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為公司拚半輩子,卻被逼優退!淪為這 4 種資深員工,小心被組織優先捨棄

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「聽說了嗎?今年公司又有資深員工優退方案!」
「是啊~HR 好像還有提供建議名單給各部門主管。」
「聽說 Alex 也在名單中,其實他沒多老,只是年資比較久而已,看來公司真的很希望組織年輕化……」

Alex 茶水間門口意外聽見同事們的閒聊,心裡一陣惶恐,想到自己這麼多年為公司拚搏,沒埋怨過升遷不如別人、也沒動過跳槽的念頭,更別說每天早早進辦公室、常常最晚才離開,這些努力和付出卻敵不過一個年輕化的政策,淪為「優惠退休」的名單之一,真的覺得自己很傻、很不值得!「為什麼是我?我究竟做錯了什麼?」「接下來我該怎麼辦?」

你必須知道的「員工汰換原則」!

企業成長的過程如同一支職業棒球隊,從小聯盟、大聯盟、一直拚到獲得總冠軍。沒有人能夠預測何時能夠獲致這個偉大的目標,但可以肯定的一件事情就是這支球隊會有許多球員,加入球隊、被交易到其他球隊、受傷離開、或是光榮退休,所以,企業員工就像是職業球員一樣,必須清楚知道自己在球隊中應該扮演的角色

沒有一位成功的職業球員是每一場比賽都上場,但卻從未幫助團隊獲勝,因此,你必須思考如何讓自己成為贏球的關鍵!而企業經營的贏球就是「獲利」,如果我們能夠理解這個最根本的道理,就不難理解公司推動各項政策的原因。以這樣的概念來推論,企業汰換員工的原則其實已經可以清楚揭示如下:

1. 工作績效不佳 (Lower Performance)

即便你過去對公司有許多貢獻,當現在的工作表現在團隊中屬於「後段班」,就沒有組織願意長期容忍績效不佳的員工,因為這將會嚴重影響組織運作的公平性。

2. 產值太低(Lower Productivity)

「你對公司的貢獻」-「你得到的薪酬」=和其他人相比偏

3. 缺乏潛力(Less Potentiality)

公司在未來的發展過程中,對於你的能力需要程度是偏低,或是有其他人可以輕易取代你可以發揮的功能。

4. 高潛在風險(Higher Risk)

你對於公司的經營策略、未來發展方向缺乏認同,或是你的團隊合作精神不佳,導致跨部門的溝通衝突不斷,對於組織轉型改革可能造成阻礙。

如何遠離中年職場危機?

其實,除非該項工作是以「勞力」決定工作品質,否則少有公司會只看年齡就決定員工的去留,所謂的「年輕化」也只是一個代名詞,背後的意義泛指:觀念和能力是否與時俱進?工作態度和學習精神是否仍充滿熱情?這些都是企業引進年輕世代希望能帶來的氣象。如果我們已具備這些特質,哪裡需要擔憂自己會被淘汰

至於如何將前述的特質轉化成具體的行動,讓公司有感,以下幾點供大家參考:

1. 積極任事,追求績效持續成長

無論擔任什麼工作或職務,都要善盡職務應有的責任,努力將績效做到領先組織中的其他人,甚至是勝過其他競業。唯有績效表現才是職場的最佳保障。

2. 勇於跨域,由特定專業邁向多元功能

多元競爭的社會與資訊爆炸的時代,專業能力只是基本的要求。如果能夠跨業思考、具備多元的能力,也代表你保持與資訊同步更新的敏捷性,愈不易被快速進步的新科技、新思維所淘汰。

3. 樂於學習,深度與廣度兼具

長期以投入特定專業的工作,最容易形成慣性思考與本能性的行為反應,我們稱之為「BAU 反應」(Business As Usual) 。BAU 反應最容易對創新的機會無感,導致錯失機會,為免落入此陷阱,應不斷提醒自己積極學習新事物,接觸廣泛、多元的訊息

不再被動接受任務,靠主動累積職場身價

當我們的職涯進到下半場,更要懂得累積自己的職場身價。如果你能被打聽的經歷就是現有的這份工作,那麼針對這份工作的評價,就是你的身價。冷靜的想一想,當你失去了你現在擁有的職銜,還具備哪些足以吸引其他雇主的資歷

「主動」是讓職涯發展不會陷入「被動」的最佳方法,無論是在現有的工作上主動積極的表現,或是投資自己在能力與資歷上的積累,都仰仗長期且持之以恆的努力。在面臨巨變或是抉擇時,也要避免自己被動的「接受」無法拒絕的結果,而是要縝密的思考過後,採取主動以創造自己最大的空間

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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