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蝦皮全球裁員!砍掉 8% 開發人力,工程師、品保人員首當其衝

支琬清
2026-06-11
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東南亞最大電商平台蝦皮(Shopee)本周展開全球裁員,矛頭直指開發部門,數百名員工遭到資遣,約占開發人力的 8%。品質保證、應用程式開發、產品與商業化等多個部門受波及,部分團隊整遭組裁撤,其他則縮編 10%~15%,且仍持續進行。

延伸閱讀:蝦皮億級賣家收攤、電商狂漲收費!專家:想存活,供應商要從 5 面向擠「管理財」

品保、工程師首當其衝

裁員自 6 月 8 日(周一)起,2 名在新加坡辦公室遭資遣的軟體工程師向媒體證實消息。其中一人先在公司即時通訊平台收到通知,再被人資部門約談,並透露受影響員工將領取「N+2」資遣方案,即每服務一年支付一個月薪資、再加額外 2 個月薪水。根據負責任裁員與就業促進工作小組確認,受影響員工的最後工作日將落在 2026 年 6 月底至 8 月底之間。

另一名職位未受波及的員工透露,公司並未舉行全員大會或發送全公司通知,他本人得知至少有 10 名同事在此波調整中受影響,且多集中在產品與工程部門。

消息人士指出,裁員範圍不侷限於新加坡總部,全球多地均受影響,行動仍在進行中。

工會現場駐點,資遣方案符合三方指引

蝦皮母公司冬海集團(Sea)在新加坡並未加入工會,但公司事先通知創意媒體與出版工會(CMPU),說明將進行「影響部分員工的人力調整」。CMPU 代表分別於 6 月 8 日前往蝦皮位於 Geneo 的辦公室,以及 6 月 9 日前往海洋集團位於 One-North 的總部,現場協助受影響的工會成員與員工。

工會發言人指出,事先通知讓 CMPU 得以與管理層密切合作,在這段艱難時期更好地支援受影響員工,包括確保提供公平的補償方案,「工會正與管理層合作,確保受影響成員與員工獲得公平的補償方案,並確保調整過程符合三方建議的管理人力過剩與負責任裁員指引,以公正、負責任的方式進行。」

負責任裁員與就業促進工作小組也確認,冬海集團已事先知會工會,並承諾提供符合三方指引標準的資遣方案。

延伸閱讀:境外電商狂撒銀彈!為何 PChome 董座卻說對台灣電商不是「壞消息」?

執行長喊衝兆元市值,全面加速 AI 布局

此次裁員與冬海集團加速擁抱 AI 的戰略方向同步推進,《華爾街日報》(The Wall Street Journal)2025 年曾報導,執行長李小冬在內部備忘錄中寫道,若公司能「善用並乘上 AI 創造的巨大價值浪潮」,有望躋身市值兆元美元的行列。

2026 年 2 月,冬海集團宣布與 Alphabet 旗下 Google 擴大合作,雙方計畫共同開發 AI 購物代理原型,並將整合至冬海集團旗下的各個平台與營運業務中。李小冬在合作發布時表示:「AI 是下一場重大科技革命,我們相信它有巨大潛力,能正面轉變我們的業務、創造價值。」

冬海集團 4 月於新加坡設立 AI 卓越中心(暫譯,原文為 AI Centre of Excellence),獲由新加坡經濟發展局、企業發展局與資訊通信媒體發展局共同設立的聯合辦公室,新加坡數位產業發展辦公室(DISG,Digital Industry Singapore)支持。

據《彭博社》5 月報導,公司已另行組建專責團隊,積極尋找電商以外的新一輪 AI 投資機會,目前 AI 導入主要體現在商品推薦與賣家工具等小規模應用。

單季營運費用年增 43%,獲利仍正成長

2026 年第 1 季財報顯示,冬海集團營運費用年增 43.4%,達近 26 億美元;營收成本也年增 51.7%,達 40 億美元。儘管支出大幅擴張,公司仍繳出正成長,淨利年增 6.7% 至 4.382 億美元,調整後息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)成長 9.3% 至 10 億美元。

蝦皮占冬海集團總營收逾 2/3,冬海集團股價自 2025 年 9 月以來承壓,當時市值約 1160 億美元,油價走高衝擊消費信心、同時推升營運成本,投資人持續關注公司的成長軌跡。消息人士透露,後續不排除進一步裁員。

資料來源:The Straits TimesChannel News AsiaMSN;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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舊會議設備變身 AI 大腦!Dynabook 如何助企業省成本,無痛升級新世代智慧會議室?

2026-07-21 經理人 x Dynabook
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Dynabook 推出的「dynaConnect Meeting」雲端會議解決方案,能和舊設備相容、替企業節省成本,更整合 AI 翻譯與摘要,以全私有雲確保資安,助企業無痛升級知識協作大腦。

當前,全球企業正面臨迫在眉睫的數位轉型和 AI 協作浪潮。企業想要升級轉型來說,往往需要鉅額投資,以全面汰換舊有設備;但面對大環境的不確定性,企業又不得不緊縮預算,使得升級之路困難重重。

在此情形下,Dynabook 台灣玳能董事長陳侶德認為,企業勢必要在「新舊兼容」和「升級」間找到平衡,才能成功轉型,「企業該思考的,是透過有效率的資源配置,精準導入 AI,以提升實質辦公競爭力。」

量身打造解決方案,無縫橋接新舊系統

他進一步分析,企業在推動數位轉型時,最常遭遇的痛點,是舊有會議系統和現代網頁端無法相容或無法支援手機加入會議。傳統的硬體視訊設備,往往具封閉性,不僅難以和業界普遍採用的現代公有雲會議軟體相容,許多舊設備甚至面臨供應鏈停產的窘境。

而 Dynabook 的雲端會議解決方案「dynaConnect Meeting」,恰恰是最佳解方。憑藉著深耕電腦、硬體設計領域 40 年的底蘊,dynaConnect Meeting 透過軟硬整合的彈性架構,以及能兼容傳統硬體視訊的終端(Codec),讓新舊系統無縫橋接,「企業不可能立刻捨棄舊有系統,不符合投資效益。所以 dynaConnect Meeting 這種專為客戶量身打造、能高度相容的策略,讓客戶只需要汰換損壞部分或添購新設備,就能與既有系統兼容,大幅降低轉型門檻。」

整合 AI 語音翻譯、自動摘要功能,會議不再議而不決

當硬體相容、基礎連線等痛點被解決後,企業的下一步,是尋求生產力、協作效率的提升。會議常見「議而不決」、會後記錄工作繁瑣等問題,許多跨國企業開會時,更有語言隔閡、溝通不順的窘境。但 dynaConnect Meeting 在穩定的會議架構上,再整合生成式 AI 功能,將傳統的線上會議工具,轉化為高生產力的「協作工具」。

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其中,中英日文語音轉文字、即時翻譯和自動生成會議摘要,是重點 AI 功能。Dynabook 台灣玳能副總經理曹杞龍指出,跨國企業裡可能有來自台灣、日本、美國等各國同仁,包括 Dynabook 內部都宛若小型聯合國。而 dynaConnect Meeting 能辨識中文、英文、日文,甚至能適應台灣人中英夾雜的說話習慣和特殊口音;更重要的是,系統內的AI助理,能根據執行類、討論類、決策類等不同的會議性質,再搭配內建提示詞,自動生成符合需求的會議摘要。

「會議系統不該只是用來開會的工具,若加上 AI,其實可以成為一個虛擬的『知識協作大腦』。」陳侶德強調,「智慧辦公」還有無限可能,例如 AI 助理可以在會議進行時,根據與會者的指令,從企業的龐大資料庫中,即時調取歷史會議紀錄、專業數據,協助主管、團隊迅速決策。

目前,dynaConnect Meeting 被廣泛應用在金融、製造等產業。事實上,Dynabook 也有智慧辦公的需求,因此率先將會議系統應用於內部營運,並橫跨銷售、企劃和工廠端。而後,整套系統更推廣至日本集團全球 使用。也是因為透過跨部門、跨國的大量實際應用,團隊蒐集無數使用者回饋,在經歷反覆的系統迭代、功能優化後,才正式推出整套解決方案,「我們自己就是產品的最佳測試員。」陳侶德笑稱。

另外,台灣某大型金融機構希望在總部的會議室中,能一次在電視牆上,看到全台 150 家分設據點的即時畫面,但現今市面上的標準公有雲會議軟體,最多只能支援 25 或 49 分割畫面。於是,Dynabook 先協助客戶整合內部原有的 60 多台舊有鏡頭,再打造專屬的客製化顯示功能,結果順利在電視牆上,進行高達 150 個畫面的分割及”固定專屬” 顯示與定時輪播;後來更在低頻寬的限制下,確保視訊、語音的穩定傳輸,等於專案既滿足管理需求,也為客戶省下數百萬的設備汰換費用。

在地化全私有雲部署,守護企業數據命脈

值得注意的是,現今企業對於導入 AI 的最大疑慮,就是「資安」議題。身處AI時代,AI 能產出多大價值,端視企業餵給 AI 多少內部數據,若把會議紀錄等機密餵給公有雲 AI,一旦外洩,後果將不堪設想,因此數據的保存、管理格外重要,「保護智權,就是保護公司生存的基本原則。」陳侶德強調,儘管生成式 AI 能降本增效,但對半導體、金融等高機敏產業來說,將商業機密和會議語音上傳到公有雲,存在極大的資料外洩風險隱患 。

為了讓企業能安心和AI協作,Dynabook 提供「全私有雲」的在地部署架構。從會議視訊、互動白板到生成式AI的大型語言模型,所有運算、儲存,都在企業的內部機房和封閉網路中進行,確保數據主權留在企業內。在架構安全上,Dynabook 則採用專利級的資料加密存儲技術,從傳輸端到接收端,皆進行層層加密。dynaConnect Meeting 還通過了第三方專業資安機構的嚴格檢測,確認無中、高風險的資安漏洞,讓企業在使用 AI 工具時,築起堅固的資安防線。

對於接下來的布局,陳侶德提到,Dynabook 將持續推動「AI PC」和「智能會議系統」的進化,將會議室裡的「知識協作大腦」,延伸至生產現場,打破智慧辦公、智慧工廠的界線。像是 Dynabook 開發的工業級 XR 眼鏡 ,若結合 dynaConnect 會議系統,便可應用於遠端協作,並因應即將到來的少子化、生產力不足等危機。陳侶德解釋,身處總部的工程師戴上 XR 眼鏡 後,能透過會議系統,即時看到工廠現場的畫面;而 AI 助理會在後台提供即時數據,以便工程師進行遠端除錯,甚至進一步結合機器手臂,解決現場問題。

從活化舊有設備、解決會議痛點,到全面提升跨國協作,Dynabook 正以安全、高效的私有雲架構,協助企業度過數位轉型的陣痛期。未來,Dynabook 將持續將智慧辦公的軟、硬體實力延伸至工業生產端,引領企業優化資源配置,讓每一次的人機協作,都轉化為實質的競爭優勢與未來辦公日常。

[本文由經理人整合行銷部與 Dynabook 共同製作]

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