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攝影/侯俊偉

2026 AI 戰局大洗牌!簡立峰:未來不比模型比「入口」,為何瀏覽器成 Google 與 OpenAI 決戰點?

李岱君
2026-01-21
撰文 李岱君
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過去兩年,全球 AI 競賽的焦點總是圍繞在「誰的模型比較聰明」,包括ChatGPT-4o 的推理能力、Gemini 的多模態表現,或是 Claude 的文字精準度。

然而,隨著時間推進至 2026 年,這場科技軍備競賽的戰線已悄然轉移。正如 Google 台灣前董事總經理簡立峰所洞察,未來的王者不再單純取決於參數最大的模型,而是取決於誰能佔據網路的入口。

換言之,誰掌握了「瀏覽器」,誰就掌握了使用者的個人興趣,進而擁有定義下一個網際網路世代的權力。

瀏覽器看到的,遠比搜尋還多

這場戰線轉移的根本原因,在於 AI 訓練的邏輯與燃料,已經完全改變了。

過去訓練大型語言模型依賴的是維基百科、新聞論壇等公開數據,但隨著網路上充斥著大量由 AI 生成的合成內容,這些公開資料的含金量正逐漸被稀釋。

但真正有價值的數據在哪裡?在你每天的真實網路行為裡。

簡立峰指出,搜尋引擎只看到你主動輸入的關鍵字,一天可能就幾十筆。但瀏覽器看到的是你所有的網路行為,包括你在哪個網頁停留多久,點擊什麼內容,讀到哪一段就關掉,把哪些文字複製下來,在表單裡填了什麼。

這些行為數據比搜尋關鍵字更能反映真實意圖,誰能獲取這些數據,誰就能訓練出最懂使用者的個人化 AI 代理人(Agent),包含更多個人化功能,甚至是推送廣告。換言之,資料可以變現,誰控制瀏覽器,誰就能主導這個 Agent 的創建過程,而不僅僅停留在一個通用的問答機器上。

延伸閱讀:資料好多看不完、查不完!AI search可以如何幫你?

瀏覽器掌握「隱性行為」打造個人助理,Google 靠生態系築起護城河

而科技公司已紛紛注意到未來商機,像是 AI 搜尋工具 Perplexity 就推出 Comet 瀏覽器,或者 Dia AI 或是 Arc 等都強調提升用戶生產力的功能。

若要點名現在誰最有實力開發,可以觀望 Google 和 OpenAI 的對決。

Google 正憑藉著 Chrome 瀏覽器的絕對市占率與龐大生態系,發起攻勢。如2025年底他們推出的Disco Lab 計畫,會觀察使用者長期的使用習慣,主動引導你把這些習慣打造成 AI Agent。

舉例來說,你開一個分頁專門記帳,另一個分頁蒐集資料,Disco 會跟你互動,瀏覽器便會主動學習這些重複性流程,將一個普通的分頁轉化為專屬的自動化 Agent。

這個策略把 AI 能力植入使用者每天花最多時間的地方。你不用另外開 ChatGPT,不用切換視窗,AI 就在瀏覽器裡,隨時待命。並且,這些 Agent 是基於你的真實使用習慣訓練出來的,比通用模型更懂你。

此外,Google 還有搜尋引擎、Gmail、Google Docs、Youtube等等產品生態系。這些產品每天產生大量使用者行為數據,持續餵養 Gemini,配合搜尋廣告帶來的穩定現金流,讓 Google 有足夠的底氣以免費策略打持久戰,慢慢侵蝕競爭對手的生存空間。

延伸閱讀:Perplexity AI 瀏覽器 Comet 有 Android 版本了!使用場景、QA 一次看

OpenAI 缺原生入口難敵變現壓力,用戶習慣成最大高牆

反觀 OpenAI,雖然是使用者最多的模型,但 ChatGPT 沒有龐大的生態系。它只有一個對話框,使用者來問問題、生成內容、寫程式碼,但 OpenAI 看不到他們在對話框之外做了什麼。去年確實推出了 AI 瀏覽器 ChatGPT Atlas,但「推出來的效果並不明顯,」簡立峰直言。

這狀態就像是,ChatGPT儘管擁有目前最強大的模型「大腦」,卻正面臨缺乏「身體」的嚴峻困境

使用者沒有動機換瀏覽器,而且要說服使用者全部搬家到一個新瀏覽器,難度極高。更何況 Chrome 本身也在進化,整合 AI 功能。使用者為什麼要換?

簡立峰指出,這形成兩難。不做瀏覽器,就拿不到使用者行為數據。繼續做瀏覽器,但使用者不買單,投資等於白費。

OpenAI 面臨著迫切的變現壓力,若為了營收而激進地推行訂閱制或插入廣告,勢必會犧牲使用者體驗,

最近 OpenAI 開始對學生推訂閱制,在 AI 購物嘗試導流變現,甚至傳出要在對話中插入廣告。「ChatGPT 現在腦袋裡就是要變現,」簡立峰說。這些動作透露出急迫感。時間不站在 OpenAI 這邊。

但無論這場戰爭誰贏,真正的改變已經發生,瀏覽器不再只是瀏覽網頁的工具,而是你的數位生活基礎設施。

AI 內建在瀏覽器裡,它不再是一個你要「去使用」的工具,而是像水和電一樣,打開水龍頭就有,按下開關就亮。

你不會每天想著「我要用電」,你只是插上插頭。未來你也不會想著「我要用 AI」,它就在你瀏覽網頁、填寫表單、閱讀文章的每個動作裡。Chrome 在做的、OpenAI 想做的,都是把 AI 變成上網這件事的一部分,而不是上網之外的另一件事。

這才是 2026 年瀏覽器戰爭的本質:從刻意使用到無感存在,AI 正在重塑我們的上網習慣。

參考資料:Google Labs、OpenAI
核稿編輯:陳書榕

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一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
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一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

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連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
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組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

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LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
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因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

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