Back to Basics 主題學習

p.44 直播行銷攻略

銷售促成、品牌信任、顧客經營

46 品牌如何布局「+1」商機?
高互動、高情緒價值，
社交和成交同時完成

Part1 步驟篇

50 找到最佳帶貨人選
用陪伴和聊天形式分享產品，
讓觀眾產生願意一試的心情
53 開播前要做哪些準備？
在社群預告有「驚喜」內容，
未開播就讓人充滿期待
56 留住觀眾的關鍵
把握關鍵30秒開場，
先聚人氣才能帶動買氣
59 讓下一場直播更成功
解讀一場直播的心跳圖，
看懂觀眾為何被打動

Part2 企業實戰

62 蝦皮購物
上山下海、跑步機上跑步，
每月4億人次觀看賣家直播
64 正成集團
從贊助影音設備到直播推手，
做內容創作產業裡的台積電
66 唯品風尚集團（Wstyle）
7年不間斷直播、3年營收破億，
靠真誠的即時互動讓粉絲下單
68 達步施企業（EDWIN）
直播成為牛仔褲試衣間，
線上業績成長12%
70 溫倪詩（VANNISE）
海外封館直播闢新戰場，
年營收破10億元、95%結單率
72 CANVAS Beauty
販賣精緻，不如販賣真實，
一場TikTok直播賣出百萬美金

Mini special 特別企畫

108 家零售業者會員破千萬！ ｜
當會員數達天花板，
顧客關係經營成勝出關鍵
112 全聯福利中心 ｜
用數據洞察消費者需求，
挖掘1500萬會員新商機
114 鼎鼎聯合行銷（HAPPY GO）｜
擴大合作生態、串聯價值共鳴，
翻轉會員經營成「利潤中心」

Focus 本期焦點

76 CEO管理講堂｜聯嘉光電董事長　黃國欣、總經理　黃昉鈺
專注研發與敏捷服務，
贏得世界級車廠指名合作

86 創業人物｜寶綠特資源再生工程董事長　歐晢文、台灣寶綠特董事長　歐柏豪
全球逾3成寶特瓶回收都靠它！
清洗工廠如何靠研發翻身？

90 品牌人物｜緯豆集團創辦人暨董事總經理　劉峻緯
用演藝圈法則把點心變爆款，
餐飲外行人的11億營收管理課

Column 專欄

14 編輯台時間　齊立文｜人機和人際
18 社長學步集　何飛鵬｜降低期望值，提升團隊力
22 管理顧問的工具箱　徐瑞廷｜企業的AI課題不只是「怎麼用」，更應該是「如何管理」
24 活用財務學管理　龔汝沁｜KY海外控股真的聰明又節稅嗎？創意設計與監管紅線一線之隔
26 麥肯錫看台灣　李曉廬｜從半導體到機器人革命，如何掌握下一個全球製造熱潮？
28 當策略與實務相遇　吳相勳｜知識傳承中斷、協調成本上升，追求效率反讓領導層斷炊？
96 流通心思維　吳師豪｜ 忽略充分溝通與異質化需求，「服務」顧客反變「管理」顧客？
98 零售最前線　王志仁｜別把社群當成EDM的延伸，用一則貼文看「分享」的重要性
100 AI新視界　尹相志｜當AI可輕易實現腦中想像，分享「創作」能取代分享「真實」嗎？
102 法律關鍵詞　賴冠霖｜派人赴美視察也算「提供勞務」？短暫商務簽證的界線與陷阱

ESG Best Practice ESG 最佳實踐

104 普萊德科技副總經理暨永續長 許華玲｜ 從長照支持到AI賦能，用制度撐起員工的心

Global Reach 接軌國際

118《凱洛格商學院》｜
廣告呈現年齡、種族多樣性，就能讓顧客掏出更多錢？
122《凱洛格商學院》｜
自我意識與不道德行為的關聯：揭開「道德抽離」的心理機制

Business Book Review 商管選書

34 中文書介｜ 《科技共和國：硬實力、軟信念與西方未來——Palantir 帕蘭泰爾的思想起源》
不做消費市場、為社會發聲，
帕蘭泰爾為何是「矽谷異類」？

Trending News 趨勢話題

40 守著原本的成功模式，就穩死！｜
百貨低潮卻成長10%，
宏匯如何打出差異化戰局？

Manager's Life 下班後

126 影視金句｜《回魂計》
最讓人痛苦的，不是絕望，
是沒完沒了的希望。

Podcast Clips Podcast對談現場

由總編輯齊立文、《經理人》編輯團隊，每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家，提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。

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