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深度|Toyota 大位為何不傳長子?豐田章男卸任幕後:與馬斯克相似的野望「第二豐田」

2023-02-13 科技新報 Chen Kobe
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豐田(Toyota)汽車執行長豐田章男近期突然宣布辭職,擔任集團會長,社長大位交由凌志(Lexus)總裁佐藤恆治接班。然而幾乎完美複製父親履歷的豐田大輔毫無消息,難道這「富四代」無心接班 Toyota 家族事業嗎?

Toyota 家族第三代豐田章男宣布 4 月 1 日卸任執行長重擔,新任社長將由熱血賽車好麻吉佐藤恆治接手。Lexus 總裁被視為豐田邁向電動化轉型,同時兼顧賽道熱情的重要舵手,要帶領豐田突破困境。

延伸閱讀:「這是我的極限」豐田章男震撼卸任!Toyota 大動作換帥背後:最高管理層須年輕 10 歲

創造大好局面,卻突然宣布退位!豐田真的面臨困境嗎?

身為全球最大車商,坐擁大好江山的豐田,真的面臨困境嗎?帶領豐田走出雷曼兄弟金融海嘯危機、創造 30% 銷售增長、超越長期競爭對手福斯汽車的豐田章男,2009 年接班後,豐田市值已是他就任時兩倍,年銷售量突破千萬輛,是名符其實的汽車帝王,甚至美國市場超越稱霸半世紀的通用汽車,成為新王者。

延伸閱讀:電動車不是唯一出路!Toyota 強打兩種車,社長豐田章男押對了嗎?

創造大好局面的豐田章男,卻選擇 66 歲交出指揮權,究竟這位汽車帝王看見什麼?

「雷曼危機時,豐田處於沒有紀律的擴張階段,現在我們要注意更嚴峻的否認風險和問題階段。」豐田章男演講引用詹姆・柯林斯《基業長青》一書,認為企業由盛轉衰五階段,豐田已從第二階段進展到第三階段。五階段是:

  1. 成功帶來傲慢
  2. 沒有紀律的擴張路線
  3. 否認風險和問題
  4. 追求一招逆轉
  5. 屈服於競爭者轉為平庸企業至消亡

顯然,豐田最大風險就是電動化產業革命,豐田章男多次強調,追求全面電動化對社會來說並非好事。他演講也反思「我是老一代,我感受到身為造車人的限制,在新時代引退很有必要。」豐田章男甚至強調,豐田目前最大經營風險,就是讓他繼續擔任社長。

豐田轉型實錄:啟用 50 歲世代高階主管,加速換血

為了迎接挑戰和變革,豐田章男大戰略就是從自己開始,60 歲以上老主管逐漸交棒,大量啓用 45~55 歲主管,最重要的社長一職,就由 53 歲的佐藤恆治接班,帶領年輕團隊實現轉型使命。

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新任社長佐藤恆治是 Lexus 總裁,更是豐田章男的賽車死黨,兩人聯手創建 Toyota Gazoo Racing 品牌,都是賽車手,佐藤恆治甚至大學時代就開始玩改車,並以自己改裝的 AE86 為傲。

他所領導的 Lexus,在豐田還舉棋不定時,就先喊出要朝純電動轉型,2035 年將全面電動化,更率先開發純電 SUV Lexus RZ。毫無疑問,他上任就是要帶領豐田加速純電發展,應付公司長期「否認風險和問題」,也就是純電車和競爭者的快速成長。

專業經理人接班,太子爺大權旁落?拆解豐田「一代一行業」接班哲學

身為豐田創辦人豐田喜一郎的孫子,豐田章男難道就這樣將家族企業拱手讓給外人?當然不是。首先要知道,豐田章男當年接班時,也不是從父執輩接任,前任社長是渡邊捷昭。父親豐田章一郎 1992 年卸任,叔叔豐田達郎 1995 年卸任,豐田家系交棒到章男手上,隔了 14 年。

豐田家族有個「一代一行業」傳統,每一代都要開創汽車業務以外新事業,豐田章一郎拓展房地產業務,豐田章男則選擇網路探索新經營模式,慶應義塾大學畢業後,取得美國巴布森大學 MBA,在美國投資銀行工作後才回到豐田從銷售社員開始做。

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「現在整個豐田,沒人想要你當部下」,當時社長豐田章一郎對豐田章男說,如果沒有心理準備,不可能做好事。積極透過網路思維推展銷售業務的豐田章男,從基層開始一步步往上爬,實績加上血統,讓他入社 16 年後成為高階主管,蹲了 25 年才因雷曼兄弟危機接掌社長大位,並帶領豐田逆境成長。

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豐田家族相隔 14 年重掌大權,現在又再度交棒出去。
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那麼身為豐田集團太子爺的豐田章男長子豐田大輔,此刻人在何處?千萬別因為這位貴族鮮少曝光,而低估他的野心和豐田家的野望,豐田大輔可說是完美複製父親經歷,慶應義塾大學畢業、美國巴布森大學 MBA,美國工作後返回豐田從基層任職。

和父親章男不同的是,豐田大輔雖是小小豐田社員,同時卻是豐田轉投資的子公司 Woven Planet 高階主管,這家名不見經傳的公司,就是豐田章男野望之一的「第二豐田」。

豐田章男的野望:由豐田大輔領軍的人工智慧「第二豐田 Woven Planet」

1980 年代經營房地產、千禧年代經營網路,豐田家族一代一行業傳統,2020 年代,沒有意外是經營人工智慧。

2021 年,豐田章男決定將豐田軟體部門轉出重組成子公司 Woven Planet,全力開發汽車作業系統(OS),豐田章男甚至以個人資本投資,豐田大輔出任高階主管。

「Woven Planet 未來將成為第二豐田公開上市。」豐田章男說,請大家想像一下,第二豐田市值超越第一豐田的新世界。

Woven Planet 完全以軟體為核心,重新思考車輛本質,透過人工智慧打造全自駕車,甚至還打算在富士山下打造 AI 園區 Woven City,實驗各種創新技術,這園區的主導者就是豐田大輔。

豐田與馬斯克,其實遇見了相同未來:全自駕世代、以軟體為主的營收核心

轉了一大圈,赫然發現,看似傳統的豐田章男與激進創新的馬斯克,其實看見同樣的未來,全自駕世代,軟體才是最重要的營收核心。

然而,相比馬斯克總大張旗鼓與全世界為敵,豐田大輔擁有絕佳保護傘。豐田新社長佐藤恆治將成為整理公司守舊派的大刀,推動電動化時執行高層換血任務,如果佐藤成功帶領豐田轉型,Woven Planet 將獲得強大的客戶,確保營收無礙。

相反地,萬一佐藤衝鋒陷陣轉型失敗,陷入困境的豐田,勢必又要尋找新經營方針,十年後的汽車市場,強大的車載軟體肯定是最重要的利基。

這場看似立於不敗之地的棋局,可別以為太子爺角色這麼好當。先不說他能不能把 AI 和自駕車做好,光是他打破豐田家與三井家財閥聯姻傳統這件事,就讓他備受壓力。雖然他娶了寶塚歌舞劇明日之星星蘭瞳(據傳是日本石油企業出光興產千金),但重視傳統的日本職場,還是充滿各種潛規則壓力。

豐田章男轉任會長後,替兒子鋪了一條資源充沛、也充滿挑戰的道路,十年後,豐田和全球汽車產業版圖會如何變動,實在令人非常期待。

(本文出自科技新報)

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一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
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一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

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連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
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組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

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LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
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因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

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