反擊情緒勒索
PART1 認識情緒勒索
008 為什麼你會服從令自己不舒服、不快樂的要求?
010 誰正在勒索你?
012 勒索者的話術有哪些?
014 你可能默許了勒索者
PART2 回應勒索者
016 鍛鍊有自信的思考
018 待己如待友現
020 失控的同理心
022 退讓不是唯一解法
024 不要為滿足他人的期望而活
028 擊退情緒勒索
034 台北藝術大學通識教育中心副教授許皓宜-覺察、擁抱自己的黑暗面
PART3 拒絕當自己的情緒被害者
038 如何避免過度焦慮?
040 遇上情緒崩盤時該怎麼辦?
042 如何正向面對困難?
044 如何轉移壓力、減輕心理負擔
046 如何克服遇突發狀況的慌張心情?
048 為什麼在公開場合總是擔憂表現不好?
050 如何擊退自我質疑的念頭?
054 黃偉俐身心科診所院長黃偉俐-用具體的計畫和執行,化解過度的責任感和焦慮
PART4 管理怒氣
056 別任怒氣損人又傷己
058 記錄憤怒的原因、情境
060 憤怒會連結過去經驗
062 找出怒氣產生的根源
064 利眾公關顧問公司董事長嚴曉翠-保持尊重、正向思考,才能夠撲滅怒火病毒
PART5 善用同理心
068 修練同理心,避免成為情緒勒索者
070 把注意力放在對方身上
072 擺脫先入為主的成見
074 用同理的語言做溝通
076 康健人壽營運長 陳立琳-不因出錯就否定部屬,第一時間了解事實全貌