如何在短時間內贏得粉絲的心？2 個步驟打好口碑戰，讓你的產品爆紅又長銷

流行有時會慢慢發展，但是快速而密集的發展會更有力。你可以掌控上市的成功。即使沒有公關公司，即使沒有龐大廣告預算，你也可以啟動「連環炮」式的行銷，全面搶攻報刊雜誌曝光、採訪、新聞報導、社群媒體討論、鐵粉預購、強勢店面展示等。我知道這有可能，因為我自己做過，也幫助其他人做過。

第 1 步：設定好上市時間波段，集中火力衝刺

方法的第一步就是，設定好上市日。

詹姆斯．阿圖徹（James Altucher）在加入我的公司黃銅鈎之前，寫過 11 本書。那些書都是佳作，但銷量都不出色。他在寫作《雞窩頭下的金頭腦》（Choose Yourself）時，接受了嚴格的編輯過程，而且第一次嘗試適當的上市活動。在那之前，他只能算是讓書發行，沒有太多計畫。後來，我們用接下來你將看到詳細做法的每一項策略幫助他上市，最大的改變是我們集中火力於一段上市時間內。很多創作者都只想把作品丟進市場，特別是自費和自行出版者。他們不想等待，只想衝衝衝。

為了作品能長期銷售，愈快達到臨界速度，成功的機率愈高。這需要等待和協調。我記得有幾次，詹姆斯談到他想在上市前發表哪些文章或接受哪些訪談。我告訴他，再等等。等上市之後再做，這是我們設定上市日期的原因。

過去，產品都有上市日期，也就是可以在店裡買到產品的起始日，彷彿在慶祝漫長而困難的製造、運送、存貨等所有和製造、零售相關工作的結束。但是，今天只要 5 秒鐘就可以將產品放上網路銷售。上市日期變成一種選擇，而不是物流上的必要條件。你或許會以為，上市因此變得不那麼重要，但並非如此。

如果我們將口碑做為終極目標，思考行銷的時間點就會稍微改變。我們的銷售跑道，會比上市的週末或第一個月更長。我們在評估行銷活動時，就可以考慮更長遠。沒錯，很多長銷經典都花了數十年，才打開銷售佳績，有時候甚至要等到創作者去世之後，大眾才真的開始欣賞他的作品。

歷史證明，好作品最後都會找到觀眾，但正如凱因斯（John Maynard Keynes）的精準描述，市場「不理性的時間，比你能承受的限度還長」。如果一個藝術家，在世界終於能欣賞他的才華之前去世，這是好事嗎？如果作家得在白天工作才能維生，而工作影響了他的創作能力，那當然不是很好的發展。但這種事經常發生。大多數人都沒有耐心歷經長久的等待卻不受賞識。

第 2 步：啟動連環砲行銷，快速創造流行、累積口碑

上市成功，用行銷方法立刻找到觀眾，而不是退回沒沒無聞的精英世界，是生存的方法，也是建立、發展創作生涯的方法。

「人們通常喜歡別人喜歡的事物，」凱斯．桑斯坦（Cass Sunstein）研究《星際大戰》（Star Wars）為什麼如此受歡迎，而他觀察到這點。「當某事物開始流行時，大多數人都想知道是怎麼回事。」這就是行銷要達到的目標。

從行銷的觀點來看，適當的上市極為關鍵，而不只是隨便選一天。是的，「上市期」是人為設定。某個智者曾說，不要因為某件事是人為建構的，就認為它不重要。事實上，人為設定的上市，比以往都重要，因為今天的顧客有非常多選擇，他們往往會選擇有動能的產品。如桑斯坦的觀察，人會選擇別人選擇的東西。

後來詹姆斯的上市活動，在很多方面都很成功。很多人看到預告、引發大量爭議文章、亞馬遜網站有許多書評、很多播客採訪和媒體噱頭，甚至有大型贈獎活動。這些都在同一個時間觸及不同觀眾，快速在多個社群創造口碑。這些都為書的銷售點燃了有燎原之勢的星火。

連環炮有用。如果書真的像行銷所承諾的那麼好，好口碑就會跟著來。

因此，你不只要為自己設定適當的上市時間點，還要有夠長的跑道。上市的組成元素包括媒體、關係、影響者、廣告和內容創作，這些都需要時間和精力。

（本文出自《滾動內容複利：掌握長銷經營者的關鍵行動選擇，持續變現，穩定創收》，天下雜誌出版）