「我金憨慢講話，但是我很實在。」這個幾年前的廣告台詞，到現在都深植人心。因為一定程度的反映了許多台灣人做事實在，但表達稍嫌憨直的真實面相，令人產生了「心有戚戚焉」的認同感。
但很抱歉，未來無論是在職場，或是在日常生活，不懂得好好表達的人，再難有讓人留下做人實在印象的餘裕。
因為，輕薄短小的年代已經到來。每個人每天都被如潮水般的資訊沖刷，無數的會議需要參加，成堆的事情需要討論，許多的決策必須判斷。這麼多事情同時發生，雖然每件事看起來都很重要，但一天只有 24 小時，每件事被瓜分的細碎而輕薄，與事件的量體呈現戲劇性的反差。
於是，社群媒體上一則不夠勾人的貼文，瞬間被滑過去；媒體上一篇不夠吸睛的新聞，默默地被忽略。任何人一句無趣的表達，自然被拋諸腦後，沒人能再想起你曾說過些什麼。因此，清楚、精確、有魅力的表達，成了職場必備的軟實力。
試想，當公司裡最大的主管，巡視業務的途中出現在你的辦公室，希望你說些對目前業務發展的看法；或是身處在意外擦槍走火、緊張對峙的會議室裡，參與談判的各方劍拔弩張，擔任會議召集人的你必須表達看法才能收場；又或是在一個主管突然缺席的重要會議，身為副手的你需要代表自己的單位發言。這些場合裡，沒說什麼或說錯什麼，都可能對你的職涯造成相當程度的影響。
培養即時表達能力的第一個練習，就是在任何必須有人發言的場合中，將自己代換成那個正在發言的人。如果換成你站在講台上，會怎麼表達？
這個練習最大的好處有以下兩個：
1. 為自己找出更多的機會嘗試。練習的機會用遠不嫌多，在不為人知的情況下換位思考，訓練自己。
2. 從判斷台上那個人說了些什麼的過程中，印證自己的觀點跟對方有什麼不同，值得你學習或是警惕。
第二個表達技巧的練習，我提供 4 個建議原則：
1. 特別：老鼠怕貓一點也不奇怪，但貓怕老鼠就有很多想像的空間。想想看小叮噹（多啦 A 夢）的故事是這麼的吸引人…
2. 積極：就算無法即興的展現幽默感，但至少正面的表達會讓人感到無窮的希望。
3. 故事：如果能說些跟自己相關的故事那就更棒。
4. 名言：隨時準備些可被引用的佳句在身邊，讓別人下次引用你所說過的話，是最直接了當的方式。
要讓人對你印象深刻，除了學習技巧之外，多多的練習才是唯一的正道。千萬不要誤認自己是一個天生的演說家，那些你覺得生來就很會說話的人，除了極少數的異類之外，多數人只是你沒看到他們不斷勤奮練習的過程。
作者簡歷｜張裕昌Adonis Chang
現職奧美集團世紀奧美公關總經理，認為工作很重要，但把賺來的錢花在旅行、電影、音樂及書籍等事情上更重要。自認只有透過各種形式的閱讀，才能不斷延伸視界，雖然身處顧問行業，但不喜歡聽別人說教，也不愛對別人廢話連篇。
