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「雙面用人學」引爆管理危機?Meta 為 AI 人才開高薪、打造特區,老員工好心寒

2025-10-23 經理人用戶成長中心 支琬清
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隨著 AI 技術快速迭代,矽谷科技巨頭間的人才爭奪戰也隨之白熱化,其中 Meta 執行長馬克・佐克柏(Mark Zuckerberg)「不惜代價」的人才策略持續被外界關注。

據多家外媒報導,佐克柏不僅有一份列滿了全球頂級 AI 專家的「名單」,更親自在自己家中接待潛在人選,甚至不惜為頂尖 AI 人才開出上億美元的薪酬方案;而在大動作招攬菁英之餘,Meta 也在科技業普遍縮減入門職缺的趨勢下,積極延攬年輕人力。

延伸閱讀:導入 AI、凍結新人職缺!企業追求效率,10 年後恐面臨「人才真空」

Meta 的基層人才策略:從基層改變組織基因的「換血工程」

在多數企業還在為培育 AI 人才而傷腦筋時,佐克柏並未選擇溫和的內部培訓,而是採取了更為激進的「汰弱換新」策略。

延伸閱讀:AI 搶走 Z 世代工作!應屆畢業生錄取率不到 10%、企業只想找「這種人」

他在內部備忘錄中明確下令:「我決定提高績效管理的標準,並更快地淘汰表現不佳者。」這項針對約 3600 人、占員工總數 5% 的績效裁員計畫,目標就是為了優化組織人才庫、騰出資源,以吸收更符合 AI 時代需求的新血。

而在許多科技公司因 AI 自動化而縮減入門職缺的背景下,Meta 反其道而行,選擇從基層改變組織基因,開出年薪高達 17.6 萬至 29 萬美元的優渥條件,招聘僅需學士學位和極少工作經驗的入門級軟體工程師。

Meta 甚至推出名為「工程人才加速」(暫譯,原文為 Accelerate Eng Talent)的計畫,為即將畢業的博士生設立成為 AI 專家的快速通道,承諾將這群「新血」直接配置到 AI 重點團隊中。這項計畫反映佐克柏的用人思維:看重一個人「深入並精通一件事」的能力,這種學習能力遠比經驗重要。

Meta 的頂尖菁英策略:為高手們打造「特區」、打破既有規定

在 Meta 組織的尖端,一項更為激進的菁英計畫同步展開。

佐克柏在 2025 年 6 月 30 日正式宣告成立「Meta 超級智慧實驗室」(MSL,Meta Superintelligence Labs),明確指出這個團隊將號召全球最頂尖的人才,並以開發「超級智慧」為目標,致力於讓 Meta 在 AI 領域「引領潮流」(lead the way)。

MSL 的領導層由 Scale AI 創辦人亞歷山大・王(Alexandr Wang)與 GitHub 前執行長奈特・佛里曼(Nat Friedman)擔任,旗下招覽了包含 ChatGPT 關鍵模型共同建造者趙盛佳(Shengjia Zhao)在內的超過 50 位 AI 菁英。

MSL 的成員除了享有天文數字般的薪酬,Meta 還為他們在公司內部打造一個需要「特殊門禁卡」才能進入的工作環境,緊鄰佐克柏的辦公室,成員姓名在內部組織圖上甚至被隱藏。佐克柏的管理邏輯是:與其試圖管理這些天才,不如為他們打造一個不受干擾、資源豐沛的環境,讓這些菁英能盡情發揮創造力。

更關鍵的是,這群菁英被賦予打破陳規的權利。MSL 的領導層到任後,發現 Meta 內部系統部署變更的「耗時過長」,成為團隊工作的阻礙。因此他們獲得採用 Vercel 和 GitHub 等外部工具的許可,目標是將原先 99 分鐘的產品原型部署時間,縮短至 2 分鐘或更少。

雙軌制是有代價的 —— 50 倍薪酬差異引爆內部文化衝突

然而這種在同一組織內運行 2 套截然不同人才策略的模式,也帶來組織內部的文化衝突。當外部頂尖人才以高出 10 到 50 倍的薪酬空降時,使既有的 AI 研究員產生了強烈的「挫敗感」。

延伸閱讀:溝通不用 email、專案不請示就開始做!OpenAI 前工程師揭內部「實力至上」工作文化

加上兩者間的不平等不僅體現在薪資上,更發生在地位的階級化 —— 菁英團隊不僅擁有自己的物理空間,還在組織圖上被隱藏 —— 加劇了公司內部的矛盾。

內部文化衝突的結果是 Meta 必須面臨原有研究員跳槽至 Anthropic 和伊隆・馬斯克(Elon Musk)的 xAI 等的困境。一位前工程總監甚至以「2 隻猴子同工不同酬」的影片來諷刺 Meta 的 2 種人才策略。專家也警告,以高薪招聘而來的人才,很可能在獲得豐厚報酬後迅速跳槽。

資料來源:MetaCNBCFortune1Fortune2Fortune3CNNBusiness InsiderBusiness Insider2ReutersWSJLA TimesBloomberg;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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為何部屬總是做不好?問題可能出在你身上!這 3 個心魔,讓你升上主管卻更累

張玉琦
2026-06-08
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「Amy啊,你從下個月開始就不要寫稿了。」當時主管這樣對我說。

不寫稿要做什麼呢?原來是要負擔更多的管理工作,當時我心裡絲毫沒有更輕鬆的感覺,而是非常的慌張,我相信許多主管也有同樣的經歷。你以前都以自己交出的工作成果被評價,如果你再也不寫一頁稿子,要用什麼東西來被評價?換句話說,你被評價的方式,會交到別人,也就是你的部屬手上,主管的價值會依據部屬交出的成果來被評價,可見「學會交辦」的重要。

雖然重要,但交辦多半是當上主管之後才會大量累積的實務經驗,鮮少在當上主管前能學會,特別是對於主管來說,工作交不出去,往往源自於內心的 3 大心魔:「捨不得」、「不信任」與「不清楚」。

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

心魔 1. 離不開第一線舒適圈的「捨不得」

主管在晉升前,都在第一線工作上表現得非常優異,並從中獲得極大的成就感。因為太過熟悉且擅長這些第一線的任務,會忍不住想要自己動手做,反而忘記或不想去練習「交給別人做」。特別是面對自己不熟悉的「管理工作」,遇到挑戰時,例如部屬不想接球,或是不甘願接球,主管很容易退回原本熟悉的舒適圈,回去做第一線工作,導致工作無法交辦出去。

心魔 2. 擔心部屬不如自己的「不信任」

另一方面,也是因為主管過去作為個人工作者的表現傑出,現在要把工作交給別人做,不確定對方「能不能做得跟自己一樣好」。或者,主管可能會猶豫,因為沒有教過別人怎麼做,也沒有整理出清楚的工作規範,覺得「教別人的時間,不如自己做」,因此在分配工作時,把最困難的任務留在自己身上。表面上看起來像是主管很有責任感,但實際上卻剝奪了部屬從工作中學習與成長的機會。

心魔 3. 交辦並非一刀切的「不清楚」

特別是對於剛晉升,還在摸索管理工作的新手主管,往往不清楚「什麼事情是部屬該做,什麼事情是主管該做的事」。交辦工作其實是一個漸進式的過程,會因為任務的難度和部屬的資歷而有所不同,有些任務要帶著部屬做,或者明確指示、大略說明怎麼做,最後可以放手讓部屬自己做,絕非簡單任務丟出去。如果主管不清楚任務目前該處於哪個階段、自己該參與到什麼程度,或是哪些事「只有主管可以做」,主管也可能因為無所適從,再次退回到自己原本熟悉的第一線工作,去做熟悉的事情,最終導致無法成功交辦。

為了克服這些心魔,主管必須先在心態上做好準備,時刻提醒自己「不要再去做原本熟悉的事情」。認知到部屬正是需要透過這些挑戰來學習與成長的。培育部屬的能力、建立對部屬的信任,才是主管該做的事。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

從「明星員工」畢業,把舞台留給部屬

但心態轉換只是第一步。許多主管都知道要放手,也理解部屬需要在任務中成長;真正回到工作現場時,仍會卡在「這件事該不該交出去」、「要說明到什麼程度」、「部屬做不好時該不該介入」這些判斷。

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦從觀念變成真實工作裡的練習:

1. 從會做事,轉成會帶人: 很多主管卡住,不是因為能力不夠,而是過去太習慣用自己的成果證明價值。陪跑方案帶你回到真實任務中練習:哪些事該自己做、哪些事該交出去,慢慢把工作重心從「我完成多少」轉成「團隊能完成什麼」。

2. 把放手變成可練習的管理動作: 交辦不是一句「這件事交給你」就結束。課程會搭配實戰模板與每週作業,陪主管練習如何交代任務、確認部屬理解、安排中間回報,讓放手不再只靠忍耐,而是有步驟可循。

3. 在真實情境裡修正管理盲點: 剛開始交辦時,主管很容易在「講太細怕變微管理,講太少又怕出錯」之間搖擺。陪跑方案提供學員問題回覆,以及最後一週的直播 QA,讓你把工作現場遇到的關卡帶來討論,逐步校準自己該介入到什麼程度。

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