面試時一般人遇到負面問題時候特別容易手足無措，尤其針對一些敏感的問題，例如被裁員、頻繁跳槽，或是年齡等尷尬問題的時候。因此，準備好下列的答案，你就可以從容應對。

下面是幾個負面的問題你可能會遇到的：

• 你為什麼被裁員？
• 為什麼你頻繁的跳槽？
• 你了解你自己想做什麼嗎？
• 已經超過 35 歲（或 40 歲）了，為什麼還在找不同領域的工作？

1. 關於被裁員的問題

如果你是被裁員而失去工作的，在面試中千萬別說謊。如果面試官問你了，你要想想看要用什麼角度來回答這個問題，因為雇主也會透過他們的管道去了解真實情況，說謊並不能幫你解決這個問題。

若你是被裁員而且找工作已經超過三個月了，這時候你要想一下要怎麼說服面試官你是可以被信任的人選。

首先，要先解釋為什麼被裁員的問題。每個人被裁員的理由都不盡相同，如果是整個部門被裁，這個比較容易解釋成大環境的因素。但若是部門只有你或少數人被裁，或是你是這個部門的負責人，這個時候就必須要有一個合理的解釋。

盡量不要把被裁的理由歸咎於政治鬥爭，因為那只是讓人覺得你不夠專業去解決和人之間的關係，畢竟辦公室政治是每個公司都有的，你在上一個工作中不能處理，在未來的工作必然也是無法勝任的。

所以總結被裁員的問題時，若是大環境不好，就說公司必須減少支出來度過難關。

若公司只有少數人被裁，就說這是公司在面對未來嚴峻的經濟挑戰時，所做出的組織架構調整，而你也了解並同意公司的處境（雖然你不一定理解或者是不愉快的離開）。

千萬不要在面試時抱怨，或表現出對前雇主的不滿。這只會扣分，未來雇主也會有所顧忌。

如果你失業超過三個月以上，接下來你要準備說明為什麼這段時間找不到合適的工作？

一個比較合理的說法是，在你離開這份工合作之後，你花了一段時間好好的總結了過去幾年的工作心得，花了點時間和家人相處，彌補了過去幾年工作加班沒有好好陪陪家人的遺憾。

在此同時，你也找了一些行業外的專業人士（這裡指的是獵頭顧問，因為你幾個月都找不到工作了，但這裡你不用說，而且你也沒說謊），以及還在這個業界內工作的親朋好友諮詢，沉澱了心思，你現在已經燃起鬥志可以重新開始工作了……

2. 關於頻繁跳槽的問題

跳槽的原因很多，如果你是因為和同事，主管處得不好的情況，「誠實」告知乃為下下之策，就算你有千百萬的理由，雇主也會有所顧忌。

所以你應該用不同角度來談這件事 ，一般比較安全的說法是：公司的發展和你的職涯規劃不同……。

公司的未來發展與個人職場發展方向不同，或是組織相對來說比較沒有彈性、對創意或創新不足，個人希望能接受更多挑戰等等。但這是一體兩面，你需要了解未來雇主和現有公司有何不同，針對不同部分，提出你的理由。

在面試之前，一定要先問自己，為什麼要換工作或轉換跑道，當然有很多原因是不適合在面試中「誠實」告知。

如果你跳槽的原因是因為薪水太低而不願意待在這產業，這時誠實告知未來雇主，雇主可能會想幾年過後你也許會用同樣的理由離開，因此誠實告知是非常不智的。

所以，可以利用工作上的例子，說明未來的這個職位或行業的挑戰性較大（這也是事實，通常待遇高的行業，相對性挑戰也較高），而你想接受這樣的挑戰。

3. 關於是否了解自己以及轉換領域的問題

這個問題和前面跳槽的問題有些類似，掌握答題的關鍵在於你對你自己有一個明確的職涯規劃。

例如說：你提及到轉換領域這件事（同時你必須準備了一個很好的理由來解釋原因），那麼面試官一定會追問你為什麼轉換領域，若沒問，你自己則要自問自答：

你也許會問（自問自答，因面試官根本沒問），我為什麼要轉換領域？

自從接下了 ╳╳╳ 計畫後，負責所有對內聯繫及對外溝通的工作，這個專案讓我學習到如何和不同的工程技術人員溝通，而在過程中，我也學習到如何運用管理工具來幫助計畫的進行，並在預定的預算及時間內將該案執行完畢，公司因為這個專案，業績達 3 位數字的成長。

在這項專案中，我發現項目管理是一門很專業的工作，並且充滿挑戰，以我工程的背景可以清楚了解到工程師的需求與想法，讓專案可以順利推動與發展。

但是公司在這專案之後，在可預計的3年內並沒有類似的計畫可讓我發揮與學習，這是為什麼我要轉換領域的原因……。

4. 關於年紀的問題

相對於歐美，亞洲對「年齡」的成見是比較不友善的。對於年紀超過 40 歲以上的（有些行業甚至不招聘年紀超過 35 歲），姑且不論是否合法，市場對於一些較資深的求職者比較不友善。

因此，關於年紀，資深的求職者必須要理解如何與有一套自己的說詞，我曾經遇見一位求職者，他有著高管的經歷（某華爾街銀行的管理董事 Managing Director，MD），面試他的時候我告訴他：

公司（那時我在一家東南亞的金融科技公司就職）無法支付像銀行高管的薪水，以他的經驗我們也許無法聘請他等等，然而他卻很坦然地說：

「我已經完成了人生的上半場，現在兒女長大了，我想要進入人生的下半場，所以金錢及職稱不是我目前所考慮的，我認同公司的遠景，想來實現自己人生的下半場……」

將自身的「劣勢」（薪資高、年紀大）用實現「人生的下半場」來說服面試官及老闆，的確是很有說服力的說法，後來他也順利進入公司成為我的同事。

（本文出自《社會新鮮人面試教戰手冊》，時報出版）