首先，我們一起來了解「生存需求」未被滿足時所造成的離職狀況。

「生存需求」是尋求食物與安全居住環境等，希望能安心且安全生活的需求。如果套用在工作上，主要關係到薪水與工作環境。因此，本章將說明攸關薪水與工作環境的離職原因。

我在第一章提及的離職原因中，與生存需求相關的項目如下：

‧ 對在這間公司工作的未來徬徨不安(生存需求、成長需求)
‧ 對薪水或工作環境不滿意(生存需求)

此外，日本厚生勞動省發布的離職原因中，與生存需求相關的項目如下：

‧ 對公司未來發展感到不安(生存需求、成長需求)
‧ 薪資等收入太少(生存需求)
‧ 工作時間、休假等工作條件太差(生存需求)

薪資與離職的關係

首先，我們一起來了解薪資與離職間的關係。

每當我接到「我們公司離職率很高」的諮詢時，都一定會詢問在職場擔任管理職位的人員：「您認為離職率高的原因是什麼？」出乎意料的是，我經常得到這樣的答案：「說穿了還不是薪水的問題。只要公司多付點錢，下屬就不會辭職了。」

關於這一點，根據日本厚生勞動省《令和四年就業趨勢調查結果概況》中「轉職者辭去上一份工作的原因比例」，認為「薪資等收入太少」的占比是男性七．六％，女性六．八％，其餘則是因為其他原因而離職。

相信從這個結果也不難看出，因薪資而離職的人並不多。

此外，如果在徵人時已經告知年薪，求職者在錄取後也都同意這個年薪而進公司，也確實領到這份薪水，那麼實在很難讓人相信「員工離職都是因為薪水所造成」。

從以上分析可以看出職場主管的某種心態，那就是即使薪資不是問題，他們也會把「薪資」當作是下屬離職的原因。

薪水多寡，便足以讓人決定離職嗎？

低薪確實是離職的主因之一，所以提供更高的薪資有多麼重要，自不待言。

然而，如果單純看薪水高低就能決定離職率，那麼薪資愈高的公司，離職率應該愈低。 但事實上，許多公司即使薪資優渥，離職率也很高。

當然，有時薪資多寡確實會成為離職的決定性因素。例如因為結婚、生產、育兒等生活環境的改變，導致現有薪資不足以應付開銷，或是其他公司開出遠高於目前待遇等情況。在這些情況下，除非提高薪資，否則很難阻止員工離職。

除了上述情況，即使對薪資不滿，通常也不會是導致員工離職的主要因素，頂多是一種累積在心中的不滿情緒。然後再加上對主管或公司的不滿、職場氣氛不佳、對工作內容的不滿、對工作環境的不滿、對公司或整個產業的擔憂等等，種種因素不斷累積到了無法忍受的地步，員工才會下定決心離職。

跳槽其實存在許多風險，比如能否在新公司建立良好的人際關係、能否做自己想做的工作，以及職場環境是否適合自己等。

請試想，如果是你，會只為了稍微高一點的薪水，而冒著這些風險換工作嗎？如果沒有薪水以外的其他因素再推一把，通常不太會走到離職這一步。因此，除非薪資多寡就是決定離職的關鍵因素，否則只要能妥善處理那些促使離職的非薪資因素， 即使不加薪，也能預防員工離職。

成為有肩膀的主管，才能降低離職率

然而，身為主管，如果說出「下屬離職都是因為薪水太少」這種話，自然不會自我反思應該如何處理下屬離職的情況，也不會改正自己需要改進的地方。

事實上，說出這種話的人，從來不會檢討自己是如何對待離職的下屬，也不認為有必要改變自己的應對態度。然而，此種待人處事的態度，長久下來，當主管的人既不會有所長進，離職率也不會下降。

無論薪水多寡，重點在於專注在自己能力所及的事情上，抱著改善現況的堅定意念，持續採取相應的措施，這樣才能成長為一名真正的主管。當主管成長為名副其實的主管時，離職率自然會逐漸下降。

（本文摘自《大缺工時代的預防離職教科書》，聯經出版）