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AI 明知自己在鬼打牆卻無法停止!研究揭「詞語沙拉」現象

2025-11-10 鉅亨網 莊閔棻
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隨著 ChatGPT-5、Claude 3.5、Gemini 1.5 Pro 等推理型大語言模型(LRM)日益普及,來自明尼蘇達大學、萊斯大學、史蒂文斯理工學院以及 Lambda Inc 最新研究發現,這些模型在執行長鏈推理任務時,仍存在一個令人震驚的漏洞「詞語沙拉」(Word Salad)。

所謂「詞語沙拉」,指模型在生成推理文本時,將詞語像生菜般反覆堆疊、重複、攪拌,看似豐富,實則毫無語義價值。

更令人驚訝的是,模型甚至能「意識到自己在胡說」,卻無法自行停止,導致大量計算資源被浪費。

延伸閱讀:AI 寫程式神話破滅?Vibe Coding 發明者坦言「完全沒幫上忙!」背後是3大殘酷現實

研究指出,大型推理語言模型的思維鏈(Chain-of-Thought, CoT)推理代價極高。每一步生成的文本都需要被再次解碼、儲存和預測,其計算開銷遠超普通對話模型。

研究觀察到,模型在長鏈推理過程中,常出現「幻覺式贅述」:重複句式、列舉無關情況,或在解釋中兜圈子,形式上像在推理,但語義上完全空洞。

分析 DeepSeek-R1-Distill 系列模型在 GPQA-Diamond 數據集的表現時,研究者發現平均超過 55% 的生成 token 屬於「詞語沙拉」,意味著每次推理調用中,有一半費用浪費在模型的語言循環上。

更重要的是,這種行為並非偶然,而是可被預測的模式:在模型陷入循環前後,隱藏狀態分布明顯變化;某些 token(尤其是雙換行符 \n\n)後的狀態訊號可準確預示模型是否「失控」。

WordSaladChopper:即時干預

為解決這個問題,研究團隊提出了名為「詞語沙拉切斷器」(WordSaladChopper)的框架,其思路簡單而有效:

  1. 在模型生成推理時,監控每個段落(以雙換行符分割);
  2. 如果連續兩個段落的隱藏狀態顯示「循環模式」,
  3. 系統立即切斷生成,並自動補上提示讓模型「從此重新回答」。

此方法已在 GitHub 上開源:WordSaladChopper

研究團隊的實驗主要在單台輝達 (NVDA-US) H100 GPU 上進行,測試模型包括 o1-mini、GPT-4o-mini 與 Claude 3.5-sonnet,並使用 S1 benchmark(OpenAI 推出的 reasoning-focused 評測集)驗證效果。

結果顯示,詞語沙拉循環普遍存在:在 1000 條推理軌跡中,約有 61% 的軌跡至少出現一次,平均浪費 23% 的解碼預算。

延伸閱讀:AI 讓30%的工作自動化:有人拿它創造價值,有人卻在原地踏步!你是哪一種?

利用線性分類器檢測模型隱藏狀態,能以高精度識別重複片段,並在接入干預後最多縮短 57% 的輸出,且對整體正確率影響可忽略。

為何推理模型容易陷入「詞語沙拉」

對於為何推理模型容易陷入循環,研究者提出三大原因:

  • 長上下文窗口:模型能記住先前生成的內容,容易將其重複引用或重組;
  • 高一致性偏好:為維持語言流暢,模型即使偏題,也會強行「接著講完」; = 缺乏明確終止條件:模型沒有「我想不出來了」的機制,遇到邏輯死胡同只能繼續生成表面合理文字。

這些因素使得模型在長推理任務中容易「過度思考」,甚至產生語言幻覺。

算力幻覺與評測反思

論文還提出了一個重要觀點:我們以為的模型「幻覺」,可能其實是算力層面的幻覺。模型將計算資源浪費在無意義的循環上,卻仍「自信滿滿」。

現有的推理評測(如 GSM8K、MATH、GPQA)僅關注模型答對與否,卻很少衡量效率與資源浪費。

研究者指出,一旦未來出現更全面的評測標準,許多現有被吹捧的「高效推理方法」可能會失效,或者表現與原生模型完全不同。

這也為當前思維鏈熱潮提供了隱性的反思:許多模型表面在思考,但實際上並未真正推理。

(本文出自鉅亨網

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

nextar
經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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