多年前，曾參觀外國公司的自動化倉儲，重重的棧板，透過升降機，放置到指定的位置，當然，也可按鍵指示，將棧板從貨架上運輸到指定的裝卸貨區，機械感十足，確實增加倉庫的效率，也提升人身的安全。
幾年前，去外國探親，在超級市場購物，結完帳手拿著大包小包，晚輩用手機操控停在遠端停車位的車子，自動開到超市的大門口接我們上車，在購物疲累之際，貼心滿滿。時至今日， Waymo（Alphabet的子公司）提供的自駕計程車服務，已在美國舊金山開跑。近年來，歐美國家紛紛研擬或已經通過無人駕駛的法案，智慧駕駛的普及，指日可待。
已經有好一陣子，經常和有形的機器人互動，如家中的掃地及拖地、餐廳的帶位及送餐等，還有無形的助理，如官網上的 AI 客服、電話行銷 AI、ChatGPT 等，特別是 ChatGPT，已成為我工作上不可或缺的助理，驚訝的是，ChatGPT 從之前的平鋪直敘應答，到現在的條列式重點回答，有時還能整理出比較表，之後還能做個總結，最末居然還主動衍生相關問題，希望助我更全面理解，它不僅認真工作，還很貼心。
AI 將取代許多工作，人有什麼選擇？
最近和朋友相聚，不免談到近30歲的兒女們，歸納出以下的共通點：
- 35 歲準備退休，深信 AI 會取代人類，因而不屑去做將會被 AI 或機器人取代的工作；
- 熱衷投資股票、比特幣操作，認為與其上班為別人工作，還可能被 AI 取代，還不如從資本市場賺錢；
- 崇尚全民基本收入 （universal basic income，即政府定額發錢給人民以滿足基本生活條件），認為國家由少數厲害的人或機器人去工作，賺錢上繳稅負後，就能養活絕大多數不工作的人。
確實，AI 與機器人已逐漸取代倉儲工、司機、清潔工、服務員、助理等工作，專家學者也不時量化AI取代人類的工作機會。世界經濟論壇（World Economic Forum）2025 年初發表的未來就業報告（Future of Jobs Report），提及未來 5 年裡，推估 AI 會消滅 9200萬 個職位（約占全球勞動市場的 8%），但請不要忽視就業報告裡也提及，推估 AI 會帶動 1.7 億個新工作（約占全球勞動市場的 14%），而所需的技能大多環繞在 AI 及大數據、網路及資安、科技素養等，同時搭配創意、韌性彈性及靈性、好奇心、終身學習等人格特質，重點是：推估 AI 會淨增加 7800 萬個新職位。
至於炒股炒幣，我的 3 位朋友，一是曾任金融業的大中華高階主管，有個無心工作的孩子，二是出身名校的博士，有個無業的孩子，三是繼承家族傳統產業的董事長，有個不願接班的孩子，不約而同地將為數不小的現金，全權交由孩子去理財，買股買幣買債買房。據朋友們分享，他們的孩子不會宅在家，反而認真地跟著社群，參與實體或線上課程、論壇、聚會，完全否定了我想的不務正業。
與其恐懼被取代，不如轉念擁抱AI
先不管人的資質是聰明或是愚笨，如果政府普發現金，至少能過上基本生活，你（妳）會選擇工作？還是不工作？我先來盤點我的心：1.嚮往某個程度的生活，如住好房、開好車、吃大餐、環遊世界等，而非基本溫飽；2.意圖有些作為或開創事業來創造自我價值，而非平凡人生；
在生活、事業上，和我有一樣的企圖心的人，那麼，與其恐懼被取代，還不如轉個念去擁抱 AI，去做操控或善用 AI 厲害的人，去做賺錢繳稅的人，至於全民基本收入的公平與否，留給別人去爭論吧！未來，或許因為有 AI，我們的視野格局，會更有高度、深度、廣度，而能創造更多 AI 的新職位，幫助我們實現人生。
