面對主管暗示 AI 將取代你的工作,首先要釐清的是,AI 淘汰的往往不是「人」,而是「老舊的工作模式」。根據《經理人》整理的觀點,與其陷入焦慮,不如重新審視你的工作流程,思考哪些環節是可以透過 AI 優化或重新設計的,將 AI 視為提升效率的工具而非競爭對手。[1][4]
轉變心態:從「執行者」轉向「指揮者」
AI 時代的核心競爭力在於如何「駕馭」AI。iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉曾指出,重點不在於 AI 會不會取代你,而在於你是否能利用 AI 創造出新的價值。如果你只是重複性地執行指令,那確實容易被取代,但如果你能運用 AI 進行決策、分析或創意發想,你便能從單純的執行者轉變為 AI 的指揮者。[2][3]
具體佈局策略
- 主動盤點工作價值:將日常工作拆解,標記出哪些是「低價值、重複性」的任務,並主動嘗試用 AI 工具(如 ChatGPT、自動化軟體)來完成。當你能證明自己能用更少的時間產出更高的價值,主管對你的評價會從「可被取代的勞動力」轉變為「能運用新技術的關鍵人才」。[3][4]
- 關注「人」的連結與判斷:AI 無法完全取代的是情感連結、複雜的溝通協調以及對組織文化的深度理解。在工作佈局上,應多爭取需要跨部門溝通、客戶關係維護或需要高度情境判斷的專案,這些是 AI 目前難以介入的領域。[1][5]
- 保持敏捷的學習心態:AmazingTalker 執行長趙捷平曾分享過關於裁員潮的深刻觀察,這提醒我們職場環境變化極快,必須隨時保持「隨時準備好轉型」的心態。建議你不要只專注於單一技能,而是培養「跨領域」的解決問題能力,讓自己在組織內部的角色更具備彈性與不可替代性。[6]