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36 歲接班 60 億羽絨王國!怎麼讓自己「扛得住」?

2024-05-30 採訪.撰文 王毓茹
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在 2014 年,台灣百年企業合隆毛廠總裁陳焜耀和兒子陳彥誠一起到南極跑超馬,經歷 6 天 5 夜、負 20 度的極地低溫,他為了禦寒,裝備太多反而差點中暑,在兒子的照顧下才安然度過。

當時陳焜耀體悟到,論公司經營,老鳥有足夠的經驗應付市場變化,但面對未知的環境,還是得靠年輕一代的應變才能突破,那一刻他想:「交棒的時候到了。」

隔年,無預警宣布 36 歲的陳彥誠正式接班,擔任公司董事長。這個決定讓許多人訝異,明明陳焜耀身強力壯,還能跑完超馬,為什麼要交棒?「交棒不是給你當董事長後,我就拍拍屁股走了,傳承是要陪著他走。」

延伸閱讀:年收 160 億,從商業用油跨足寵物食品、農畜水產品!福壽實業董座:固守本業,恐面臨被淘汰的風險

提早啟動接班,破除台灣羽毛業接班魔咒

之所以強調陪伴,是因為陳焜耀接班時,面臨家族分裂,必須孤軍奮戰。1990 年,他的父親陳雲溪病危,4 子分家。他決定背負家族使命,向兄長買下股分,在 36 歲接任合隆董事長。

一上任就面臨公司黑暗期,負債 3 億元、業務主管出走、7 家工廠關到只剩一家。為了挽救百年家族企業,陳焜耀到美國拜訪客戶,以品質力抗中國廠商低價競爭,成功拿下美國紡織龍頭 Pillowtex 大訂單,占當年業績 3 成。不僅挽救合隆,也從此打開歐美市場。

2015 年決定交棒時,公司已是年營收約 60 億元的羽絨王國,陳焜耀說:「我覺得傳承者最重要的是,要先把公司經營好,你不能把不賺錢的事業傳給人家。」

然而,他在《鴻毛之重》提到,「接班」對台灣羽毛業彷彿是魔咒,許多公司交棒後就垮掉,觀察主要原因,是接班人沒有足夠的歷練。因此,他決定趁早啟動接班。

2003 年,年僅 22 歲的陳彥誠進入公司,陳焜耀親自帶他做業務,了解供應商、客戶和製程等。接著指派很硬的任務,先送到深圳、河南廠歷練,再把他丟到黑龍江負責建廠,又派往日本設立日本合隆株式會社。每一項任務陳彥誠都如期完成,黑龍江廠甚至半年就啟動,創下合隆最短建廠紀錄。

做好「被挑戰」的準備,用成績、數據說話

雖然表現亮眼,但接班初期,父子衝突難以避免,從改公司 logo、用人策略到品牌再造,2 人看法都不同,還曾吵到出動恩師司徒達賢調解。政大名譽及講座教授司徒達賢表示,接班初期吵架難免,有第三方作為溝通平台很重要,「其實父子倆的心很親近,我只是充當兩邊的翻譯。」

2016 年,陳彥誠看好台灣寢具市場,決定推出羽絨寢具品牌「合隆羽藏 Health Life」,重視消費者體驗,根據客戶想要機能和保暖度提供產品,還有售後的保養清潔服務。起初陳焜耀不贊成做品牌,太燒錢。陳彥誠用成績說話,「第二年開始賺小錢,第三年有大規模的成長。」品牌成立至今,業績已成長 5 倍。

用人方面,他也因應公司擴張做調整。《鴻毛之重》提到,陳焜耀長年堅持用通才,一個業務必須懂價格及各地市場動態。然而,陳彥誠認為這往往導致能者多勞,而且大環境已經改變,「以前只要掌握關鍵的原料生意,其他事業部不要太糟糕就好,現在每個產業都有新 know-how,更需要專業人才。」

於是,他明確規畫各部門的權責和分工,並根據專案需求,從外部招聘專業經理人。在過程中,由他協助外部人才與舊團隊彼此了解工作細節,做到組織透明化。

延伸閱讀:只看血統不看能力,讓台灣創一代交不了棒!3 個接班迷思,你中了幾個?

身為家族第五代,執掌合隆近 10 年。陳彥誠認為,身為接班者,行事要比上一代更謹慎,「因為你一定會被挑戰:被上一代挑戰、被員工挑戰,反而要做好更周全的準備。」

合隆毛廠董事長陳彥誠(左)、總裁陳焜耀(右)_2024-05-02_侯俊偉攝影.jpg
合隆毛廠董事長陳彥誠(左)、總裁陳焜耀(右)
侯俊偉 攝影

陳焜耀
政治大學企業家經營管理研究班第 10 屆。家族第四代,於 1990 年接任合隆董事長,現為合隆毛廠總裁。

陳彥誠
紐西蘭坎特伯里大學(University of Canterbury)管理科學與日文學士、政治大學企業家經營管理研究班第 28 屆。家族第五代,於 2003 年進入合隆毛廠擔任儲備幹部,2015 年接任董事長。

合隆毛廠
1908 年創立,是亞洲歷史最悠久的羽絨廠商,主要製造和行銷羽絨原料及產品,羽絨供應量達全球市場 1/6。

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

正新xLogitech
透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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