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7 萬字的管理實戰:與兒子合力翻譯一本書,讓我發現 3 個驅動年輕世代的關鍵

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6 月大學放榜等開學時,兒子開始進入新階段的思考:如何賺到屬於自己的第一筆錢。他明確地告訴我,不想再事事伸手要錢,想靠自己的能力存點生活費。經過幾番考慮,他選定了「家教」這條路。對一個剛考完試的年輕人來說,家教不僅時薪高,也能靈活安排時間。

然而,現實的成本很快浮現。雖然他在網路上找到兩位國中生,但通勤卻成了巨大的障礙——單趟一個多小時,夏日的酷熱與時間成本,讓他開始猶豫。

作為前台積電營運績效部門主管出身的父親,我很清楚,這是一個典型的「成本—效益」判斷問題。時間、體力、金錢的投入與回報必須被量化,否則很容易在執行過程中失去動力。

延伸閱讀:學「教練式領導」有助於家庭生活!拒當死板的大人,必懂這套溝通術

於是,我拋出了一個建議:「爸爸這裡有個工作機會,你可以考慮一下。」

我告訴他,我的書《思維的良率》今年 5 月已經在日本出版,目前已有繁體中文、簡體中文與日文版。我計畫在年底前推出英文版,需要有人協助翻譯這本 7 萬多字的書。如果他願意,我會以字數計價,支付合理的報酬。

對一個剛成年、想賺錢又不想浪費時間在通勤上的年輕人而言,這無疑是一個「雙贏提案」。不用出門、不用吹風淋雨,還能在冷氣房裡完成工作。更重要的是,這份工作本質上是一次深度學習——從中文翻成英文,不只是語言轉換,更是一次對知識架構與概念精準度的鍛鍊。

他考慮了幾天,答應了,並承諾一個半月後交出完整譯稿。

從「沒興趣」到「深度投入」

過去,兒子對我這本書興趣缺缺。對他而言,這只是一本爸爸寫的「管理書」,與他的人生似乎距離遙遠。但翻譯是一個強迫自己與內容正面對決的過程。幾個禮拜下來,我驚訝地發現,他真的不只是讀懂文字,還主動去研究如何更精準地轉換成英文表達。

由於書中有許多來自我在台積電的管理方法與企業輔導案例,我建議他上網查閱更多台積電的制度與文化背景,這樣在翻譯時才能抓住核心含義,而不是逐字直譯。他照做了,甚至在幾次對話中,反過來跟我探討其中的管理概念。

更讓我意外的是,他開始把書裡的邏輯與時事連結。前幾天,正好有一則關於台積電被員工洩密的新聞,他第一時間跑來找我討論。我很清楚,這不只是他完成一份工作,而是進入了「主動思考」的狀態。

從父子專案合作看如何有效激勵、管理年輕世代

企業裡的人才培育與家庭教育,其實有許多共通點。很多主管抱怨年輕人「學不進去、提不起勁」,但本質上問題往往不在「年輕人不努力」,而是任務設計與驅動機制沒有對準。

這次的翻譯專案,之所以能讓原本對管理書毫無興趣的兒子,短時間內從被動到深度投入,我總結出 3 個驅動年輕世代的關鍵:

1.即時性回報

Z 世代對長期承諾的耐受度相對低,他們更習慣在短周期內看到成果。翻譯專案按字數計價,進度與報酬高度掛鉤,讓他每天都能感受到「自己往目標靠近」。

2.自主權與彈性

他可以決定每天何時翻譯、翻多少、用什麼方式查資料。對年輕人來說,自主權及彈性是一種重要的動力來源——比固定薪水更能激發投入度。

3. 學習的意義感

年輕世代對「為什麼做」的敏感度高於「怎麼做」,意義感對他們也相當重要。我不只是要求他翻譯,而是讓他理解這本書如果繼日本版後翻譯成英文之後,對爸爸的公司品碩創新管理顧問與台灣的意義會是什麼,也跟他分享上次有位遠在德國碩士班求學的學生遠洋致電給我,期許我有朝一日可以推出國際級的問題解決方法論- PJ 法(Problem & Judgement),讓台灣也能在企業管理方法論開發上躋身國際。當任務與世界觀產生連結時,學習就不再是額外負擔,而成了連結世界與人生使命的入口。

與其一味要求年輕人「多學一點」,不如思考如何設計一個能同時滿足自主性、即時回報、與意義感的任務。企業領導者若能掌握這 3 個要素,不僅能激發新世代的學習熱情,也能縮短投入到產出的時間差。

從翻譯專案我還歸納出 3 個管理啟示:

1. 任務設計必須對齊動機

若任務無法對應員工的當前需求與動機,投入度必然下降。領導者在分派工作前,應先辨識對方的驅動因子,並將專案與之對接,形成天然的吸引力。

2. 透明與可量化的激勵機制

以字數計價的方式,讓報酬與產出直接掛鉤,避免模糊空間與爭議。企業在設計績效制度時,應優先確保評估標準的可視性與公平性。

3. 讓學習內嵌在任務中

單純的學習指令往往缺乏黏性,但當學習成為完成任務的必然過程時,員工會自然投入。這種「任務即訓練」的設計,是高效組織培育人才的重要途徑,這也是品碩創新管理顧問一直以來「以戰代訓」的核心理念。

翻譯,不只是文字轉換

在多年企業實戰輔導過程中,我常強調「思維良率有好壞高低」。翻譯過程中就包涵了 3 道關卡需要確保思維的良率。

1. 理解是第一道關卡:譯者必須完全理解原文的意圖與邏輯。 2. 轉化是第二道關卡:將這個意圖用另一種語言精確表達。 3. 驗證是第三道關卡:檢查翻譯是否保留了原有的精神與力量。

在這個過程中,他不只是在做語言轉換,而是在練習一種結構化思維:先理解,再抽象化,最後重組並輸出。這正是《思維的良率》一書的核心精神——用正確的方法,減少認知錯誤率,提高思考的有效產出。

延伸閱讀:才修好的產線,為何又出包?企業顧問:沒這樣做,惡夢還會一再重演

意外收穫:親子關係的升溫

對我而言,最大的收穫不是譯稿本身,而是父子間的對話頻率與深度都明顯提升了。

以往,他很少主動和我討論專業議題,更多時候是我在單向輸出。但這次,他會帶著問題來找我,甚至非常主動連結現實案例,還能與我的觀點交鋒。這是雙向互動的開始,也是彼此認知升級的契機。

親子間的連結與信任,不是靠說教建立的,而是要在共同完成一次次有意義的任務中自然生成。這次翻譯專案,對他是一次職場預演,對我則是一次管理啟發,而對我們兩人來說,都是一次珍貴的共修。

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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