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待遇看似不差,職缺卻乏人問津!如何確認公司的薪資有競爭力?

2022-02-10 104人力銀行資深特助、資深副總暨人資長、資訊科技數據長 陳佳慶、鍾文雄、李魁林
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每個 HR 都知道,在求職條件裡薪資是最重要的一環,不但求職者大多會優先選擇薪資高的工作,自家員工也會為了更好的薪資條件而跳槽;但是,薪資也是很複雜的,不同的產業、企業規模,薪資水準都不一樣,有些職類則是跨產業的,像是資訊工程師,半導體、通信網路業、資訊服務業等產業都在搶同一批人,不了解這些情況的話,招募人才時就會導致事倍功半,做了很多事,面試了很多求職者,結果卻是很少人才來工作,每年的目標都沒有達成。

以下,我們就來討論一下,你要怎麼知道自己公司的薪資競爭力是高還是低?

延伸閱讀:寧可錯過人才,也不能招錯人!6 原則、21 要訣,總結貝佐斯的管理心得

金管會:台灣上市櫃公司

如果你服務的地方是家上市櫃公司,要參考每年金管會公布的台灣上市櫃公司所有薪資資訊。從 2019 年開始,金管會為提升公司治理資訊揭露品質及強化社會責任,首次彙總揭示本國上市公司申報之 2018 年度非擔任主管職務之全時員工薪資資訊,統計資料包括員工人數、薪資總額及薪資平均數。但因為如果單看薪資平均數,可能會因為部分員工薪水過高或是過低,而沒辦法反映真實數字,所以2020年加上薪資中位數,讓薪資資訊變得更加透明。如果公司薪資平均數低於50萬,金管會要求公司需提出相關說明,解釋為何薪資較低,與公司經營績效的關係。

以 104 為例,2020 年 104 人力銀行員工薪資平均數為 111.4 萬,於上市資訊服務業裡的 12 家排行為第 3,看起來是有競爭力的,但 HR 也會去了解我們的人才競業,哪些公司與產業也會找相同條件的工程師,他們的中位數大約是多少,當作日後談判與調整薪資的參考。

公開資訊站上市櫃公司薪資資訊
公開資訊站上市櫃公司薪資資訊。

如果貴公司是跨國企業或是外商,就可能要參考一些國際顧問公司薪資報告,像是美世、韋萊韜悅(Willis Towers Watson)、藝珂(Adecco)、米高蒲志(Michael Page)等,才能更了解整個台灣與海外市場的薪資狀況。

104 薪資福利調查:中小企業提供

如果你的公司是家中小企業,建議參考 104 薪資福利調查。2021 年參與 104 薪資福利調查的有效樣本超過 1010 家,分四大產業,所有的數據都是由企業方參與並提供真實數據,讓 HR 掌握公司的薪酬競爭力。

參與會員的企業,104 會提供人資或企業主免費薪資查詢工具使用,交換資料立即取得市場第一手報告。免費交換項目包含:400 多項職務薪資、新鮮人起薪、福利政策、調薪制度、外派調查等。調查報告裡,有分年本薪、固定年薪、保障年薪、年薪總額、P25/50/75/平均值等,還有福利事項像是:員工餐廳、宿舍、健身房、安親班、交通車等。在 HR 考慮薪資福利時,提供更全面與深入的分析資訊,讓薪資福利報告更有說服力。

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104 薪資福利調查線上報告。

104 薪資情報:求職者大數據

除了 104 薪資福利調查,104 人力銀行還提供了薪資情報,收集求職者履歷中的薪資大數據,提出整體就業市場的比較。

延伸閱讀:履歷太完美就像「灑過農藥」!人資專家:掌握7要點,靠履歷自傳找出合適人才

兩者的主要差異是,「104 薪資福利調查」是由企業端提供相關的資料,「104 薪資情報」則是將求職者數百萬份的履歷表裡,有關薪資資料的,加以彙整起來,提供給求職者與 HR 參考。從軟體設計工程師的薪資情報報表中可以看到經歷、地區、產業、學歷,相關的待遇,涵括了薪資中位數與月薪範圍。

104軟體設計工程師的薪資情報報表
104 軟體設計工程師的薪資情報報表。

當然,很多薪資資訊也是從面試或是求職者那裡獲得的(包含 PTT Salary 板),記得多詢問、多記錄,多比較,自然就會很了解整個市場的薪資行情,讓自己公司的薪資更有競爭力,求才無往不利,事半功倍。

(本文出自《讓人才自己來找你》,商周出版)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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