美商大都會人壽併入中信金控後，改名為中國信託人壽。新任總經理凌氤寶在接受《Money》雜誌專訪時表示，為打響新品牌、提高消費者接受度，他準備了3項策略。

銀行已經是台灣保單銷售的最大通路，然而中國信託銀行卻不獨賣中信人壽的保單，而是多元通路，為此，凌氤寶必須推出更多元的商品，提供客戶、理專更細膩的服務，爭取銷售能見度。

其次，除了過去以電話行銷、銀行為主的通路策略，中信人壽也預計與43家保經代公司策略聯盟，打出電銷、銀行、保經代三足鼎立的多元通路策略。

最後，凌氤寶提出創新服務策略，縮短理賠時間。中信人壽與統一超商合作，推出ibon理賠服務，讓保戶最快1天就拿到理賠金。保戶可以到統一超商用ibon列印理賠申請書，把醫療收據等文件用黑貓宅急便送回總公司（運費由中信支付），隔天就拿到理賠金。