想，或許買 A 服務不划算，但如果同時願意搭贈 B 服務，或是合作 C 專案，反而就划算了也說不定。

有時候職場就是這樣。

老闆說了算，也常常變來變去。

但當你看見老闆的難處時，人情世故躲不掉，至少可以柔軟地往這三個方向思考：化解僵局、減少損失，也說不定能找到新的契機。