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No.204

出刊日期 : 2021.10

工作人生都要懂的7個成本觀念

營收-成本=獲利,這樣簡單的公式人人懂。但經理人往往把目光放在亮眼的營收,直到「營收成長,獲利卻不如預期」的時候,才會想到成本。

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本期目錄

Back to Basics 主題學習

54 工作人生都要懂的7個成本觀念
56 不賠錢、不浪費、不失算,
管好成本,經營無後顧之憂

看圖學管理大海報

89 經營管理必懂的 12 種成本

Part1 經營管理篇

58 成本愈低愈好嗎?
分辨浪費與投資,讓每分錢都花得有價值
62 收入愈高愈好嗎?
從成本檢視營運效率,別讓高營收掩蓋問題
66 成本管理就是記帳?
考量放棄的機會、隱藏的損耗,做到資源運用最佳化
70 何時該加碼投資?
審慎投入、做好退場準備,不讓資產變負債

Part2 自我管理篇

72 多應酬才能交到朋友?
花20%時間聯絡的點頭之交,反能帶來80%的機會?
76 上班瞎忙、下班懶散?
時間的成本高昂,無法重來,請花在最重要的事
80 戶頭還有錢就可以安心花?
量化成本與效益,理性用錢避免得不償失

Part3 案例篇

82 遠東 SOGO 忠孝館經營團隊
精準掌握品牌貢獻,穩坐20年百貨坪效王
84 貝殼放大創辦人 林大涵
別假設「天時地利人和」,預留緩衝才不會超支
86 關鍵評論網媒體集團財務長暨整合長 龔汝沁
訂毛利底線、反推成本與收入,辛苦掙來的業績才有利潤

延伸閱讀

88 理解成本的相對與絕對,打好企業的穩健地基

Business Book Review 商管選書

50 英文書介 _《規模大師》(暫譯)/
創業沒時間沮喪,學會從否定中找啟發
52 中文書介 _《成功心態:改變心態,造就不一樣的人生》/
領導者心態錯誤,績效再高都無法收服團隊的心

MBA@Office 辦公室商學院

130 名師一堂課Master Class___政治大學心理學系教授 郭建志/
7成工作者壓力大,企業如何避免員工過勞?

Special Report 特別企畫

112 上班族的8個道德難題
114 重視誠信,才能塑造正向工作氣氛、不斷進步的企業文化
對小奸小惡動搖是人性,妥協一次,後面就有無數次

Part1 情境篇

117 難題1.我能在辦公室印私人文件、請公司櫃檯代收包裹嗎?
有公器私用疑慮先請示,以免事後被發現再喊冤
118 難題2.為達年度目標,可將明年業績認列在今年度嗎?
別讓激勵變欺瞞誘因,達標不該是薪酬唯一標準
119 難題3.高階主管的親友投履歷,我該錄取嗎?
訂非親條款、說明工作內容,讓有關係沒能力的人知難而退
120 難題4.員工之間能談辦公室戀情嗎?
公司無權因「禁愛令」開除人,但違反利益迴避恐遭調職
121 難題5.合作窗口年節送禮,我能收下或帶回家嗎?
依產業性質訂立收禮政策,設顧問團解倫理難題
122 難題6.業績王言語羞辱同事,我該檢舉他嗎?
對霸凌保持緘默只會助長惡行,別讓「有能力的混蛋」毒害組織
124 難題7.公司的兼職禁止條款,我可以不遵守嗎?
不影響工作、組織利益,員工私人時間企業無法干涉
125 難題8.和親友談論公司經營情況,算洩密嗎?
內部資訊少議論、別分享,小心無意間透露營業機密

Part2 案例篇

126 面對「挑戰良心」時刻,你有勇氣做對的事嗎?
揭瘡疤很痛苦,敢掀開問題才有治療機會
128 面對工作現場的灰色地帶,如何避免踩到違規紅線?
減少員工陷入利益衝突兩難,別設計考驗人性的制度

八分生活/

134 瑜伽輕鬆上手
135 瑜伽傳教士
打開對身體的覺知,讓專注、平靜延伸到生活
138 練習重點
減緩焦慮、加強自信!瑜伽還有什麼好處?
140 入門課程
哈達、艾揚格有何不同?7種瑜伽流派解析
142 基本體式
6個入門姿勢,穩定思緒、消除疲勞

Working Tips 實用祕技

42 投資理財/
列出有錢之後想做什麼,制定完成夢想的執行計畫
43 有效決策/
逃避損失、囿於眼前選項,做不出有品質的決定
44 簡報表達/
用大眾熟悉的概念解釋知識,幫聽眾大腦建立理解地圖
45 客訴處理/
別跟「奧客」爭對錯,寧可爭取時間確認事實

Diagram 管理圖解

46 拆解賽局理論/
一心想著要贏,卻總和對手一起輸?
48 士兵心態 vs. 偵察心態/
扮成自己城堡的「進攻者」,看清自我不夠堅固的事實

Focus 本期焦點

96 CEO管理講堂/ 力晶積成電子製造董事長 黃崇仁
1%的機會也力拚到底,堅持會帶來勇氣和運氣
102 創新人物/ 宜新實業董事長 邱倉沛
研發新素材主導業界,紡織資優生毛利高於同業2倍
106 研發人物/ 豪紳纖維科技董事長 陳明聰
靠「導電」「遮蔽」技術走天下,世界前三無塵衣廠跨足各界

Column 專欄

14 編輯台時間 齊立文/ 戴上成本的眼鏡
18 社長學步集 何飛鵬/ 這個時候,你們最重要!
20 職場全贏思維 曾國棟/ 核心幹部離職,公司完蛋了?大將出走給我上的一課
22 青梅煮酒論 林文政/ 一位傑出的執行長,必定是優秀的人資長
24 價值相對論 歐素華/ 串聯獨立咖啡館推寄杯服務,集小店之力能扳回一城?
26 管理顧問的工具箱 徐瑞廷/ 數位行銷不能只停在蒐集數據,用4種「加速器」強化成熟度
28 活用財務學管理 龔汝沁/ 叫部屬「說重點」,溝通就能比較有效?
110 文仁策略思維 詹文男/ 避免成為職場「跳跳族」,轉職應具備5種即戰力

Ideas Update 管理在線

30 《Forbes Asia》/ 棄相機事業,專注醫療光學,Olympus花10年終踏上轉型路
31 《Wharton Magazine》/ 投資ESG讓人感覺良好,綠色企業將更受市場青睞
《strategy+business》/ 破解董事會決策4偏誤,意見不再被一人把持
32 《MIT Sloan Management Review》/ 面對層層分包的供應鏈,品牌該如何控管各級廠商?
33 《The 21》/ 一對一面談怎麼做?少漫談,結束前確認下一步行動
《Kellogg Insight》/還在用「我好累」開頭,找老闆談加薪?
34 《Entrepreneur》/ 《慾望師奶》影星朗格莉亞:焦慮感督促我成功

Trending News 趨勢話題

38 UNIQLO TAIPEI全球旗艦店開幕/ 引進鮮花事業、美學穿搭顧問,背後的品牌策略為何?
40 疫情下高端品牌的止血之道/ 保時捷奪冠、CELINE逆勢狂飛,憑的是什麼?

Manager's Life 下班後

144 私房書_旭榮集團執行董事 黃冠華/
文字是人生當下處境的映照,不同時期讀,體悟也不同
146 影劇金句Best Quotes_《魷魚遊戲》/
「人不是因為值得相信才相信的,是因為不相信,自己就會無依無靠。」

更正啟事

No.203《經理人月刊》第100頁,伊雲谷雲端事業單位總經理林儀專訪,原標題「AWS台灣唯一認證顧問夥伴」,特此更正為「AWS台灣認證顧問夥伴」;No.202《經理人月刊》第13頁,數學創傷頁碼「P.64」誤植為「P.68」,特此更正。

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