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台商想打國際盃必須整治的3大課題:法規差異、風險評估、多元人才

李岱君
2025-03-31
撰文 李岱君
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海外擴張已成為台灣企業不可避免的成長途徑,但近日某科技大廠在印度市場傳出 50 億呆帳的消息,雖然最終有驚無險,仍凸顯出台商投資海外的風險。

留心各國法規差異,與爭議解決機制

在新市場開拓過程中,法律風險往往是台商最容易忽視卻最可能導致重大損失的環節。台商海外投資面臨的最大挑戰之一,是普遍缺乏對法律和合約的重視。

普華商務法律事務所律師張家健指出,台商往往將自身對法律的觀念,套用到海外市場,忽略各國法律體系的差異。例如,台灣屬於大陸法系,而印度、新加坡等國則採用英美法系;台灣公司重大決議需要 2/3 以上出席,過半數同意,但新加坡、馬來西亞等國則要求至少 75% 的同意比例。這些看似技術性的差異,卻可能導致企業決策機制癱瘓或被少數股東掌控。

另一個法律盲點是智慧財產權保護不足。「商標的註冊效力是採屬地保護原則,今天你在台灣註冊的商標,在當地沒有被註冊的話,是沒有受到保護的。」比方說,漢堡王(Burger King)在澳洲必須更名為「Hungry Jack's」,因為原本品牌名被其他人捷足先登註冊了。

在國際商業合約中,司法管轄權條款規定當發生糾紛時,哪個國家的法院有權進行審判,並適用哪個國家的法律。張家健建議,避免將司法管轄權設在對方國家,尤其是開發中國家,法院審判時間冗長且可能存在偏頗。「將紛爭解決機制設定為國際仲裁,選擇一個雙方都認可的第三地,以英文作為仲裁語言,能有效平衡雙方權益。」

倘若不幸遇到貨款逾期或無法收回,企業則應導入預防違約管理機制及搭配合約設計,建立貨款逾期警示及催收機制,設計押金、擔保函、履約保證等工具保障收款;同時考慮加入財務查核權條款,隨時掌握交易對方的財務狀況,當對方延遲付款時,「這些手段最終就是要促使對方能夠跟你和解,或盡快把貨款還給你。」

延伸閱讀:外媒形容「在美國沙漠中的失敗」!台積電的海外擴廠之路,為何挫折不斷?

出海前經過系統性風險評估,欲速則不達

然而,即使掌握法律風險防範,台商海外投資成功的關鍵還在於前期的系統性調查與評估,法律合規只是最低門檻。

資誠東協及印度商務服務會計師鮑敦川指出,「大多數案例都是老闆在前衝鋒考察,一旦決定在一個國家投資設廠,立馬下軍令狀,壓一個急迫時間就要求各單位開張投產。」或者是,在時間及預算壓力下,幕僚單位到處打聽,「有沒有認識誰與政府關係好的,能簡單弄一弄過得去就好了?」

這種心態反映了台商普遍尋求捷徑而非系統性解決問題的傾向,且過度目標導向的思維,往往導致海外投資決策倉促,犧牲必要的風險評估程序。

鮑敦川建議,大型企業應在集團總部或董事會層級,建立完整的海外投資管理辦法和框架,明確規定投資前必須進行的調查和依法取得的證照,並設定風險控管的紅線。

延伸閱讀:台積電 2 奈米技術「禁止出海」,台美關係恐陷入僵局?

佈局多元人才,而非只是地理位置上的擴張

法律風險控管與前期調查完善後,最終的成功還取決於誰來執行這些戰略。在海外擴張的進程,人才布局成為戰略落地的關鍵。舉例來說,即使是台灣半導體大廠赴美國投資計畫,也因文化衝突和人才管理問題,讓美國員工「水土不服」,導致離職潮。

但,「你相信台灣人比本地人更懂本地專業及實務操作嗎?」鮑敦川提出,「不大可能,但多數台灣企業就是不願意投資本地人才。」真正的國際企業建立在多元文化人才基礎上,而非單純地將管理模式移植,可多數台商仍執著於派遣台籍人員管理海外業務,即使對當地文化與商業環境毫無了解。

近年來越南和印度等地的勞資糾紛,多源自台商將傳統高壓管理方式強加於當地員工。張家健表示,「台灣人很會建廠,很會管廠,但在管理當地員工方面卻經常因為文化、風俗及語言隔閡衍生衝突。」印度案例中,薪資差距造成當地管理人員質疑「為何同工不同酬」?這種不平等感削弱了團隊凝聚力和工作效率。

「local market 要有 local knowledge,local knowledge 必須要 local expert。」(在地市場要有在地知識,在地知識需要在地專家)張家健說,在越南經營成功的台商,幾乎都已完成團隊本地化,避免單純依賴台籍主管管理當地員工。

台商投資的風險往往不在外地環境,而是來自企業內部的文化、人才策略與法治觀念。要「打國際盃」,台商需要從根本上改變思維模式。

Profile

張家健
普華商務法律事務所合夥律師,專注國內外企業投資、合併與收購。曾於澳洲 PwC 擔任資深律師。現任 PwC Taiwan 東南亞及印度業務法律諮詢服務負責律師,專長於跨國投資併購、合資、合約談判及企業組織重組。

鮑敦川
資誠會計師事務所稅務法律服務部執業會計師,負責印度及東協商務及稅務諮詢業務。協助跨國企業評估、籌畫及執行全球布局策略。兼任中原大學會計研究所教授,教授國際稅法課程。

核稿編輯:張玉琦

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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