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侯俊偉攝

親筆寫下十幾本「經營寶典」!健喬信元董座的經營哲學:一個好策略,需要一再復盤

2024-03-12 採訪・撰文 吳美欣
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攤開國內製藥大廠健喬信元近幾年的成績:2017 ∼ 2023 年分別取得景德藥證、瑞安大藥廠、優良生醫、順儷連鎖藥局等,推動營收從 18.6 億元,提升至 51 億元,奠定台灣大型製藥業者的地位。

「愈困難的事情,我愈想花時間去做,」健喬信元董事長林智暉說,他在初中時受父親影響開始下棋,一碰成痴,棋齡將近一甲子,也將圍棋的復盤之道應用於事業。復盤,在圍棋中,指的是回顧棋局中的關鍵落子,以及是否有別條路可走。「所以復盤不在於這一盤的輸贏,而是關鍵那一手,有沒有別的下法。

林智暉曾與一位實力相當的朋友下棋,下完以後,朋友很驚訝,說那一盤怎麼會輸掉?經過復盤,對方才發現林智暉在關鍵時刻,採取「棄子」策略,故意放棄少數被包圍的棋子,轉移對手注意力,成功在外頭建立更大的版圖,一舉吃掉對手十幾目的棋,最終反敗為勝。

「如果你硬要跑,對手可能吃不了那麼多目,但還是贏了你,所以有時候適當的割捨,也是一種戰略。」透過復盤,林智暉體悟到,如果一直糾結於錯誤的那一手,就很難再繼續下一場賽局,因為勝負乃兵家常事,「不要太介意自己是贏面或輸面,用平常心去下棋。如果不夠冷靜,你只會面對更多困難。」

延伸閱讀:每個決策都攸關人命!聯新國際醫院如何「公開檢討」內部做法,降低失誤率?

適當的割捨也是戰略,失去冷靜會面臨更多困難

在創業初期,曾有合夥人聯合外人,搶奪產品代理權,雖然林智暉也是受害者,但他還是支付一筆費用給廠商,讓雙方順利解決這件事。寧靜致遠的態度,也展現在林智暉的處事中。早在十多年前,林智暉就以邁向區域大型製藥集團為目標,期待健喬信元能躍上國際,提出「決戰於國際、決勝於工廠」的經營理念。

他認為,一個好策略,不是朝夕就能完成,而是要長時間的累積與發想,所以他有十幾本「經營寶典」,裡頭是他自己寫下的經營心得,每過一段時間,就會固定回顧,透過新舊對照,檢驗自己是否一步步完成目標。

林智暉_健喬信元董事長_2024-01-29_侯俊偉攝
侯俊偉攝

早期,健喬信元的工廠流動率高、績效表現也不穩定。為了改善工廠表現,林智暉提出 10/7/10 的概念,也就是 10 位員工工作分量,由 7 位員工負責,但支付給 7 名員工 10 個人的薪水,工廠也連續 5 年、每年調漲 5% 薪資,至今健喬信元的薪資已經高過其他家廠商 10~15%。所以,即便這2年產業缺工,健喬信元也未曾發生人才短缺的問題。

設定目標累積能量,時機到時就能啟動飛輪

林智暉也透過併購,不斷壯大事業規模。像是 2019 年併購的瑞安大藥廠,其實早在 2000 年時,就已在林智暉的觀察名單中,全面分析對方的商業模式。只不過在當時,瑞安的營收規模比健喬信元高出許多,沒辦法收購。等到 2 間公司勢力此消彼長,瑞安從賺錢做到虧損、主動提出收購時,林智暉才了了這樁心願,一舉補齊健喬信元在軟膏以及鼻噴劑的產品線。

目前在台灣,只有健喬信元掌握鼻噴劑的藥證,能生產鼻噴劑,成為健喬信元的重點產品。這也是因為在 2005 年、他們併購德國百靈佳藥廠在台子廠時,立即大動作投資設備、提升廠房,才讓公司具備生產能力。

他坦言,公司獲利曾經不是很穩定,花了 10 年厚植體質,才從 2019 年,整年獲利 4700 萬,到 2020 年「每一季」獲利 4700 萬,再到 2023 年前 3 季「每個月」都能獲利 4700 萬。現在,林智暉認為,已經完成「決勝於工廠」的目標,接下來,要為「決戰於國際」做準備。

延伸閱讀:對職涯受用無窮的書單!工研院院長劉文雄:知道自己不懂什麼的人,才是最強大的

林智暉 profile

1950 年生,畢業於台北醫學院藥學系,曾任健喬藥品總經理、佩德貿易總經理,現為健喬信元董事長。

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商業 Business > ESG
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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
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從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
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從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
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《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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