AI 技術帶來的衝擊，使得企業需要的工作、職場所需的技能似乎正漸漸出現轉變，世界經濟論壇發布的《未來工作報告》中，便揭露了勞動力市場正在出現的變化。

到 2030 年，因大環境趨勢誕生的就業機會將達 1.7 億個，不過也有 9,200 萬個就業機會被取代而消失，整體而言，2030 年時將淨增加 7,800 萬個就業機會。

其中，成長最快的職業大多是由科技發展所推動，前 5 名分別是大數據專家、金融科技工程師、AI 及機器學習專家、 軟體及應用程式開發者、安全管理專家 。

➜ 讓 AI 幫你做 Excel！0 基礎學會 ChatGPT 外掛，一鍵搞定公式、清理表格，職場競爭力大升級！►馬上學習

這份報告調查了全球 1,000 多家公司，旗下員工數總計超過 1,400 萬人，並預測了 2025 年至 2030 年的就業市場狀況。

新環境催生 1.7 億新工作，也有逾 9,000 萬過時工作消失

世界經濟論壇指出，他們估計到 2030 年時因大環境趨勢誕生的就業機會將達到 1.7 億個，相當於現在就業人口的 14%，不過同時也將有 9,200 萬個就業機會被取代而消失，整體而言，2030 年時將淨增加 7,800 萬個就業機會。

但這些就業機會將出現在哪些職位或領域？世界經濟論壇訪問了各家企業對組織內各項職位預計增減的看法，發現成長最快的職業大多是由科技發展所推動，前 5 名分別是大數據專家、金融科技工程師、AI 及機器學習專家、軟體及應用程式開發者、安全管理專家。

世界經濟論壇沒有給出具體的成長數字，不過從公佈的圖表來看，前三名更是大幅領先其餘職缺的增長，其中大數據專家有著 110% 以上的成長幅度，金融科技工程師約成長 90%，而 AI 及機器學習專家則有約 80% 的增長。

相較之下也有部分職業快速減少，主要集中在各類文書工作，其中減少最多的前 5 名則分別是郵政服務職員、銀行櫃員、資料輸入員、收銀員 / 售票員以及行政助理。其中前三名同樣有著相對較大的衰退幅度，郵政服務職員減少預計超過 30%、銀行櫃員則減少 30% 上下，而資料輸入員的減少幅度則在 25% 左右。

AI、資安相關技能變得更重要

而各個職位的消長，自然也會影響到各種不同技能的重要性。事實上，各家企業估計接近 4 成（39%）的員工，最重要的核心技能將出現改變。越來越多員工開始將接受培尋納入職涯成長規劃當中。

AI 與大數據、網路與資安、科技素養被認為是視為重要程度成長最為快速的三項能力 ，認為 AI 技術變得更為重要、普遍使用的企業比率達到 87%，網路及資安、科技素養分別也有 70%、68%。

AI 毫無疑問是科技界當下最為火熱的議題，輝達、博通等身處 AI 浪潮中心的公司都相繼市值突破 1 兆美元。近日微軟被曝光的一份文件也顯示，主管往往會更努力慰留擁有 AI 技能的員工，並為此向公司申請慰留獎金。

而根據《Business Insider》報導，Google Cloud 前主管 MK 帕爾莫爾（MK Palmore）曾指出，資安是最為泛用的技能，從物流到金融產業每間公司都需要資安人員，且資安人才長年來一直供不應求，甚至有斷層的跡象。

但重要的不光是專業技術，軟技能同樣受到看重，排名第四、第五重要的能力便是創造性思維及彈性、靈活性，兩者同樣有 66% 企業認為其重要性會上升。終身學習能力、分析思維、系統思考等能力也都有超過 50% 企業認為會更為重要。

另一方面，有 24% 企業認為精細動作技能未來重要性會下降，閱讀寫作及數學技能也有 4% 企業認為會更不重要。世界經濟論壇指出，身體能力的重要性近年來一直下滑，不過今年的報告首次出現淨負下降的情況。

（本文出自數位時代）