No.261 出刊日期 : 2026-08-01

解密!LINE生態系

每10個台灣人就有9個人使用LINE,面對用戶成長的天花板,如何在不惹怒使用者的前提下賺到錢?是LINE很早就在思考的問題,讓使用者的每次停留都能創造效益,並在用戶體驗和變現之間找到平衡。本期專題拆解LINE的商業策略,看他們如何從2200萬用戶的生活日常,挖掘出更多元的商業價值。

本期目錄

Back to Basics__主題學習

p.44 解密!LINE生態系

洞察2200萬用戶的變現王者

46 9成台灣人都在用的App
先用強大的社交網圈住你,
再用便利的服務讓你離不開它
49 LINE的15年:從通訊軟體到數位生活入口

Part1 經營篇

56 LINE台灣董事長暨執行長、LINE TV董事長 陳立人
覆蓋率達9成怎麼再成長?
進化成高黏著度生態系
58 LINE貼圖
「白爛貓」爆紅擴圈的推手,
讓貼圖從聊天工具變IP孵化器
60 LINE台灣入口與內容事業群
提供用戶感興趣的資訊,
LINE TODAY每日回訪率破3成
62 LINE Premium 訂閱制
傳錯訊息也能變商機?
8成訂戶愛用「無痕收回」
64 廣告行銷與企業解決方案
協助企業串接各種消費流程,
340萬個官方帳號都在使用
66 LINE台灣電商事業群
把聊天變商業服務入口,
送禮私訊突破1億筆
68 LINE Pay
利用豐富場景與點數回饋,
打造單月破百億的支付飛輪
69 LINE Bank
銜接各項金融服務免換App,
首家單季轉盈純網銀

Part2 管理篇

70 「業績達標」與「用戶流失」間的取捨
在「不打擾使用者」原則上,
LINE如何把生意做大?
72 跨界人才
靠動態改組、360度評估,
養出「專業深、邊界軟」的團隊

Focus 本期焦點

76 CEO管理講堂|易遊網執行長 陳志豪
重新定義線上旅行社服務範疇,
融入電商思維,啟動多元銷售場景

86 經營現場|明基佳世達集團董事長暨執行長 陳其宏
設定併購鐵律、打造接班梯隊,
從一天虧1億到年營收2000億

90 經營人物|樹德企業董事長 吳宜叡
擺脫削價競爭、重新定義CP值!
收納王國如何拿下7成市占?

Global Reach 接軌國際

凱洛格商學院 Kellogg Insight

118 扮演無條件認同你的好友,
AI正實現「超個人化」說服

122 個人化行銷的倫理邊界,
誰來守護青少年自尊與隱私?

Column 專欄

114 編輯台時間 齊立文|創新的平台與生活的入口
118 社長學步集 何飛鵬|要解決問題,也要處理情緒
122 管理顧問的工具箱 徐瑞廷|釐清員工是不懂、不願還是不會,對症下藥取得共識,變革才推得動
124 活用財務學管理 龔汝沁|「以客為尊」不該無限上綱!面對客戶該有的尊嚴與智慧
126 麥肯錫看台灣 李曉廬|別顧著將舊任務自動化,重新打造人機協作的流程!
128 當策略與實務相遇 吳相勳|你的對手不再是熟悉的同業!4指標揪出「非典型對手」
196 流通心思維 吳師豪| 顧客第一還是員工第一?跳脫「單選」,轉向「雙贏」!
198 AI新管理 陳維超|具物理常識、又有沙盒可以練功,實體AI可望成製造業下一條護城河
100 法律關鍵詞 劉珞亦|政府宣布颱風「停班停課」,雇主可以要求我上班嗎?

Mini special 特別企畫

108 密度超越便利商店!|
2000億
早餐店大戰

112 麥味登|
早餐店已升級為「系統戰」!
靠AI迎戰千種客製化考驗

115 晨間廚房|
從連虧5年到展店620家!
「自助點餐機」為何成關鍵?

Business Book Review 商管選書

32 中文書介|
《演算法:馬斯克演算法5步驟,推動特斯拉與SpaceX爆發式成長的祕密》
質疑慣例、回歸問題本質,
看懂兆元企業的解題邏輯

ESG Best Practice ESG 最佳實踐

104 淨毒五郎創辦人暨執行長 鄭伊伶|賣一瓶就多一瓶塑膠垃圾?循環模式翻轉永續品牌兩難

Trending News 趨勢話題

36 除了電腦,還能賣什麼?|
宏碁行李箱3年賣破2億,
老牌PC廠用3個提問找到新生意

40 全台最大成車物流商|
一條龍整合新車交付流程,
每10台進口車7台經他手!

Podcast Clips Podcast對談現場

由總編輯齊立文、《經理人》編輯團隊,每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家,提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。

7月節目精選

EP650【經理人讀書會】
導讀《快樂性感的百萬富翁》:
人生最大的冒險不是放棄,是明知道該走,卻選擇留下

EP651【管理進化論】
把「民間菜」變精品!
專訪膳馨餐飲集團:連奪 6 年米其林的台菜進化論

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求職者用 AI 寫履歷、企業用 AI 篩選,
專訪孫弘岳博士:揭密「AI 對決」下的搶才新標準

EP658【接軌國際】
股市一個月內熔斷7次!
南韓股民怎麼把「全球最熱市場」賭成「集體大崩盤」?

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