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抓緊1700 萬跑者的心!亞瑟士靠「陪跑生態系」獲利翻 6 倍,拆解 3 大翻身戰法

林庭安
2026-03-18
撰文 林庭安
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今年 3 月的東京馬拉松集結世界各地近3.9萬名跑者。來自美國休士頓的跑者莫妮卡,特地為了馬拉松來到日本。她坦言,自己平常習慣穿其他品牌的鞋子,但在現場試穿了最新鞋款後,一口氣刷了約 400 美元的亞瑟士(ASICS)商品。

這名美國跑者的「倒戈」,不只是個案,而是亞瑟士近年從谷底翻身的縮影。

攤開財報,在執行長廣田康人的主導下,這家擁有 77 年歷史的日本老牌締造了奇蹟,營業利益在短短 4 年成長了 6 倍,達 1425 億日圓(約 287 億新台幣),徹底洗刷 2020 年虧損 40 億日圓的陰霾,公司市值更是一路狂奔至約 3.28 兆日圓(截至 3 月 15 日)。

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走過 2020 年慘烈的營業利益虧損,亞瑟士靠著減法哲學、專注跑鞋、經營生態系等策略,在 2025 年獲得營業利益 4 年成長 6 倍的成績。
ASICS財報;經理人自製

亞瑟士怎麼做到的?

亞瑟士逆轉的 3 大策略:減法戰略 + 專注跑鞋 + 建立生態系

最大的推手是 2018 年空降接任執行長的廣田康人,

在上任後,廣田康人後發現,亞瑟士過去為了衝高營收「什麼都做」。他果斷實行減法戰略,砍掉缺乏專利優勢與不賺錢的產品線,將研發與行銷火力高度集中於核心的「鞋類」,尤其是跑鞋上。

延伸閱讀:從虧損到狂賺一千億,毛利率狠甩 Nike、愛迪達!ASICS 社長靠3招扭轉乾坤

減法戰略也包含不再追求「賣得多」,而是追求「賣得精、賣得貴」。

在專業跑鞋市場,亞瑟士放棄低價競爭,全力主攻高單價(90 美元以上)的核心跑者市場;同時,將旗下的運動休閒類品與鬼塚虎(Onitsuka Tiger)持續打造成帶有日本精緻工藝的高端時尚品牌。

而在挑好產品的戰場後,亞瑟士也花了非常多心力建立「OneASICS」會員生態系,甚至不惜關閉北美等地不獲利的實體直營店。轉向數位化讓他們可以直接掌握消費者數據,並暢通 DTC(直面消費者)的路徑。

OneASICS 會員數從 2019 年疫情前的不到 200 萬人,到 2024 年已突破 1700 萬人。

不過,亞瑟士也不是第一個高喊 DTC 的運動品牌。過去很長一段時間,NIKE 的企業敘事就緊抓著 DTC 這個概念,亞瑟士最不同的是他們建立生態系的方式。

另闢蹊徑:靠收購「馬拉松報名平台」第一線接觸跑者,帶動攤位 4 倍銷售量

在建立「OneASICS」會員生態系時,亞瑟士選擇了從能直接面對消費者的路徑下手,他們在泰國、西班牙、法國和澳洲等地,大舉收購當地的馬拉松報名平台。

為什麼要買報名系統?想像一下,當你報名了一場馬拉松,從那一刻起,你的資料就進入了亞瑟士的體系。你可以開始使用他們的追蹤應用程式,並在比賽日的前幾個月,持續收到為你量身打造的訓練計畫和精準的鞋款推薦。

從另一方面來看,收購馬拉松報名平台來獲取會員,也能夠避開運動品牌之間的「行銷費用戰」。

既然不是含著金湯匙出生的富二代,就別學 Nike 砸數 10 億美元簽下最頂級的運動巨星。把錢花在刀口上,直接買下跑者必經的「基礎設施」。《彭博》引述晨星公司(Morningstar)分析師的說法,對亞瑟士這樣沒有龐大行銷資源的品牌來說,這招是絕對的「聰明之舉」。

亞瑟士切入馬拉松跑者的心,2025 年 8 月的雪梨馬拉松成為了驗收時刻。在收購澳洲的馬拉松報名平台後,由於可以更早接觸消費者,在雪梨馬拉松期間,亞瑟士攤位的銷售額較前一年翻了 4 倍,同時也帶動電子商務銷售額成長 8.3%,達到 1484 億日圓。

延伸閱讀:讓市場龍頭不得不在意的新對手:D2C 品牌崛起!什麼是D2C?

亞瑟士總裁暨營運長富永光幸在東京接受《彭博》專為訂戶舉辦的活動受訪時提到,公司將雪梨馬拉松視為成功典範,並希望將其作為「最佳實務」推廣。

如果用白話文來說,就是亞瑟士發現,從跑者報名的那一刻起,直接成為一路黏著跑者陪練、順便推銷裝備的私人教練。

這條路徑是否能完美複製,仍在未定之天。但亞瑟士確實已經靠著減法戰略、專注跑鞋研發,以及另闢蹊徑的生態系打法,讓他們從谷底翻身。

他們在 2025 年財年的營收超越了曾經的全美第二大運動品牌 Under Armour。雖然眼前距離老大哥 NIKE、Adidas 們還有一段差距,但這場商業馬拉松的下半場才正要開跑。

接下來,亞瑟士將把目標瞄準「全球馬拉松第一品牌」,不僅要將雪梨的成功經驗複製到全球,進一步擴大跑者數位生態圈,更準備從印度與東南亞等新興市場,尋找下一個爆發性的成長引擎。

就像所有迷人的體育賽事一樣,只要還沒抵達終點線,商場上的逆襲與翻盤,永遠都充滿著無限的可能性。

核稿編輯:陳書榕
資料來源:《彭博》《彭博》

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消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
經理人

第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

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從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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