你在人前說話時，通常會採取什麼樣的姿勢呢？是立正站好說話，還是雙手恭敬地合起來說話？你大約沒有認真思考過這件事吧？若以上我課的學生來說，他們通常是立正站好，或是雙手交握，呈現非常恭敬的姿態。

這類的姿勢可能有讓聽眾感覺無聊的缺點。俗話說「百聞不如一見」，其實我們的理解程度與記憶資訊也都仰賴視覺幫助。使用電子產品時，比起讀長篇大論的操作手冊，透過看照片或影片學操作方法往往更簡單。做菜也是如此，比起看食譜書，看YouTube或照片學習會好懂得多。上台發表亦然，手勢之類的視覺元素在幫助聽眾理解與記憶上扮演著重要角色。光是在適當時機加上有效果的手部動作，就能大幅提升訊息傳達的效果。

手部動作和身體動作能為發表帶來能量，並且強調關鍵內容，非常有助於觀眾理解。

那麼，我們在說話時可以使用哪些手勢呢？

我們需要知道的最基本的動作，就是手部動作。重點是當聽眾愈多，手部動作就需要愈大。你可以照衣服尺寸來記，將大小分為「S」、「M」、「L」和「XL」共四個尺寸。

重點在於自然，因此不需要手勢時，手便請自然地垂放在身體兩旁（不需要一直做出非必要的手部動作），讓整體呈現放鬆而穩定的狀態。另外，也要避免抱胸。有些人會為了呈現自己的自信或權威而雙手交叉抱胸，但這會形成發表者與聽眾間看不見的牆，會給人採取防禦性姿態，且好像在隱藏什麼的印象。不僅降低說服力，看起來更會不夠專業。那麼，究竟該採取哪些手勢才好？

● 展開雙手，手掌心朝外

這個方法是自然地張開雙手，並在說話時將手掌心朝向聽眾演說的方法。打開手掌心有助於形成與聽眾間的信賴與連結感。為什麼呢？因為這個動作會給人留下你毫無隱藏的印象。有時候我們可以握拳或做別的動作，但可以的話，最好盡量讓聽眾在大部分時間看得見你的手掌。以擅長和聽眾自然互動聞名的知名演說家歐普拉．溫芙蕾（Oprah Gail Winfrey），她就經常使用展開雙手的手勢。（範例請見圖一）

● 手掌朝下

手掌朝下的手勢是一種表達強烈訊息，或希望說清楚自己立場時非常有效的非語言溝通工具。此動作表達強韌、權威、確信，即便不發一語，這個動作也非常有助於明確表達你的意圖。尤其是聽眾過於興奮、場面太混亂時，這個手勢能扮演控制氛圍，吸引眾人注意的角色。（範例請見圖二）

歐巴馬演說時經常使用這個手勢。他在需要請歡呼的聽眾冷靜下來，或需要協調情緒的情況下會運用這個手勢，藉此提升聽眾的專注程度，並傳達了安全感。手掌朝下的手勢不只是單純動作，更是有效強化情緒訊息的工具。

● 柯林頓好球帶

前美國總統比爾．柯林頓（William Jefferson Clinton）還年輕時，據說有一段時間他的公開演講評價幾乎不怎麼樣，民眾批評他有點誇張、不太正經、不像個政治人物。而後，經過演說專家的分析發現，導致這些風評的原因在於他的手部動作過大，令人覺得過頭了。後來他想出的辦法，就是所謂的「柯林頓好球帶（The Clinton Box）」。

柯林頓就靠著他的「好球帶」擺脫誇張的形象，成為值得信賴、信得過，且有霸氣的政治人物。從那時候起，這個手勢就被稱為柯林頓好球帶。想像身體前面有個從肚臍上方到脖子下方的小箱子，手部動作只能維持在這個箱型區間內，當你希望自己手部動作某種程度得節制時，這個方法非常有效。（範例請見圖三）

● 托球

彷彿雙手持著籃球似的動作，在呈現權威及自信時是非常好用的手勢。這個動作看起來就像真的拿著某種重要的東西，營造出演說者正在以「具體且明確的形式」解釋自己的訊息或點子的印象。正式場合演說或談重要事情，這個手勢尤其有效果，能夠吸引聽眾注意，提升自己的信賴程度。這種雙手像在抓東西的姿勢，可以自然而然地給人一種「這人擁有控制力，非常有自信」的印象。（範例請見圖四）

蘋果公司前董事長史蒂夫．賈伯斯（Steven Paul Jobs）就是愛用「托球」這個手勢的代表性人物。他在蘋果新產品上市發表和大學畢業典禮的演說中，將言語與肢體動作融合得恰到好處，成為全世界知名的演說家。賈伯斯在強調自己的點子與產品有多創新、多特別時，經常做出舉起手，彷彿手中抓著一顆球的動作，來達到吸引聽眾目光的效果。他在採訪中也經常運用這一手勢，彷彿讓人感覺到他說的概念已經有了實體。

● 金字塔姿勢

雙手稍微合起的手勢能傳遞出安全感以及舒適感，有效降低緊張、形成信賴。（範例請見圖五）這個手勢較不適用於站著演講，較適合用在坐著進行採訪或對話的情況，由於沒有過大的動作，故能維持自然的態度。不過需要注意的重點是，手不能一直固定不動，必須配合對話方向增加些微的變化。這個動作在面試或正式場合不僅能展現自信，也很適合呈現文靜氣質的形象。

● 與肩同寬站姿

發表時與其將雙腳過度併攏，不如讓雙腿與肩同寬，採取穩定的站姿。雙腳打開與肩同寬，身體的重心就會穩定，能展現出有自信的樣子。這種站姿不僅聽眾看起來舒服，也更能增添說話者聲音和手勢的穩定度。雙腳過於併攏可能看起來顯得侷促不安，站得太開又可能給人不自然的印象，所以關鍵在於維持適當間距。（範例請見圖六）

這時候身體重心也得注意，別偏向任何一邊，保持平衡。身體重心放在其中一腳或許看起來很舒服，但一不小心會給人留下態度散漫，不夠自信的印象。為了預防這件事，必須努力將重量均勻分散在雙腿，維持身體重心。

最後，我們來看什麼叫做大方又散發值得信賴感的姿勢以及移動吧！無意義地持續走動反而會影響到聽眾專注，必須避免說話途中不停亂動。動作最好發生於一個主題要換到另一個主題時，而移動幅度最多三個腳印的長度。此時，眼神接觸的方向最好與跨步前進的方向保持一致。

我們必須盡量避免身體沒事左右搖晃。

這種反覆的移動會分散聽眾視線，也讓演說者看起來很緊張或沒自信，所以請想像兩條腿已經向下扎根，盡量穩穩站住。

若有講台，請盡量避免從頭到尾站在後面說話。講台本身就是演說者與聽眾之間看不見的牆壁，因此最好能離開講台，使用雷射筆。

若有投影片等演說資料時也須注意，盡量別背對聽眾。應在熟悉內容的情況下，迅速確認內容後，並將更多心思花在隨即與聽眾進行的即時互動上。

想打造有效的視覺呈現，我最推薦的練習方法就是錄下自己的演說彩排，並以靜音模式回放。如此一來就能客觀地檢視自己的視覺元素。之後在鏡子前，又或者是親朋好友、同事前進行最終彩排，一直練習到自己也覺得運用手勢已經很自然、很自在為止。

（本文摘自《改變命運的說話課》，方言文化）