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抱病上班,沒人會給你「乖寶寶貼紙」!Z 世代直呼:這不是敬業,是自私

2025-10-08 經理人用戶成長中心 支琬清
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過去那種歌頌員工抱病上班、咬牙苦撐的職場文化,似乎將劃下句點。一項針對 2000 名美國民眾的最新調查顯示,大眾對於「帶病工作」的態度發生變化,尤其是在年輕世代中。這種過去可能被視為敬業、能換取主管讚賞的「出勤主義」(Presenteeism),現在反而可能被貼上「自私」的標籤。

市調研究機構 Talker Research 調查發現,有 31% 的受訪者認為,帶著咳嗽、噴嚏等症狀出現在辦公室,不再是值得欽佩的榮譽勳章。事實上,大眾普遍認為抱病上班對職涯並無實質幫助,僅有 25% 的受訪者堅信此舉能給上司或主管留下好印象。

延伸閱讀:睡前還在回覆同事的訊息?4 面向建立「職場邊界」,找回下班後的人生

帶病上班很「自私」?調查:42% 受訪者認為會傷害人際關係

調查數據反應明顯的世代鴻溝。當被問及:如果有人明知自己生病卻仍堅持出席工作或社交場合,有什麼樣的感受?有 42% 的受訪者表示他們與此人的關係會受到負面影響,在 Z 世代和千禧世代中尤為強烈。在認為彼此的關係會受損的受訪者中,高達 64% 的人會將這種行為歸類為「自私」。

這種觀念與過往職場倫理形成鮮明對比,過去普遍將抱病工作視為責任感的體現,但年輕世代顯然更重視健康與社交界線。他們認為,個人的敬業不應建立在犧牲團隊集體健康的風險之上。這種觀念轉變,意味著過去用來換取辦公室「乖寶寶貼紙」的行為,如今已演變成引發同事不滿與指責的導火線。

有趣的是,儘管同事間的觀感已然改變,但許多人抱病上班的壓力並非來自於老闆。調查中僅有 22% 的在職員工表示自己感受到來自雇主的壓力,因此在身體不適時仍須上班。

多數人之所以選擇抱病上班,主要原因為「已經接下工作」(28%),或是「無法承擔請假的經濟損失」(27%),顯示壓力更多源於個人承諾與經濟因素,而非企業的強制要求。

延伸閱讀:聽不懂就放空?「Z 世代凝視」掀討論,主管該怎麼解讀年輕人的死魚眼?

「防止病毒在辦公室擴散」已成為後疫情時代的職場禮儀

COVID-19 疫情無疑是加速這場職場文化變革的關鍵催化劑。高達 57% 的受訪者坦言,自疫情爆發以來,他們對於他人抱病工作的看法所改變。更有 70% 的人表示,與疫情前相比,他們現在對個人衛生和疾病傳播更加謹慎。洗手、保持社交距離、避免與病患接觸,已成為職場與社交場合的基本禮儀。

這種健康意識,也反映在辦公室的日常互動中。當有同事抱病上班時,高達 86% 的人會開始為自己的健康感到擔憂。這種擔憂不僅改變了人際互動,也延伸到社交習慣上。例如,29% 的受訪者表示,在社交場合中,對於取用自助餐、共享拼盤等共食方式感到不自在。人們對於共享食物的意願也大幅降低,雖然有 49% 的人願意與朋友分享食物,但只有 24% 願意與同事分享,而願意共享飲品的比例更是低到僅有 3%。

幸好遠距工作的普及,為生病的員工提供折衷選項。調查發現,高達 70% 的受訪者表示,如果他們在生病時需要參加視訊會議,他們會很自然地選擇關閉攝影鏡頭。既能參與工作,又不必擔心病容示人或傳播病菌,在維持專業形象與保障個人健康之間取得平衡。

資料來源:StudyFindsNYPostInc.;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
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部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

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資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

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