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美國 Costco 推出 8.6 萬元金條,掀起淘金熱潮!千禧世代為何是主力買家?

2024-10-29 經理人用戶成長中心 支琬清
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全球黃金價格持續飆升,讓美國知名連鎖賣場 Costco 掀起一波淘金熱潮,近期頻繁上架金條商品皆被掃購一空。根據彭博社(Bloomberg)調查,僅 10 月首周,Costco 賣場內高達 77% 的金條售罄,且陸續補貨也不敵消費者的購買熱情。

每名會員限購 2 條 1 盎司的 24K 金條,定價為 2689.99 美元(新台幣 8 萬 6080 元),比起傳統貴金屬交易商提供的價格更具吸引力。再加上 Costco 會員制度的購物回饋機制,吸引更多消費者加入「Costco 淘金潮」。

Costco 財務長理查·賈蘭提(Richard Galanti)在財報會議上指出,每當金條上架至網站,往往在數小時內便被搶購一空。他表示,金條成為帶動 Costco 線上銷售成長的重要商品之一。

延伸閱讀:會費貢獻全年 2/3 利潤!好市多如何「收買」超過 1 億會員的心?

千禧世代比其他世代更愛投資黃金商品,成為主力購買者

根據金融服務機構道富(State Street)的研究,千禧世代是這次淘金熱的主力買家。千禧世代的資產配比內,黃金比例高達 17%,遠高於其他世代的資產配置比例。

研究指出,千禧世代傾向透過黃金 ETF 間接持有黃金。在受訪者中,近 7 成的千禧世代認為,ETF 是投資黃金的最佳方法,比例高於戰後嬰兒潮(55%)和 X 世代(35%)。

千禧世代投資黃金的高配比,反映對金融市場的不穩定性的擔憂,以及避險需求。對於千禧世代而言,ETF 是一種較便捷且具流動性的投資選擇。

地緣政治動盪、市場避險需求推動淘金熱

隨著地緣政治局勢白熱化,尤其是在 10 月 7 日哈馬斯襲擊以色列後,金融市場內的避險需求提升,使黃金價格大幅上漲。根據市場數據,黃金價格從 10 月 6 日的 1830.20 美元(新台幣 5 萬 8566 元)飆升至 1921.10 美元(新台幣 6 萬 1795 元),漲幅達 5%。

世界黃金協會(World Gold Council)市場分析師喬.卡瓦托尼(Joe Cavatoni)指出,投資者對國際局勢的不安及對市場風險的擔憂,促使黃金成為避險資產首選。

延伸閱讀:不能退貨還是賣翻!從金條賣到銀幣,好市多背後打什麼算盤?

瑞銀(UBS)美洲區投資長索麗塔·馬切利(Solita Marcelli)表示,金價的避險屬性在市場波動中具有吸引力,建議投資者考慮透過 ETF 或黃金礦業股票來間接暴險,以因應市場波動。

實物黃金的雙重吸引力:投資回報與心理滿足感

對許多消費者而言,購買黃金不僅僅是投資,更是一種心理上的滿足。經濟學家朱迪·謝爾頓(Judy Shelton)認為,黃金象徵一種信任,反映人們對「真實貨幣」的渴望。即便在現代經濟體系中黃金早已不是貨幣的基礎,但黃金的普世價值使得人們在金融市場不穩定的時代中,對實物黃金依然保有高度信任。

Costco 成功利用這個趨勢,透過銷售黃金產品吸引大量會員,並提升線上銷售表現。無論是出於投資風險管理,還是心理安全感需求,黃金在這波浪潮中再次成為保值商品。隨著金融市場的不確定性提高,帶動金價進一步上漲,淘金潮預計將持續一段時間。

資料來源:FOXInvestopediayahoo!financeVettaFi;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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你是在帶領團隊,還是在當高級保母?交辦前「少了這一步」,只會愈管愈累

2026-06-17
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「這個地方要不要先給主管看一下?」

Bella 盯著簡報第二頁,手停在鍵盤上。她原本想把標題寫成「年度方案回顧」,但想起上次主管看完簡報後,不只改了標題,也調換頁面順序。她心裡有點猶豫:現在傳去問,怕主管覺得她連標題都拿不定主意;先照自己的想法做,又怕晚一點被要求整頁重來。想了幾秒,她還是把檔案傳了過去。

不只簡報如此,整理客戶名單時,「產業別」和「客戶規模」要不要分開列,先問;回覆客戶的信,語氣夠不夠穩妥,先問;會議報告的結論要不要再補充一段說明,也要先問。這些確認看似都合理:她想降低出錯機率,也不想讓主管事後大改。只是久了之後,團隊慢慢養成一個習慣:遇到不確定的地方,先停下來等主管點頭。

延伸閱讀:時刻緊盯員工,是主管失敗的開始!不做「微管理」,如何避免有人脫隊?

部屬凡事先問,主管就會變成最後關卡

微觀管理常被說成控制欲太強,但在工作現場,主管多半是怕事情失控。上次部屬交來的成果不如預期,最後由主管收尾;這次主管自然會想盡早介入、看得更仔細,避免問題拖到最後才難以收拾。

問題是,盯得太細會讓部屬學到另一件事:反正主管最後都會改,自己不用太早下判斷。久了之後,部屬遇到小事也先問,主管也得花時間處理原本可以由部屬決定的細節。

根據蓋洛普(Gallup)研究,當員工覺得自己的意見被重視、能參與決策,通常更願意對成果負責。高敬業度團隊的生產力比低敬業度團隊高出 18%,獲利能力也高出 23%。想讓部屬願意多想一步,就不能把每個判斷都收回來。

一直被問細節?先用 5W2H 說清任務規格

部屬一直回來問細節,不一定是能力差,也可能是任務一開始就沒有被說完整。一句「這份報告盡快弄好」,聽起來省時間,後面卻容易出現一連串問題。部屬不知道報告給誰看、要解決什麼問題,也不知道哪些資料能用。

主管可以先把任務背景、產出、使用情境、期限、負責人、協作對象、做法和資源限制講清楚,也就是 5W2H:為什麼要做、要交出什麼、在哪裡使用、何時完成、誰來做、需要和誰合作、怎麼做,以及有哪些限制。

例如,不要只說:「這份競品報告周五前給我。」可以改成: 「周五下午 4 點前,整理 3 家主要競品的價格、通路和主打客群,做成 10 頁內的簡報。這份資料會給下周策略會議使用,目的是判斷我們下一季要先調整哪個產品線。」

任務規格清楚,主管後面就少一點臨時補充,部屬也比較能掌握任務目的、產出形式和判斷方向。

如果部屬仍然遲疑,主管也可以補一句:「這件事交給你,是因為你熟悉客戶資料,也能整理出判斷依據。」讓部屬知道自己被交付任務的原因,比較容易扛起責任。

成果總是一再重改?QQCDR 幫你對齊驗收標準

很多主管以為任務名稱、期限、格式都交代了,就算溝通清楚。等到成果交上來,才發現品質不對、成本超出,甚至踩到不能犯的規則。

尤其任務涉及對外製作、委外執行或跨部門協作時,更需要把驗收標準說清楚。5W2H 說的是任務規格, QQCDR 說的是最後怎麼驗收。它包含品質(Quality)、數量(Quantity)、成本(Cost)、期限(Deadline)和規則(Rule)。

同樣是競品報告,如果主管只說「整理一下競品」,部屬可能交出一份數字一堆、卻看不出結論的簡報。若改成:「請分析 3 家核心競品,每家公司至少包含價格、主要客群、通路打法和近期促銷。簡報控制在 10 頁內,周五下午 4 點前完成,內部採購數據不能放進檔案。」部屬就更清楚成果要符合哪些條件。

驗收標準先講明,主管就不用在過程中一直補充:「這個也要」「那個不能少」。部屬也不會做到最後才發現,主管心中的及格線和自己想的不一樣。

依 10-80-10 畫出容錯範圍,執行期才不用一直插手

主管會忍不住插手,多半是不清楚部屬出了什麼狀況可以自己處理,什麼狀況一旦出錯就難以補救。界線沒有畫清楚,每個小偏差看起來都像可能出事。

這時可以用 10-80-10 來分配管理力氣。 前 10% 先對齊目標、規格和標準,同時說清楚這件事為什麼重要、對部屬有什麼期待;中間 80% 讓部屬自己執行;最後 10% 主管陪著收尾、給回饋,確認成果符合當初設定的標準,避免又把成果拿回來自己改。

中間 80% 要能真的交給部屬,主管得先說清楚容錯邊界。例如:「單筆花費 5000 元以內,你可以先決定;如果會影響客戶承諾、對外報價或專案時程,就要先回報。時程如果需要調整,也要提前說,不用等到期限前才講。」這樣部屬知道哪些地方能自己處理,主管也不用看到一點變動就急著介入。

延伸閱讀:別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

把追蹤節奏和授權邊界,帶回職場練習

經理人

主管真正卡住的,往往是放手之後該怎麼追蹤。當任務重要、部屬又還不夠熟悉的時候,主管很容易讓確認進度變成逐一審查,給的建議也不知不覺變成指令。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配陪跑方案,協助主管在真實任務中練習交辦後的追蹤與授權:

1. 搞清楚哪些事可以交出去: 課程會帶你拆解任務風險,判斷哪些事可以讓部屬自己決定,哪些狀況必須回報主管,避免一擔心就全程插手。

2. 找到自己的追蹤節奏: 陪跑方案會搭配每周作業,練習安排任務前段、中段、完成前的確認方式,讓主管掌握進度,也讓部屬保有做事的空間。

3. 從回饋調整怎麼介入: 主管最難判斷的是哪裡該放手、哪裡該介入。陪跑方案提供學員問題回覆與直播 QA,協助你把工作現場遇到的狀況拿出來討論,修正下一次追蹤與授權的做法。

資料來源:Gallup Q12 Meta-Analysis

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