健康的人際關係很重要,許多沒有社交圈的人都有負面情緒,但切記不要為了社交而讓人占你便宜。找回自尊,透過設立界限建立健康的關係,讓你更能面對壓力與挑戰。
學思達創辦人張輝誠表示,運用薩提爾的溝通方式導入教學現場,有助於師生雙方於衝突發生時先安定內在、連結自己的家庭背景,進而推動對話,了解對方真實感受。
薩提爾指出,每個人都擁有與生俱來的渴望,包含愛人、被愛、尊重、接納、自由、意義。然而成長過程中,某些渴望會被壓抑、忽視,導致心靈匱乏,影響人際溝通。
因為欠缺社交與溝通技能而失去自信,對待人處事感到焦慮不安嗎?透過練習,我們可以建立健康的社交聯繫與人際關係,給情緒正向回饋,培養心理韌性。
《薩提爾的對話練習》比喻,人就像是一座冰山,行為是浮在水面的冰層,情緒則在水面下一層,它們都不是獨立的,而是與更深層的觀點、渴望、期望息息相關。
人在面臨壓力時,會不自覺重複特定行為模式,而忽略其他面向。心理學家薩提爾表示,當目標與行為模式不一致,又可分成4種類型:討好、指責、超理智和打岔。
陳先生中年轉職到了一間大公司,卻被業務副總處處刁難,我建議他:「要能撕,才能活!」
再內向的人,工作中也需要與客戶、上司、同事溝通。想要建立人際關係、拉近距離,可以怎麼做?
講道理和邏輯,只能說服理性的人!好的溝通文案,會混用 5 種說法,打動大多數人。
和主管相處或報告怎麼做比較好?2 招教你掌握上司喜歡的溝通方式,跨出改善溝通的第一步!
職場上,問問題很重要,背後的獨立思考、換位思考的能力更重要。從我自己的經驗,提供大家問出好問題的方法。
好脾氣的主管為何突然暴怒?從薩提爾冰山理論學溝通,搞懂主管的溝通風格,試著創造良性互動,找出主管默默在意的事
有些人喜歡「獨善其身」,或不擅長與人共事。看起來不是什麼大問題,但隨著時間的流逝,這種不跟團隊分享或是難以合作等情況將會逐漸變成大問題。主管該怎麼帶領
公司改變舊規則或推動新制度時,溝通顯得格外重要,溝通得好,諸事順利;溝通不好,萬事窒礙難行。雖說溝通「對事不對人」,但千萬別忘記,我們要對著人談事啊!
當人們試著拿下新生意或是尋找新工作時失敗,因為他們在接觸潛在雇主時,只會想著自己的需求,忘記對方也有待解決的問題。藉由提供價值,創造出雙贏的局面。
每個人最感興趣的對象是「自己」。仔細研究一流人士的閒聊方式,他必定將對話主題集中在對方身上,並避開會讓人感到「不自在不舒適」的提問方式。
比起單純的大嘴巴,能讓對方從發問中感受到「被關心」的人更容易博得好感。三流的人不懂如何提問,二流的人一味提問
吳惠瑜 37 歲就在當時任職的全球第一大半導體廠英特爾台灣分公司,締造首位女性總經理的紀錄。風光的頭銜下,卻是她從底層一路爬升,把逆境活成喜劇的故事。
在這個社群網路活躍的年代,想拓展人脈,「個人自介欄」是最基本的第一步,能釋出「這個社群作者值得信賴」的訊息。PO文、按讚、留言也是在釋放訊息的自介。
未來的工作者必須同時具備兩種技能:執行工作時會派上用場的「硬」技能,以及和人際關係、團隊合作與策略有關的「軟」技能。且社群與支持網絡將愈來愈重要。
如何應付兩個上司南轅北轍的工作要求?主管鬥爭,掃到颱風尾怎麼辦?應對辦公室政治,你該懂的 3 個「向上管理」思維!
無論面試或是社交場合,當對方要你「請簡短說明」,或是「請用 1 分鐘介紹自己」時,先用一句話引人注目,再補充「18 秒自我介紹」,確實傳達重點。
職場上要建立起團隊共識,最重要的是先建立起彼此的信任關係,而於女性領導人在這方面的優勢,在於更擅長閱讀空氣,細膩處理應對進退,進而完善彼此的關係。
公開道歉千萬別用「但是、因為」當起手式,理由太多,反而徒留笑柄,甚至釀成公關災難!想要說出誠懇且適切的道歉有幾個標準可供參考: