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董事會可以任意開除 CEO?從 OpenAI 事件,拆解董事會在組織中扮演的角色

2023-12-07 整理 · 撰文 張玉琦
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日前 ChatGPT 母公司 OpenAI 峰迴路轉的宮鬥劇落幕,群眾還摸不著頭緒,卻不免好奇 OpenAI 的董事到底會有誰?為什麼權力這麼大?

回顧整起事件,先是 OpenAI 宣布解除執行長山姆.奧特曼(Sam Altman)的職務,原因是「與董事會的溝通不夠坦誠」。另一名共同創辦人葛雷格.布羅克曼(Greg Brockman)也同時卸任了總裁職位。

其後奧特曼試圖與董事會溝通未果,大股東微軟則有意延攬奧特曼加入,於此同時,OpenAI 內部逾 500 多名員工發出連署信,要求讓奧特曼回歸。在這個時候,董事會先是找人頂替奧特曼,幾日後又突然宣布奧特曼會回來擔任 CEO,並且會邀請新的成員加入董事會,才讓故事收場。

延伸閱讀:OpenAI 人事風暴劃下句點?奧特曼遭解職、再被請回,然後又被微軟聘用!

可以任免經理人的董事會,在企業裡扮演什麼角色?

萬國法律事務所的著作《問鼎》中解釋, 隨著股份有限公司的發展,衍生出 2 個為公司決議的機構:股東組成的股東會,以及由股東會選任董事組成的董事會。

依照《公司法》的規定,公司業務之執行,除了規定由股東會決議的事項外,均應由董事會決議行之。也就是董事會掌握了公司業務的實際進行,控制了董事會形同於取得公司經營權。

《公司法》董事會職權相關規定

董事會職權 相關規定
董事會職權 1. 經理人之任免及報酬決定
董事會職權 2. 召集股東會
董事會職權 3. 決議向股東會提出公司營業或財產重大變更之議案
董事會職權 4. 董事長、副董事長、常務董事之互選
董事會職權 5. 公開發行股票公司、經章程授權董事會決議辦理股息及紅利之分派
董事會職權 6. 公積撥充資本
董事會職權 7. 公司債之募集及催繳債款事項之決定
董事會職權 8. 新股之發行
董事會職權 9. 公司重整之申請

資料來源|《問鼎》,天下文化

董事會手握大權,是怎麼選出的?

非公開發行公司:

董事和股東往往是同一群人

下一個問題是,誰來決定,誰可以擔任公司董事?

企業的董事會多是由「股東選任」組成,如果是非公開發行的公司,像是家族企業或創業夥伴,股東和董事常會通常是同一群人,公司經營權和所有權則難以分割,優點是營運相對穩定,但也有決策僵化的危機。

OpenAI 既非家族企業,也不是新創團隊,且在草創時就奠定「非營利性質」,因此董事會成員不必對投資人負責。這樣的組織結構,賦予包含奧特曼在內的 6 位董事更大的話語權。但也容易發生像是本次事件,只要拉動幾個人,就可以執行任免經理人的重大決策。

公開發行公司:

由股東會選任公司董事

公開發行公司則因記名的股東人數眾多,通常是將公司經營權委任由股東會選任之董事(專業經理人)負責。《問鼎》指出,股東還可以分為「公司派」與「市場派」,前者指的是實際參與公司經營,或是支持先行公司經營團隊的股東;後者則是指不屬於公司派的股東,通常是基於投資目的而持有公司股份。

如果要對公司有實質控制力,就必須取得該公司股東會及董事會的決議優勢,也就是至少要持有或可控制公司股份達 50% 以上。

延伸閱讀:樂陞的獨立董事為何會被告?台灣獨董的權責分析

此外,台灣的董事會原先採取股東會分別選任董事與監察人的「雙軌制」;但在 2022 年修訂《證券交易法》後,上市櫃公司董事會的組成方式全面改為設置獨立董事,並由獨董組成審計委員會取代監察人的「單軌制」。在單軌制中,獨董一方面監督公司經營,一方面可以董事身份參與公司決策。

從 OpenAI 部落格由奧特曼署名表示回歸的文章,可以看到他了解到,董事會可以做出最重要的決定。公告的第一句話表明將回歸擔任 OpenAI CEO,緊接著說明新的董事會成員包括 Salesforce 前共同執行長布雷特.泰勒(Bret Taylor)、美國前財政部長賴瑞.桑默斯(Larry Summers)以及 Quora 執行長亞當.安傑羅(Adam D’Angelo)。

作為主席的泰勒表示,他最重要的任務是建立一個合格、多樣性的董事會,加入不具投票權的觀察員微軟,以強化 OpenAI 的治理機制,讓所有利害關係人相信,公司會繼續成長茁壯。

資料來源:OpenAI blog1OpenAI blog2全國法規資料庫公開發行董事會議事辦法《問鼎:經營權攻防策略》,天下文化

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問鼎:經營權攻防策略

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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