ChatGPT立即上手|經理人

Back to Basics 主題學習

p.54 ChatGPT立即上手

56 生成式 AI 將如何影響你我的工作
從「競爭心理」轉「協作心態」，
聰明又不累的最佳助理報到!
60 人工智慧是敵是友?
運用人的好奇心和創造力，
讓AI成為最強副駕駛

Part1 生活篇

62 聰明使用ChatGPT
角色扮演、背景資訊、輸出格式，
掌握3提示原則，不再答非所問
64 ChatGPT的5種限制
別過度依賴生成結果，
人還是要做最後把關
66 加分職涯、增添日常樂趣的幫手：
模擬面試、隨行翻譯、文本摘要

Part2 職場篇

70 電腦玩物站長 Esor
與其追逐AI的工具與功能，
不如先找出工作流程的問題
78 「文案的美」創辦人林育聖
多體驗生活、與人交流，
寫出別於機器的作品
87 資料視覺化公司李慕約共同創辦人李慕約
繪圖的技能價值可能被稀釋，
懂得鑑賞與品味更重要
92 《ChatGPT 與 AI 繪圖效率大師》作者林鼎淵
學會把規則說清楚，
零基礎素人也能寫程式

Part3 案例篇

94 玉山金控
仰賴AI判讀問題關鍵，
縮短顧客75%電話等待時間
96 臺北榮民總醫院
將技術下放到所有醫生，
加速病歷整理、新知分享
98 91APP
當技術衝擊市場，先上車再說!
撥預算、改計畫，展現「改變」企圖

Special Report 特別企畫

p.126 裁員這堂課

128 裁員風暴下的管理難題
沒有員工喜歡「被分手」,
至少做到讓人有尊嚴地離開
130 如何減少勞資爭議訴訟?
遵守法律只是底線，
優待員工，才能好聚好散

Part1 理論篇

132 什麼情況可以裁員?
重大違規可直接解僱，
無法勝任、違反勞動契約爭議多
134 裁員有哪些必經流程?
先明確訂定解聘標準，
定義哪些人「不適任」
136 如何安撫留下來的成員?
別再對員工說「共體時艱」，
他們更想知道公司未來發展
138 裁員後要注意哪些事項?
解決營運問題不能單靠砍人，
要有配套行動展現救企業的決心

Part2 企業案例

140 Airbnb執行長布萊恩．切斯基（Brian Chesky）
公開決策原因與過程，
讓被裁撤的人感受公平對待
142 亞馬遜（Amazon）執行長安迪．賈西（Andy Jassy）
確認有裁員計畫與必要，
再向員工說明、協商

Focus 本期焦點

102 CEO管理講堂｜忠泰集團副董事長　李彥良
喊一個世界級的口號，
給自己不斷進步的動力

112 創新人物｜華凌光電董事長　廖育斌
看準商機，接大廠二手產線，
成全球唯一低中高階通吃面板廠

MBA@Office 辦公室商學院

144 名師一堂課｜清華大學科技管理研究所副教授　謝英哲
滿足多方利害關係人需求，
讓社會創新從點茁壯成生態圈

Column 專欄

116 編輯台時間　齊立文｜工作和機會
120 社長學步集　何飛鵬｜最佳效率工作法
122 管理顧問的工具箱　徐瑞廷｜CEO的生成式AI應用策略：從組織、產業面向布局
124 活用財務學管理　龔汝沁｜畫大餅、裝窮、套交情是「惡」，還是「必要之惡」?
126 趨勢思維學　李世珍｜「一次直播勝過10年工資」，內容創作是否有爆紅公式?
128 當策略與實務相遇　柳育德｜搞不清楚「戰場」在哪，制定再多作戰計畫也無用
118 人才策略講堂　李宜樺｜盤點永續計畫的階段性需求，外聘即戰力未必是優先考量
120 管理心思維　楊秀慧｜遵守組織規範並非守舊官僚，通融破例難以確立企業文化
122 天秤上的商場法碼　王子榮｜法律只是行為的下限，專業人士應謹守倫理

Business Book Review 商管選書

48 中文書介｜《超越人性的弱點，遇見更好的自己：卡內基教你建立內在力量、打造舒適關係、活出你自己》
相信自己「與生俱來的偉大」，未來的成就無限大

Working Tips 實用祕技

44 工作效率｜
遠離不要緊的事，擺脫瞎忙的惡性循環

45 溝通技巧｜
目標、問題、解方講清楚，協商快又有效

46 時間管理｜
判斷你是事件型或時鐘型，調整排程應對大小事

Podcast Clips Podcast對談現場

由總編輯齊立文、經理人月刊編輯團隊，每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家，提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。

5月節目精選

EP168【職場行不行】
專訪《鬆綁你的完美主義》作者陳俊欽：
追求完美反而變成工作阻礙？看見「不努力的自己」也有可愛之處

EP171【總編會客室】
專訪《我的 99 個私抽屜》作者丘美珍：
數位發展部部長唐鳳AI 時代的生存心法

EP172【運動學管理】
專訪前亞洲網球球王盧彥勳：
相信自己能打好，也要接受你可能會被打敗

更多節目請收聽「[經理人 Podcast][1]」

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