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一焦慮就無法停止負面思考?開始做一個練習,幫你關閉腦中的批判聲

2024-06-03 摩拉.阿倫斯-梅勒
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負面自我對話極為引人的一點是,它一開始為何會存在。為什麼我們內在會有一個似乎自己在那兒說個不停的聲音?為什麼它會經常告訴我們一些會破壞我們的自信,讓我們變得較不開心、效能變差的事情?這些都是關於我們自己的事,而且有害又不真實。

信不信由你,答案可以追溯到我們的原始腦和基本生存本能。事實證明,如同焦慮,負面自我對話的原始功能是保護我們不受傷害,如果我們的祖先犯了一個威脅到他們生存的錯誤,那麼很重要的是記住這個錯誤,並且為此自責一番。

想想看:如果你對自己進行嚴厲評判,並且為犯錯而感到羞恥,你就不太可能重蹈覆轍。久而久之,這種自我責備、自羞自慚的衝動變得越來越強烈,因為演化選擇了它並將它編寫到我們的深層記憶中;如今,即使我們犯的錯不至於威脅到我們的生存,它仍然會出現。再一次,這是一種演化適應性反應,在現代背景下,它已經出了問題。

延伸閱讀:職場最重要的一堂課:「換位思考」,用別人的眼睛看世界

在「隱藏的大腦」(Hidden Brain)Podcast 節目中,心理學家、自我同理專家克莉絲汀.娜芙(Kristin Neff)解釋說,負面自我對話(她稱之為我們的內在判官〔inner critic〕)「來自尋求平安的單純願望」,它連接了身體的「戰鬥、逃跑或僵直」反應,因為犯錯或在某件事上失敗對我們來說感覺很危險而可怕,大腦會啟動焦慮反應,就像我們在夜裡聽到「砰」的重擊聲的反應。這時,娜芙說:「我們要麼展開戰鬥,認為自己能控制局面並確保安全,要麼羞愧地逃離我們感知到的他人的評斷,或者我們會僵住並且陷入苦思。這些其實都是我們試圖保持安全的完全自然的方式,因此你甚至可以說內在判官的動機是良善的,即使後果並非如此。」

我們從內在判官的話當中感受到的羞恥尤其有害,這是毒癮、飲食失調和自殺意念等機能失調行為的一個重要因素,而且自我批判傷害的不光是我們自己。娜芙解釋說,當我們把自己數落一頓,壓力荷爾蒙皮質醇會升高,我們會變得更容易對別人發怒。

此外,由於人們很容易察覺彼此的內在心態,因此情緒具有一定的傳染性,如果你脾氣暴躁、激動又緊張,你的團隊也較有可能脾氣暴躁、激動而緊張。當我們的心態是如此,娜芙說,我們就不那麼有耐心,不那麼有效能,當然也不那麼投入,因為羞愧和自我批判實際上是「異乎尋常地自我沉迷的狀態」。

自我同理的必要性

那麼,我們如何讓自己擺脫充滿了負面自我對話、焦慮、羞愧和適應不良行為的向下螺旋——我們試圖讓內在判官安靜下來而進入的狀況? 一個強大的方法是練習「自我同理」。

延伸閱讀:為什麼在職場同理心很重要?林志玲隨時開啟「換位思考」能力,讓團隊合作更成功

如果你已經在翻白眼,先別這麼快下判斷,我也曾經和你一樣,但那時候我還不明白自我同理有多麼具有變革性,以及它實踐起來有多麼困難,因為有太多人早已習慣了他們內心反覆播放的一長串自我批判。我也了解,給予自己同情,尤其當我們犯了錯或未能達到目標而覺得辜負了別人時,感覺起來會有多違反常理或根本錯誤:這時我們不是正該批評自己,以免再犯同樣的錯誤?自我同理不就等於輕易放過自己,或者把問題掩蓋起來?

從各方面看來,娜芙的研究得出了完全相反的結果。

根據娜芙的說法,類似於焦慮的不可靠敘事者的聲音,內在判官也會抗拒現實。它「不知怎地相信,只要我們夠努力,就可以達到完美」,她說。但真相是,每個人都會犯錯,面對不斷移動的球門柱,完美是不可能達到的標準。雖然自我批判可以作為一種短期激勵,但娜芙說:「就像體罰孩子的效果,短期內得到順從,但會造成很多長期的傷害。」

(本文出自《焦慮是你的優勢》,平安文化)

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從金融教育到共創未來,彰銀以金融競賽攜手青年帳開未來

2025-12-08 經理人 X 彰化銀行
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彰化銀行長年在校園推廣金融知識、培養預防詐欺觀念,今年,他們選擇以更貼近世代語言的方式跟青年對話,透過「跟著柴寶,帳開未來」計畫,以更具參與感、共創性的方式深化金融扎根與青年關係:首先是透過ESG校園社團補助計畫攜手學生社團完成ESG社團活動,並鼓勵學生透過社群、短影音擴散永續觀念;其次是在北中南舉辦三場校園黑客松工作坊競賽,吸引上百名學生組成跨學科團隊參加,從每場選出2組優勝隊伍,提供三萬元獎金與實習面試資格。

與青年共創,邁向未來金融

「青少年不僅是客戶,也是推動未來金融的重要夥伴。」彰化銀行副總經理陳瑞珍表示,希望透過金融素養課程、金融科技競賽,培養具備永續與科技思維的年輕世代,成為與彰銀共同創新的力量。

透過黑客松工作坊競賽,學生不僅能看見銀行真實的顧客旅程、痛點與服務流程,也可與來自不同領域的學生合作完成金融服務原型、進行提案簡報,並得到第一線金融從業者的實務建議。這樣的沉浸式體驗,不只是競賽,更是產業即戰力的培養場。

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彰化銀行副總經理 陳瑞珍
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從素養到服務,彰化銀行以行動推動普惠金融

除了向下扎根金融素養,彰化銀行也以實際行動落實普惠金融,持續調整產品服務以滿足不同世代需求。舉例來說,觀察到新世代積極投資的趨勢,彰銀推出多項低門檻投資方案:1000元台幣即可定期定額基金投資、1000美元即可展開投資等級債券投資,以及500元台幣即可啟動安養信託等,讓理財不再是有錢人的專利,同時,協助年輕族群建立正確理財觀念–長期紀律投資–穩健累積資產。

陳副總經理瑞珍強調:「普惠金融不只是降低門檻,更重要的是培養正確觀念與提供便利服務,讓每個人都能逐步累積資產。」

展望未來,彰化銀行除持續深入校園、向下扎根金融素養與推廣金融知識,並且深化與青少年的互動機制,也會因應超高齡社會需求完善金融商品服務,讓更多世代認識彰化銀行,共創未來金融。

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[本文由經理人整合行銷部與彰化銀行共同製作]

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