你的「濫好人」指數有多高?別為了取悅別人,而委屈自己,做個心理測驗,超過這個分數的話,你容易被情緒勒索,一定要留意。
「不知為何,我做事超卡,祕書與行政都不幫忙安排與老闆的會面,我開始懷疑自己是否不適任。」壞事的關鍵人物,補上致命一刀的殺手,往往是職場上的那些小螺絲。
你是否納悶過:為什麼朋友在社群上總是比你受歡迎、得到比你還多的讚?其實這就是所謂的「朋友悖論」(Friendship paradox)。
富裕人際關係與有毒人際關係差在哪?在你的社交圈或俱樂部裡,找到「富裕人際網絡」的朋友,並且盡可能減少接觸有毒的不良人際關係。
因為長期扮好人而感到疲憊不已的人,往往是因為他們不懂得如何保持適當的「距離感」。有些人,就是不值得你對他們太好。
講到人脈,許多人渴望認識甚至巴結高階、層峰的「成功人士」。大概是因為對方的社會地位、經濟實力和自己差距比較大,所以不知道該講什麼。
想要在職場中倖存,除了必須清楚自己老闆的個性,更要弄清楚同事的類型!有些人可以信賴,但有些類型的人,你還是躲遠一點比較好。
職場新人必看的閒聊指南,究竟什麼可以聊、什麼不該講?在職場生存最難的不是把事做好,而是把人搞定,讓你坐立難安的地方,不是主管辦公室,而是茶水間!>>
教練式領導的對話,更偏向激發內在動力,主管的任務是提問、引導,並適時的給予肯定與回饋,部屬對問題的認知高。GROW成長對話模式,員工自己變聰明。
別忽視「點頭之交」的力量!人的社交需求不是在強聯繫和弱聯繫中擇一,它們都會增加壽命、影響身體健康,兩者必須兼顧。
一個業績目標會議,我的老闆總愛開 3 到 5 次會前會,仿佛永無止境的對話迴圈,也太沒效率了。但在我後來的職涯裡,逐漸體會這樣做帶來的好處。
面對批評指教,你是否會賭氣回覆「胡說八道,我才不是那種人!」?我們活在隨時都在接受「批評指教」的世界,從接受回饋,成熟的主張自己的意見、開始學習吧。
每年元旦前後尾牙、春酒各式公司聚餐接著來,面對突如其來的敬酒、致詞,職場新人在社交場合有什麼應該注意的?這套客套話公式帶你輕鬆走闖各式說話場合>>
做錯事了該怎麼辦?工作上,有時你不得不告知上司或同事一些壞消息,可是要怎麼把真誠彌補的心意,甚至自責的感受,透過道歉的話語傳達給他人呢>>
面對問題總是下意識負面思考嗎?在努力前絕不能先被自己打敗,從「說話」及「行動」著手,學會肯定自己,你的努力才有機會讓別人肯定:
每次回報工作進度,主管都會對你產生評價,想要建立辦事有效率、值得信賴的印象,必須把握「來龍去脈」公式:現狀+進度+存在困難或問題+解決思路+未來
主持人給多數人的印象,是能言善道、反應機敏。然而,曾寶儀卻不這麼認為,她覺得觀察和傾聽,有時比說更重要。
當你覺得「我把意思表達得很清楚了」或是「他知道我是什麼意思」的時候,情況十之八九是相反的,心理學家稱之為「洞悉的錯覺」。
平時大家都很忙,沒有義務一定要幫助你,但如果你改變說話方式,會提高你的求助成功率。
老闆經常覺得自己的公司同仁服務沒有問題,因為在公司他以老闆的身分出現,屬下自然恭敬有禮。如果從外面撥電話回去測試,就可能發現問題所在。
當你的意見與眾人不同時,你會陷入沉默螺旋、選擇閉口,還是你會勇於表達你的看法?
常常聽到一些朋友抱怨自己在工作團隊中付出很多心血,周遭的工作夥伴卻常常兩手一攤,宛如事不關己。然而事實真的是這樣嗎?
北宋名相韓琦,器量過人,士兵犯錯時,韓琦一句責備也沒有,還怕下屬受到鞭打責罰,極力替其開脫。然而,韓琦這種容忍,比責罰更能讓士兵改正缺點>>
有些話是不宜說出或不宜直接說出來的,如果說得太露骨會有失分寸,讓人難以接受,甚至會引起不良後果。採取綿裡藏針的技巧,有利於維持和諧的人際關係。