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職場專家:老闆有 7 種類型,只有其中 1 種最值得為他工作!

2023-01-13 整理.撰文 Vincent
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好老闆真難找,想必是許多職場員工的共同心聲。根據調查,有 82% 員工離職的主因就是受不了老闆。好的老闆不僅能讓員工上班開心,甚至可以助人成長。反之,壞老闆則可能成為你每天上班的惡夢。也有些老闆起初看似不錯,相處久了卻原形畢露,令人相當苦惱。

職場專家在全國廣播公司商業頻道(CNBC)點出一些分辨的法則,教你分辨出職場上 7 種不同類型的老闆,以及哪一種老闆最值得為他工作。

延伸閱讀:你有跟對老闆嗎?哈佛教授建議:擁有這 5 種性格的領導者,註定失敗!

1.消耗型老闆

這類老闆,通常自身能力不錯,也非常願意親力親為,激勵員工一同努力。看似不錯,但過一段時間,他們就會開始要求員工都要達到主管工作的等級,就像咖啡研磨器一樣,員工不斷運轉生產,一旦追不上進度,恐怕在老闆眼中就會變成卡住機器的咖啡渣了。

2.激勵型老闆

激勵型老闆會在員工挫折的時候,想辦法激勵員工,更懂得在員工表現好時,不吝嗇地讚許。但這類做法必須適可而止,如果老闆總是誇獎員工表現得不錯,或總說沒關係下次會更好,容易蒙蔽真相,讓員工無法清楚意識到問題,不懂得改變。

3.神隱型老闆

上班總看不到老闆身影?這樣無時無刻神隱的幽靈老闆,基本上無法掌握員工工作狀況,也無法在員工需要的時候伸出援手、解決問題。在神隱型老闆底下工作的人,通常很容易失去方向,不知道自己下一步在哪。

4.自戀型老闆

有自戀人格的老闆,只在乎自己,所做決定通常都對自己有好處、不顧員工發展,甚至會搶走員工的功勞,讓員工感到不被重視。

5.閨蜜型老闆

職場上友善社交是必要的,但有的老闆拿捏不好分寸,總想當員工的好朋友,即便雙方真的相處得很好,私下也有交集,但閨蜜型老闆容易忘記應該把老闆身分放在朋友前面,「領導」、「輔導」才是老闆真正的工作,不是交朋友。

6.火山型老闆

這類人跟神隱型老闆有點雷同,神隱型老闆是永遠找不到人,火山型老闆則是平常沒什麼意見、穩定如一座山,不過只要員工出包,便會理智線斷裂,一股腦地怪罪員工,如同火山爆發般。

7.可依賴型老闆

最好的老闆就是可依賴型老闆,員工可以相信老闆講的都是真話,無論是好話壞話,總可以聽見老闆誠實的反饋,告訴你應該如何調整工作。通常這樣的老闆也會散發出關懷型特質,因為老闆在乎員工表現或發展,才會像導師一般適時給予正面評價。

延伸閱讀:周品均:能當上老闆的人,不外乎 8 種特質!你的主管像哪一款?

另外,根據哈佛大學商學院資深學者長期調查,最好的老闆也會具備「北極星」特質,可以在員工迷失方向的時候,帶領員工走出迷霧、重返正確道路,宛如恆久不變的北極星,令人值得信賴。

參考資料:CNBC1CNBC2

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李雅玲 / 製圖

4種類型的員工,領導方式大不同!你的部屬是哪一種?

2025-07-24 整理‧撰文 陳清稱
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多數主管都希望能藉由交辦工作提升部屬解決問題、自我成長與影響他人的能力,但在這之前,主管得用正確的方式要求部屬,部屬才能跟上腳步,達到工作交辦的目標。

《好員工是教出來的!》作者松尾昭仁指出,主管必須學習克制自己,安靜地看著部屬完成整件工作,再一點點提高工作的難度。只有放手讓部屬去做,從中鍛鍊部屬的能耐,日後才能順利完成你交辦的工作。

若你是剛升任主管,還不確定如何看懂部屬類型、調整交辦方式,建議參考《經理人》推出的「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,幫助你快速掌握實用的方法與應對範例,少走摸索冤枉路。

依據部屬的習性偏好,妥善交辦工作

主管可透過觀察了解每一位部屬的偏好,調整自己交辦工作的方法。《最困難的事,別交給最有能力的人》列出4種類型的員工,建議主管相應的交辦方式:

類型1. 直接告訴我你要我做什麼

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這類型部屬能把重複性工作做得很好,主管可直接告訴部屬該做什麼。

類型2. 我希望你先考慮我的意見,再決定要我做什麼

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部屬很有創造力,通常能找出更好的做事方法,但只要主管沒有事先對這類型部屬的意見表示尊重,部屬就不會全力以赴。

類型3. 我想自己決定要做什麼

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屬於做大事型的部屬,通常都希望能完全掌握自己的時間,主管應多與這類型部屬溝通工作目標,並讓他們自行安排時間。

類型4. 大家一起討論、共同決定後,我就很樂意去做

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李雅玲 / 製圖

渴望民主工作環境的部屬,主管只要讓他們有發言的自由、聽取他們的意見,這類型部屬就會接受主管交辦的工作。

想給部屬建議,這樣說才有效

對於部屬正在進行中的工作,主管既不能出手干預,又不能主動提醒時,該怎麼辦才好?

1. 以問句取代命令,讓部屬服氣

將命令語氣改成確認語氣,讓部屬覺得選擇權在自己手上,比較不會有被強迫的感覺。例如,把原本要說的「那份提案簡報明天之前一定要做好!(命令)」改成「那份提案簡報明天之前可以做好嗎?(問句)」

2. 採用間接提醒,而非當面斥責

適合用於不受教的員工,例如,某A部屬即使當面斥責還是頻頻犯錯,這時可藉由責罵另一位毫不相關的B部屬,利用第三者提醒真正犯錯的人,就像拍片現場導演對著助理破口大罵,其實導演不是在責備助理,而是在提醒現場所有人。

3. 視對象不同,選擇積極說法或消極說法

消極說法說服效果大,但好感度低,例如「你老是遲到,真的很糟糕!」積極說法說服效果小,但好感度高,例如「你要是改掉遲到的毛病,表現就100分了!」積極說法可用於日常工作,消極說法則可用於必須說服對方時。

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