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波音陷財務危機、遭標普列入「觀察名單」!新執行長上任後為何先裁員 1.7 萬人?

2024-10-14 經理人用戶成長中心 支琬清
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波音公司(Boeing)近期陷入財務危機,因自 9 月 14 日起,美國西岸的 3 萬 3000 名技師罷工,嚴重影響波音產線運作,包含生產 737 MAX、767 和 777 系列飛機的主要工廠。

波音在罷工開始前,曾提出臨時勞工協議,但技師以壓倒性多數拒絕,並停止在普吉特海灣地區的大部分波音飛機生產線。儘管波音後來提高合約報價,並提出加薪、獎金和其他改進措施。但皆遭到工會拒絕,工會認為這些協議沒有經過談判。

罷工談判陷入僵局,波音每月狂燒 321 億元

根據《路透社》(Reuters)報導,工會與波音之間的勞資談判陷入僵局,罷工代表技士工會(IAM,International Association of Machinists and Aerospace Workers)表示已多次向波音提出談判要求,但雙方未能成共識。

波音則向美國國家勞動關係委員會(NLRB)指控技士工會不公平勞動、未能以誠信的態度談判。波音近期撤回合約報價,並表示:「進一步談判沒有意義。」

延伸閱讀:好萊塢 63 年來首次「雙重罷工」!串流平台普及,讓影視產業基層更血汗?罷工背後 4 個難題

信用評等機構標普全球評級(S&P Global Ratings)提到,罷工活動導致波音每月虧損約 10 億美元(約新台幣 321 億元),已將波音公司信評列入負面觀察名單。

波音陷入財務窘境,新任 CEO 大刀闊斧改革

面對波音的財務窘境,8 月上任的新執行長執行長凱利・奧特伯格(Kelly Ortberg)也在上任後祭出幾項新政策,力圖止血。

預計裁撤全球 10% 員工,高階主管也在名單上

奧特伯格在 10 月 11 日的員工備忘錄中表示,波音將在未來幾個月內裁減約 1.7 萬名員工,相當於波音全球員工總數的 10%。且裁員計畫不僅有基層和工廠員工,也涵蓋高階管理人員,反映波音迫切解決財務困境的決心,這也是奧特伯格自 8 月接任波音執行長以來最大的改革計畫。

波音近年危機頻傳,包含 737 MAX 事故後的安全信任危機、疫情期間航空需求銳減以及產品開發延遲。此次裁員除了應對罷工所帶來的短期財務壓力,也被視為波音對財務狀況的調整。奧特伯格強調,裁員是為了將資源集中於公司的核心業務,並暫停過於分散的投資。

延伸閱讀:飛安意外頻傳!歷經國會調查、撤換 CEO,波音還有機會挽回商譽嗎?

產品開發卡關,新機型 777X 首批交付時間延至 2026 年

奧特伯格還在備忘錄中提到,波音將推遲最新機型 777X 的首批交付時間至 2026 年。777X 被認為是波音在商業飛機市場上與空中巴士(Airbus)A350 競爭的主要型號,原訂於 2025 年交付,但由於開發進度不順、飛行測試中斷及罷工影響,波音不得不將交付時間再度推遲。

這項決定對波音的市場競爭力是一大挑戰,過去幾年來,波音多次面臨產品延遲交付問題。再次推遲新機交付時間,也讓外界對波音內部管理與技術能力逐漸失去信心。

除 777X 延遲交貨外,波音也預計在 2027 年結束 767 貨機的生產計畫,這也是波音公司在商用貨運市場的巨大變革。然而 KC-46A 軍用加油機的生產仍會持續進行,表明波音正試圖精簡生產線,將資源投注在更具意義的項目上。

波音遭到內外部的雙重夾擊,罷工活動中斷生產、裁員引發內部動盪,且最新機型的延遲交付則影響波音在市場上的競爭力。儘管外界對於新任執行長奧特伯格的改革給予高度期待,奧特伯格也強調這些計畫是「艱難但必要的決定」,但是否能緩解波音的壓力,仍有待觀察。

以下為奧特伯格的員工備忘錄內容:

團隊各位同仁:

公司正陷入艱困的處境,實在難以描述我們共同面對的挑戰。除了應對當前的環境,重振公司還需要做出艱難的決定,我們必須進行結構性的調整,以確保能夠在長期保持競爭力,並持續為客戶提供服務。

我們必須以敏銳的目光看待眼前的工作,並務實地評估達成關鍵里程碑所需的時間。我們還需要將資源聚焦在展現我們核心價值的領域上,進行創新和突破,而不是將資源分散在太多領域,導致表現不佳和投資不足。

基於以上考量,今天我要和各位分享一些艱難的決定和幾項計畫的更新:

關於 777X 計畫,我們在開發過程中遇到的挑戰,以及飛行測試暫停和持續的工作停滯,都將延遲我們的計畫時程。我們已通知客戶,現在預計首架交付時間將延至 2026 年。

我們計畫建造並交付剩餘的 767 貨機訂單,之後將於 2027 年結束商用飛機的生產。KC-46A 加油機的生產則會繼續。

在國防、太空和安全系統部門(BDS),我們在固定價格開發項目上的表現遠遠不及預期。我們預計本季度 BDS 將出現巨額新增虧損,這是由於商用衍生機的工作停滯、持續出現的挑戰,以及我們決定完成 767 貨機的生產。我將加強對這個業務部門和這些項目的監督。

除了上述行動,我們還必須調整我們的員工規模,以符合我們的財務現實和更聚焦的優先事項。在接下來的幾個月內,我們計畫將總員工人數縮減約 10%。這些裁減將包括主管、經理和一般員工。下周,你的領導團隊將具體地分享更多關於這對你所在部門意味著什麼。基於此決定,我們將不會進行下一輪的無薪假。

在進行這些調整的過程中,我們將始終把安全、品質和滿足客戶需求放在首位。我們知道這些決定將給你、你的家人和我們的團隊帶來困難,我真心希望我們能夠避免採取這些措施。然而,我們的業務現狀和未來的復甦需要我們採取這些艱難的行動。

我們將透明地向各位傳達這些決策的發生時間和影響,並在過程中以專業和支持的態度對待每一個人。

感謝各位在波音面臨如此艱鉅挑戰的時刻所付出的一切。我們將度過這個難關。重新聚焦在公司,並重建所有依賴我們的人對我們的信任。

凱利

資料來源:路透社、全國公共廣播電台、The Verge;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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正新 x Logitech

轉型進化論!正新橡膠攜手羅技電子,啟動高效溝通與永續轉型新篇章!

2025-09-08 經理人 x Logitech
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談起「正新橡膠工業」,旗下品牌「瑪吉斯輪胎」(Maxxis)可說家喻戶曉。正新集團作為台灣輪胎製造業的巨擘,自 1976 年創立以來,正新始終堅持品質與顧客導向,將產品銷往全球逾 180 國,並獲《富比士》與台灣十大國際品牌等多項肯定。

目前,正新集團有22,000名員工,在全球擁有11個生產基地、多個研發中心,據點遍布台灣、中國大陸、印度、印尼、越南與泰國等地。面對市場變化與客戶需求,早在 2015 年,正新便啟動工業 4.0,導入自動化、AI 與關燈工廠,包括引入自動化檢測系統,以提升產品良率、避免人類誤差,以及運用AI視覺技術,進行輪胎氣泡的瑕疵檢測;同時也推動數位轉型,致力提升同仁數位素養,強化跨國據點的營運整合與管理效率。

不僅選品質更注重永續價值 正新善用科技與工具增進溝通效率

也因為正新期待透過加速轉型,增加營運效率及迎戰更多全球市場上挑戰,所以能否找到理念契合又技術領先的科技夥伴,是轉型過程中關鍵的一環,而 Logitech 就是一個例子。

「其實我們和 Logitech 是一拍即合!」正新橡膠工業資訊長陳柏嘉笑說。他向來樂於嘗試新科技,雖然公司曾使用過他牌視訊系統,但實際體驗 Logitech 的產品後,發現無論是收音、攝影到整體視訊呈現,Logitech 整合效果更佳,因此很快便決定導入。「工欲善其事,必先利其器。我們的文化就是選最能幫助同仁的好工具,決定了就立刻執行。」

正新與 Logitech 的合作不僅限於技術層面,更因雙方對「永續」的共同理念而深化。正新推動工業 4.0,透過高效視訊系統減少碳足跡;Logitech 則從包裝減量、回收材質到提升能源效率,致力打造環境友善產品。理念契合,促使雙方快速建立信任。「當發現 Logitech 不只方案好,更重視環境責任,就知道這是值得長期合作的夥伴。」陳柏嘉說。

走進正新的幾間會議室,即可見多款 Logitech 商用視訊設備,包括 Rally Bar Mini 全功能視訊系統、Tap 觸控螢幕控制器、Sight AI 桌面攝影機與 Scribe AI 白板攝影機。其中,Rally Bar Mini 專為 6 至 12 人的中型會議室設計,搭載 AI 智能鏡頭,能強化自動取景與追蹤發言者,結合低失真揚聲器與波束成形麥克風,打造音視俱佳的沉浸式會議體驗,並全面支援 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 等主流平台。

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透過 Logitech Sight AI 智能鏡頭,自動取景與追蹤發言者,讓遠距會議無距離感。
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其中,AI 驅動的 Sight AI 全景桌面攝影機,正是專為混合辦公設計,搭載雙 4K 鏡頭與 315 度超廣角視野,AI 智能構圖、準確捕捉與會者的聲音、表情與肢體動作,確保每位參與者都能被看見、被聽見。另一款 Scribe AI 白板攝影機則解決傳統鏡像困擾,一鍵即可將白板內容清晰呈現在視訊會議中,並透過內建 AI 人像虛化技術,更能讓簡報者「隱形」,避免遮擋重點,確保遠端與會者完整掌握會議內容。而外型簡約的 Tap 觸控螢幕控制器,提供直覺操作介面,使用者只需輕觸一鍵,即可快速啟動會議。

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Logitech Scribe AI 白板攝影機清晰且同步的資訊呈現,讓每一次的混合會議透過工具輔助,溝通更即時也更有效率。
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Logitech視訊會議系統助力跨國協作 提升效率與生產力

由於正新生產基地、研發中心遍布世界各地,同仁每周都需要召開多場跨國會議。過去,為避免跨時區、多人參與會議時發生斷訊或設備問題,正新經常安排 IT 技術人員駐點支援,耗時又耗力;但自從導入 Logitech 視訊會議系統後,這些問題已大幅改善,不僅大幅減輕 IT 負擔,也讓員工擁有更順暢、優質的會議體驗。系統在提升工作效率之餘,也讓員工參與遠距會議更便捷,減少通勤往返、降低碳排放,兼顧「永續」的全球趨勢。

Logitech 作為正新邁向數位轉型的策略夥伴,特別觀察到,正新能屹立近 60 年的一大關鍵,是持續超前部署與勇於創新,積極轉型不受限。像是導入 Logitech 的視訊會議方案後,有別於傳產的固定座位,正新也開始幫同仁配備筆電、整合 Logitech 視訊會議帳號與周邊設備,提升攜帶與使用的彈性與便利性。此外,高階主管親自體驗後,也驚訝於整套系統在影像清晰度、音訊穩定性與多平台整合上的表現,進一步強化經營團隊持續導入新工具、深耕數位轉型的信心。「正新是傳產的數位轉型先驅,和一般對製造業的印象很不一樣。」

這份對創新的執著,也延伸到核心產品研發。瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎可自動偵測路況,並即時調整胎體強化抓地力,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD 國際設計大獎,是正新在智慧輪胎與創新研發上的重要里程碑。

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正新團隊積極創新,瑪吉斯 T-Razr 智慧輪胎結合科技與設計,榮獲 2020 義大利 A’DESIGN AWARD,展現正新的品牌實力。
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陳柏嘉對研發創新的熱情,也延伸到辦公選品上。他相信,好的工具能激發更高的效率與創造力。因此在與 Logitech 合作後,也選用了 MX 高階商務鍵鼠系列,不僅著重設計與手感,更重視無線連接、感應精準與長效續航等細節。「從這些體驗中,我看見辦公設備的進化潛力,也期待未來的協作工具能持續突破、帶來更多可能性。」

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陳柏嘉認為產品創新需擴大想像力並積極研發,因此除導入 Logitech 會議設備,也研究其他羅技產品的設計整合性,刺激更多研發靈感。
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正新的集團核心文化「Triple 3 System」— 100% 品質、100% 服務和 100% 信任,是推動數位轉型與全球拓展的內驅力。這套價值觀不僅貫徹於產品製造,更延伸至與合作夥伴的深度協作,成為正新穩健前行、持續創新的關鍵基石。

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陳柏嘉笑著分享自家輪胎的特別之處,而這也是正新得以站上世界市場的企業能量。
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陳柏嘉強調,未來正新將持續攜手 Logitech 等策略夥伴,透過數位轉型全面強化全球競爭力,並在邁向永續經營的路上開創新里程碑。

開啟高效溝通新篇章,歡迎預約參觀 Logitech 商務協作展示中心: https://lp.logitechclub.com/vc/zh-tw/

【本文由經理人整合行銷部與羅技共同製作】

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