成功 Success > 職涯發展
feature picture
Leonardo ai

如何在面試中談薪水?薪資談判技巧、開口時機一次掌握

2024-07-17 編譯.整理 Andy Liao
分享
收藏
已完成
已取消

截至 5 月,美國最大人力資源網站 Indeed 上的職缺描述中,高達 3% 使用「有競爭力的薪資」這個描述,比去年同期的 2.5% 還高。

具有近 30 年經驗的招聘人員接受美國財經媒體 CNBC 訪問時說,公司在職位描述中提及「有競爭力的薪資」,可能因為他們認為這會吸引求職者,或者是會根據求職者的特質提供不同薪酬。此外,這個描述等於將責任推給求職者,要求他們自己了解對這個職位來說所謂「有競爭力」的薪資範圍是多少。

前 Google 招聘人員表示,根據皮尤研究中心(Pew Research Center)的數據,58% 的男性和 61% 的女性表示,他們上次被聘雇時沒有要求更高的薪酬。開啟薪資談判不是件容易的事,一旦開口就要有心理準備:對方可能會提供稍微少一點的薪資,也可能會直接拒絕。但如果不問,就沒機會得到更好的薪水。

延伸閱讀:才剛調薪,部屬為何依然跳槽?想留住人才,除了薪水還要留意「配套」

專家教你如何談薪資

CNBC 也提供求職者一些薪資談判的技巧作為參考:

1. 知道自己值多少

第一步是了解自己在市場上的價值,以便自信、務實地爭取想要的薪資。

如今要了解自己的「行情」並不難,網路上的薪資資訊網站都可以取得公開數據,以及各職位、行業、甚至是特定公司的薪資基準。

也可以打聽同業的薪資水平,來估計自己可能的薪資範圍,還可以根據工作的地區估算薪資。

2. 第二輪面試前不要問薪水

避免浪費時間,在求職過程前期詢問薪資很重要,但也不能太早詢問。

通常不建議在第一次對話時問,等到第二次、或最遲第三次面試再問 —— 這時招聘人員會因為你更有可能入選,而更加認真。

求職者可以禮貌詢問:「我很好奇......現在我們對彼此有初步了解,根據我的經驗和我能為公司帶來的價值,您認為這個職位的市場薪酬是多少?」然後聽對方如何解釋。

而且最好是口頭問,不要透過電子郵件詢問,因為大多數人可能會對於正式寫下數字感到不安。

而且「跟誰打聽薪資」也很重要,建議和潛在主管談,而不是向招聘人員打聽情報。原因很簡單:主管是「買家」,也是最能感受到團隊迫切需要人才的角色,因此,主管的薪酬報價往往會更豐厚。

3. 適時裝傻很有用

一些雇主可能會詢問求職者過去的薪資,以及他們希望在新職位中賺多少錢。但建議求職者不要太快透露這些資訊,因為在談判中,先發言的一方容易失去優勢。

一旦求職者提出一個數字,這個數字就成為討論的錨點。可能求職者提出了一個比公司認為需要支付的數字低 20%、30%,甚至 40% 的數字,這樣就真的虧大了。

與其回答這類問題,不如有禮貌地把球丟回給公司並「裝傻」,可以表示:「我真的不確定。您也在市場上見過其他求職者 —— 想了解您認為這個角色的市場薪酬是多少?」

如果招聘團隊堅持要具體答案,建議可以提供一個範圍。你給出的最低數字應該是你願意接受的「絕對最低薪酬」,而最高數字則可以是最低薪酬的 1.5 到 2 倍。

延伸閱讀:擔心人才留不住?除了薪資福利,高績效員工更重視「這點」

辨識陷阱:雇主給不出好薪水的 3 個徵兆

開啟薪資談判後,還可以從以下 3 點辨識應徵的公司可能給不出好薪水:

1. 招聘人員避談薪資

當招聘人員不願意談論薪資,或者拒絕透露他們的薪資範圍,同時還詢問你期待的薪水,可能代表他們對於薪資的市場競爭力並沒有把握。

2. 不斷拖延談薪水的時間

公司在招聘過程前期不提供大致薪酬數字,可能有合理的原因。例如雇主還沒有面試完所有求職者,因此無法衡量薪酬範圍,或者與你談話的人可能不是決策者。

但如果公司在多次面試後仍然迴避談薪資,可能就要注意了。這可能意味著雇主仍不知道他們想為這個職缺支付多少薪資,在這種情況下,直到他們弄清楚之前,你都是在浪費時間。

如果公司繼續拖延,你可以保持謙遜的語氣,巧妙地追問,但有時假裝「有點難搞」也可以促使對方更快回應。

3. 過分強調福利

辦公室氛圍、免費小吃和慷慨的休假政策通常是受歡迎的福利,但過度強調這些福利,也可能是因為公司給的薪水不太好。

如果在面試過程中不斷聽到除了錢以外的福利,可能要留意公司實際能給的薪水是否夠吸引人。

資料來源:CNBC(1), CNBC(2), CNBC(3)

相關文章
管理 Management > 行銷公關
feature picture
經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
分享
收藏
已完成
已取消

隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
經理人

第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

VITABO
從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
經理人

首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
經理人

在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案